Français 
M
Note : 1 sur 5
J'ai reçu mon colis en retard
Avis clients de Web-piscine.com
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 543 avis publiés
Résumé des avis
Web-piscine.com offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et une grande réactivité du service, plusieurs avis soulignant une exécution rapide des commandes et une livraison efficace. Les clients apprécient des produits conformes à leurs demandes et au descriptif, souvent livrés dans les délais et à des prix compétitifs, avec des conseils personnalisés et un soutien téléphonique disponible. Le service client est perçu comme professionnel et accessible, et les commandes répétées ou les expériences positives recurrent dans les retours mettent en avant une fiabilité et une assistance efficace. Enfin, la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné sont fréquemment mentionnés comme des points forts, renforçant la satisfaction globale des clients.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresO
Note : 1 sur 5
1) la pompe livrée ne dispose pas de l'attente pour ajout d'un robinet de purge alors que le croquis technique l'affiche 2) au montage la pompe fuyait et le sav n'est pas du tout rapide alors qu'il y avait urgence pour ma piscine : résultat j'ai moi-même procédé au démontage et remédié à l'étanchéité. Bilan : je raie définitivement votre site de ma liste de fournisseurs fiables
S
Note : 2 sur 5
je vous propose de laisser le choix de la réception des commandes à domicile. Par exemple votre point relais aux Thilliers En Vexin est à quelques centaine de mettre de mon domicile. Merci
H
Note : 4 sur 5
malgré une première commande avortée la deuxième au top
M
Note : 2 sur 5
Dobrý den, moje zakoupené zboží asi ještě není naskladněno. Bohužel nemám žádnou informaci o zboží.
P
Note : 4 sur 5
Bon produit, mais livré avec 4 jours de retard.
M
Note : 4 sur 5
Un problème que je vous signale: Le carton de la pompe était enveloppée d'une épaisse couche de plastique bulle. Lorsque la pompe a été branchée par un électricien, elle faisait "sauter" le disjoncteur . Après observation, le cache du ventilateur était enfoncé et en biais ce qui freinait et bloquait le moteur qui disjonctait. Je pense que le colis à été tombé sur son extrémité ou "maltraité " en cours de manutention (d' ou la grosse enveloppe de papier bulle). Il était impossible de voir ce défaut car rien d'apparent à première vue. La pompe fonctionne, je fais cependant toute réserves au cas ou il y aurait un problème dans l'avenir du à ce défaut.
D
Note : 4 sur 5
On trouve beaucoup de pièces détachées
P
Note : 1 sur 5
Pas reçu le colis
J
Note : 2 sur 5
J'ai bien reçu ma commande et j'ai demandé au sav de me contacter par téléphone pour avoir une explication sur un élément de la commande qui ne me semblait pas identique à ce que j'avais commandé et je n'ai eu aucun appel ?????
G
Note : 1 sur 5
sav incompétent et arrogant. Je me suis dépanné à la concurrence.
Y
Note : 2 sur 5
Certes, j’ai eu un bon contact téléphonique, ce qui est rare ; mais le site n’ayant apparemment pas de stock, les délais sont trop long.
B
Note : 1 sur 5
J'ai payé plus cher pour avoir la piece sous 24h, mais reçu sous 72h
N
Note : 1 sur 5
L article n a non seulement pas été livré à la date convenue et surtout dans ma boite aux lettres car impossibilité de me déplacer mais il a fallu que j aille le chercher dans un point relais inconu et surtout après m avoir bloqué chez moi entre 10h 35 et 11h 35 donc matinée perdue . J ai payé 10 euros de plus pour mon choix de livraison !
E
Note : 4 sur 5
Dans les délais
M
Note : 2 sur 5
xxxx
C
Note : 2 sur 5
Très bien
D
Note : 1 sur 5
J’ai payé 10€ de frais de transport pour un joint à moi s de 2€ car il me le fallait un jour précis et il est arrivé 2 jours plus tard, j’ai demandé un remboursement car plus l’utilité de ce joint. Rien recu
D
Note : 4 sur 5
Photo de l'article pas assez précise
F
Note : 2 sur 5
trop long, pas top sur le service, n'écoutes pas les demandes, produit parfait par contre
V
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande
J
Note : 4 sur 5
Ras
R
Note : 4 sur 5
Service sérieux rapide et efficace
J
Note : 1 sur 5
Service après vente inexistant pour répondre à des questions
A
Note : 2 sur 5
Délai d’expédition très long: 10 jours, malgré mon message de commande urgente. Colis arrivé endommagé mais contenu intact. J’attends que les frais d’expédition me soient remboursé comme promis.
P
Note : 4 sur 5
Excusez moi erreur d'envoi. Désolé
N
Note : 1 sur 5
Rapidité
N
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Pb il n'y a pas le joint avec le bouchon. Ça aurait été bien de le savoir car du coup je dois refaire une commande.
F
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu le bon modèle
V
Note : 4 sur 5
Site à la navigation facile, nombreuses références, respect des délais, prix contenus, bien !
A
Note : 1 sur 5
Le filtre est livré sans aucune connectique !
A
Note : 1 sur 5
Non respect des délais de livraisons…
M
Note : 4 sur 5
4* seulement car lorsque j'ai fait la commande, il n'était pas évident que le produit était livré sans le JOINT !!
M
Note : 4 sur 5
Trés bien et rapide
J
Note : 1 sur 5
Délai de livraison trop et pièces non conforme à la commande
J
Note : 4 sur 5
Tres bien
B
Note : 1 sur 5
produit reçu incomplet
P
Note : 4 sur 5
Merci de fournir encore ce kit de pièces (roulements et surtout joints) introuvable ailleurs pour réparer un moteur Pentair obsolète. Colis reçu plus tard que promis probablement pour cause de pont de mai. Pas clair si cause vendeur ou transporteur.
M
Note : 1 sur 5
La marque ne correspondait pas à celle du site
N
Note : 4 sur 5
Livraison conforme