Français 
A
Note : 4 sur 5
Je suppose qu'elle est conforme mais je ne l'ai pas encore installée
Avis clients de Web-piscine.com
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 15 022 avis publiés
Résumé des avis
Le service se distingue par une livraison rapide et des envois soignés, avec des pièces conformes à la description et bien emballées qui arrivent dans les délais et parfois même en avance. Le site propose des produits compétitifs et fiables, avec des pièces de qualité et une livraison hyper rapide, assurant une bonne expérience client à plusieurs commandes. Le relationnel et le support sont mentionnés comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs et un service après-vente réactif pour résoudre rapidement les problèmes. Enfin, la satisfaction est renforcée par la constance des livraisons rapides, le respect des délais et la fidélité des clients qui recommandent fortement le site.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Bonne réception
A
Note : 1 sur 5
Retard de livraison, non disponibilité du mastic commandé remplacé par un autre moins cher dont il a fallu que je réclame le remboursement de la différence promis, bref une succession de ratés. Après une première commande qui s'était elle bien passée, j'ai été très déçu par la prestation sur la seconde à tel point que je doute d'en passer une troisième.
A
Note : 1 sur 5
Retard de livraison, non disponibilité du mastic commandé remplacé par un autre moins cher dont il a fallu que je réclame le remboursement de la différence promis, bref une succession de ratés. Après une première commande qui s'était elle bien passée, j'ai été très déçu par la prestation sur la seconde à tel point que je doute d'en passer une troisième.
A
Note : 1 sur 5
Retard de livraison, non disponibilité du mastic commandé remplacé par un autre moins cher dont il a fallu que je réclame le remboursement de la différence promis, bref une succession de ratés. Après une première commande qui s'était elle bien passée, j'ai été très déçu par la prestation sur la seconde à tel point que je doute d'en passer une troisième.
A
Note : 4 sur 5
Délai livraison conforme, sauf une pièce commandée non conforme à l'origine (joint larmier)
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait mais les informations techniques données par le fournisseur Hayward prêtaient à confusion : hauteur des filtres.
A
Note : 4 sur 5
Commande facile à faire, produit livré parfaitement emballé.
A
Note : 4 sur 5
RAS, site agréable, informations précises sur les produits, large choix
A
Note : 4 sur 5
Site clair, intuitif et facile d'utilisation.
A
Note : 4 sur 5
Commande correspondant parfaitement à ma demande et bien emballée .
Seul bémol le délais de livraison un peu long
En tous cas entreprise sérieuse
Seul bémol le délais de livraison un peu long
En tous cas entreprise sérieuse
A
Note : 2 sur 5
J'avais choisi une livraison à mon domicile et j'étais présent le jour de la livraison, mais le transporteur TNT à déposé directement le colis sur un point de retrait, en indiquant que j'étais absent... Cela n'est peut être pas de la faute de web-piscine mais je remonte cette information car la livraison n'a pas été respectée.
A
Note : 4 sur 5
Pour ma part livraison un peu longue , plus de 4 jours (14 juillet en pleine semaine), quand on attend des pièces de rechange c'est long .
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
bonjour
manque d'information sur le délai de livraison
manque d'information sur le délai de livraison
A
Note : 4 sur 5
le site de navigation est très bien
A
Note : 1 sur 5
Pièce non conforme!!!N'a aucun commin rapport avec la pièce d'origine.J'ai déja mis un message dans votre boite de contact mais personne n'en a tenu compte.
A
Note : 1 sur 5
Pièce non conforme!!!N'a aucun commin rapport avec la pièce d'origine.J'ai déja mis un message dans votre boite de contact mais personne n'en a tenu compte.
A
Note : 4 sur 5
Emballage très succinct... sinon produit RAS.
A
Note : 1 sur 5
Passé commande en stocksur le site internet.une fois payer rupture de stock. Attente 2mois et demis pour 1 couvercle
A
Note : 4 sur 5
tres satisfait
A
Note : 1 sur 5
toujours pas reçu ma commande
A
Note : 1 sur 5
toujours pas reçu ma commande
A
Note : 1 sur 5
toujours pas reçu ma commande
A
Note : 1 sur 5
livraison desastreuse
desole mais nous etions presents devant la porte pendant la supposee livraison partie a 9h.03 de toulon la firme TNT nous signale a 10 h 47 la non présence et le depot relay colis lebihian a vidauban relay fermé jusque 17 h et oui erreur sur le site
trois descentes en ville sur la journée
a 17 h cinq personnes devant le relay tous de tnt dans le meme cas 17 h 30 personne ; arrivée a 17h 46 de mr le Bihian et là impossible de scanner les colis tnt deai 10 minutes
merci pour la livraison rapide à domicile un ouvrier attendait depuis 10h pour faire la réparation !!!
le produit lui etait correct
desole mais nous etions presents devant la porte pendant la supposee livraison partie a 9h.03 de toulon la firme TNT nous signale a 10 h 47 la non présence et le depot relay colis lebihian a vidauban relay fermé jusque 17 h et oui erreur sur le site
trois descentes en ville sur la journée
a 17 h cinq personnes devant le relay tous de tnt dans le meme cas 17 h 30 personne ; arrivée a 17h 46 de mr le Bihian et là impossible de scanner les colis tnt deai 10 minutes
merci pour la livraison rapide à domicile un ouvrier attendait depuis 10h pour faire la réparation !!!
le produit lui etait correct
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Produit bien emballé. Les produits sont conformes à la demande et les délais de livraison non respectés mais à cause de TNT qui n'a pas fait le job. néanmoins je recommande ce site pour ses produits et sa réactivité.
A
Note : 4 sur 5
Dans les délais, bravo.
A
Note : 4 sur 5
Le délai était trop long
A
Note : 4 sur 5
Rien de particulier à signaler : je cherchais un article spécifique et je l'ai trouvé sans problème.
A
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison était long presque 3 semaines. Mais tout la commande était complet et conforme.
A
Note : 1 sur 5
Le delais de livraison est passé de 4 jours à 1 mois et demi.
A
Note : 4 sur 5
Le produit est conforme et de qualité satisfaisante, le seul problème est le délai de livraison car le transporteur choisi était la poste et celle ci a reporter plusieurs fois la date mais ce n'est pas surprenant car très coutumier de ce "SERVICE,"
A
Note : 1 sur 5
toujours pas reçu mon colis
A
Note : 1 sur 5
Insatisfait produit ne convenant pas ! impossibilité de le renvoyer dans le point relai de réception. Produit d'une valeur de 15 euros avec les frais et pour le retourner les frais postaux s'élèvent à 10.95 euros . Inadmissible qu'un site Web ne propose pas des bons de retour !!!!
A
Note : 4 sur 5
En revanche 0 pointé pour la poste car le colis est arrivé défoncé ! Heureusement les pièces commandées (joint étoile et porte galet) n'étaient pas fragile. Néanmoins dans une précédente commande de sondes Ph et Redox, idem colis arrivé défoncé et j'avais trouvé à l'époque que Web-Piscine n'avait pas été rigoureux dans l'emballage à l'égard de la fragilité des sondes (en gros rembourrage très insuffisant!)
A
Note : 2 sur 5
Delai de livraison bien trop long
A
Note : 4 sur 5
aucun problème
A
Note : 4 sur 5
Pas d'avis car pas encore installé
A
Note : 1 sur 5
Le délai de livraison est bien supérieur à ce qui annoncé
Il vous a fallu 5 jours pour expédié la commande c'est inacceptable
Il vous a fallu 5 jours pour expédié la commande c'est inacceptable