Avis clients de Web-piscine.com

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

La livraison est rapide. Merci à Web Piscine.
Je recommanderai ce site.
L.P.

Livraison sous 15 jours après 2 relances par mail et la dernière par tel et c'est cette dernière relance qui a déclenché la livraison alors que le produit était disponible. Lamentable LE SERVICE EXPÉDITIONS

Livraison rapide et bon emballage

Très professionnel, j'ai été rappelé lors d'une perte de mon colis.

Pas de respect des dates de livraisons!
Je ne recommanderai plus sur ce site.

Commande passée pour du matériel en stock.... 1 mois et demi d'attente, plusieurs mails envoyés sans réponse pour finalement m'informer qu'un seul objet sur 2 est finalement en stock. Pour une bâche et son enrouleur, oblige d'annuler la commande de ce dernier..... donc de l'attente pour rien au final, très mauvaise expérience pour nous; je ne commanderai plus chez vous.....

Très satisfait du contact avec le service clientèle qui s'est investi pour trouver un produit correspondant à mon besoin, l'acheminement a pris du temps en cette période post Covid mais le produit livré est conforme à la commande et fonctionne parfaitement. Bravo au site

Commande bien reçu et correspond bien à ce que j'ai commandé

commande rapidement prise en compte et traitée

J'ai bien reçu ma commande mais il me manque une pièce.
J'ai passé une dizaine d'appels.... Personne ne répond....
J'ai laissé un message par mail... Pas de réponse...
Je fais quoi maintenant ??

parfait livraison rapide , bien emballé

;;;;;;;;;

SAV inexistant , n'ayant même pas la correction de répondre aux messges.
Ci-dessous, deux messages restés sans réponse.
Bonjor.
J'ai bien reçu ma commande référencée 24496 rapidement, je voudrais simplement vous conseiller de changer de fournisseur pour ce qui est de vos garnitures mécaniques.
Il est vrai, que vous êtes les moins chers du marché, mais hélas dans le cas présent, c'est ecore trop cher.
Ne voyez dans ce qui précède aucune animosité, car il est bien évident que vous ignoriez ce défaut de fabrication.
En effet après avoir monté cette garniture, j'ai eu la surprise d'e découvrir une fuite plus importante qu'avec la garniture d'origine.
Vous constaterez sur la photo jointe, que le contact avec la bague céramique n'existait que sur les deux points fléchés .
Ayant des craintes sur la qualité de la matière première, j'ai remonté l'ancienne garniture après l'avoir rectifiée avec du papier à poncer grain 1200 posé sur une vitre (une première pour moi), et ma pompe est redevenue étanche à ma grande surprise d'ailleurs.
Faites moi savoir quelle destination je dois prévoir pour cet objet inutile en l'état.
Bien cordialement.
Bonjour
Je vous ai envoyé un message en interne au sujet de cette commande, et suis étonné de ne pas avoir reçu de réponse.
La garniture mécanique était défectueuse.
Cordialement
Copié collé fait à partir du site web piscine.
ils accusent récéption des messages, mais ne répondent jamais.
SITE A FUIR

Impec

site très sérieux

Conforme à ma commande

Produit conforme livraison rapide

La commande a été livrée dans les délais mais avec une erreur de produit. Après appel téléphonique, le bon produit a été expédié le jour même sans attendre le retour qui bien sûr a été pris en charge.

Personne en ligne très agréable et une connaissance du matériel vendu

Service rapide, produit d'origine. Prix raisonnable par rapport aux concurrents.

tres bonne navigation sur le site, livraison rapide, produit tout a fait conforme et prix attractif

Très sérieux , Vous pouvez y aller en confiance. Personnellement Parfait

Bon et aimable accueil au téléphone. Prix tel qu'indiquésur le site et sans surprise désagréable, livraison rapide.Produit conforme à mon besoin. Je recommande.

EXCELLENT MAIS AVEC UN PEU DE RETARD POUR LA LIVRAISON
SINON TRES BIEN

Bon site, delai de livraison un peu long à cause de la crise civil, mais colis livré.

Très rapide

Parfait

Très facile de navigation sur votre site. Et bravo pour continuer à faire des pièces de pompes même ancienne qui peuvent ainsi réparer continuer à vivre quelques temps.
Economie d'argent, et pas de gaspillage!!! Merci

Service client très sympa et réactif. Commande conforme et rapide

Les cartes électronique embarquée sont trop cher. Il faudrait baiser un peu le prix.
Merci.
Cordialement.
Robert Douillet

Pas du tout la bonne référence reçu.

Rien a voir avec ce que j'ai commander et qui était sur la photo

Parfait et rapide...Après des frais de livraison 5 fois plus élevé que le produit mais bon...

Très bon service.

Livré dans les temps.

Bien

Très rapide, produits conformes.

super site

Déçu du suivi de commande .