Français 
A
Note : 4 sur 5
Malgré un retard sensible à la livraison, la communication a été respectable quant au report.
Avis clients de Web-piscine.com
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 543 avis publiés
Résumé des avis
Web-piscine.com offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et une grande réactivité du service, plusieurs avis soulignant une exécution rapide des commandes et une livraison efficace. Les clients apprécient des produits conformes à leurs demandes et au descriptif, souvent livrés dans les délais et à des prix compétitifs, avec des conseils personnalisés et un soutien téléphonique disponible. Le service client est perçu comme professionnel et accessible, et les commandes répétées ou les expériences positives recurrent dans les retours mettent en avant une fiabilité et une assistance efficace. Enfin, la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné sont fréquemment mentionnés comme des points forts, renforçant la satisfaction globale des clients.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Je suis obligé de mal noter' à cause de FedEx le transporteur
Accueil au top conseillers précis délais de départ très bon malheureusement le transporteur choisi est très très très mauvais
Commande le 12 août en urgence départ de web piscine le 16 livraison le 22 août et il a fallut aller chercher le colis dans leurs entrepôt changer de transporteur car tous le reste est très bien
Accueil au top conseillers précis délais de départ très bon malheureusement le transporteur choisi est très très très mauvais
Commande le 12 août en urgence départ de web piscine le 16 livraison le 22 août et il a fallut aller chercher le colis dans leurs entrepôt changer de transporteur car tous le reste est très bien
A
Note : 4 sur 5
APRES UNE MODIFICATION DU COLIER, LE COLLIER S'EST BIEN POSITIONNE
A
Note : 4 sur 5
un petit problème pour repérer le magasin pour le retrait en drive
A
Note : 4 sur 5
livraison un peu longue
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait,articles bien décrits
A
Note : 4 sur 5
Ras. Produits conformes aux attentes.
A
Note : 4 sur 5
Correspondance parfaite avec ce que j'avais commandé et livraison assez rapide. Seul bémol, le prix élevé, 73, j'ai vu cette carte sur un autre site plus tard à 52
A
Note : 1 sur 5
Nous avons commandé 2 couvercles identiques. Les couvercles reçus ne sont pas identiques. Seul 1 des deux est utilisable
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
J'avais opté pour livraison colissimo sans signature, le colis a été traité comme recommandé. Étant absent j'ai dû aller 48h après le chercher à la poste.
A
Note : 4 sur 5
bien , rien à dire
A
Note : 1 sur 5
Pas livré dans les délais ! J'attends toujours ..... (MDR)
A
Note : 4 sur 5
Livraison non conforme au délai prévu
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long mais conforme à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande. Délai de livraison correcte
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler, tout est OK, à part le manque d'explications concernant le montage
A
Note : 4 sur 5
Très bien avec le schéma des pièces
A
Note : 4 sur 5
Sans avis
A
Note : 4 sur 5
details precis des pieces detachees pour piscine
prix corrects
prix corrects
A
Note : 4 sur 5
Perte de ma commande, attente de 1 mois avant que le site renvoie ma commande, cette fois-ci bien reçue et conforme!
A
Note : 4 sur 5
Pas de stock le délais de livraison est donc très long.
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de produits et surtout pièces détachées, qu'on a dû mal à trouver ailleurs et à un prix abordable.
Dommage que souvent les produits sont pas en stock et qu'on le sache qu'après validation de la commande, mais si le délais est trop long, il est proposé d'annuler la commande. Point TRÈS POSITIF ET RARE, PAIEMENT ENCAISSÉ QUE LORS DE L'EXPÉDITION, MÊME UN MOIS APRÈS !!!??
Dommage que souvent les produits sont pas en stock et qu'on le sache qu'après validation de la commande, mais si le délais est trop long, il est proposé d'annuler la commande. Point TRÈS POSITIF ET RARE, PAIEMENT ENCAISSÉ QUE LORS DE L'EXPÉDITION, MÊME UN MOIS APRÈS !!!??
A
Note : 4 sur 5
Délai un peu plus long qu'annoncé....
A
Note : 4 sur 5
Réception Fidèle à la commande et un accueil commercial par téléphone à l'écoute et très réactif à la vue de l'urgence.
A
Note : 4 sur 5
Tout c'est bien déroulé.
Il serait souhaitable de savoir ou en est la commande sans avoir à se rendre sur le site.
Il serait souhaitable de savoir ou en est la commande sans avoir à se rendre sur le site.
A
Note : 4 sur 5
site un peu lent.
A
Note : 1 sur 5
Commande effectuée le 12 juillet pour une livraison prévu 15 juillet, livraison le 5 août. J'ai du les contacter par téléphone: j'avais l'air de les ennuyer la réponse fut je ne peux pas voir l'avance de votre commande, problème avec le fournisseur, pas d'excuses, pas de mail....J'ai voulu faire travailler une société française (plutôt qu'Amazon ou les sociétés allemandes avec lesquelles tout est nickel) et de nouveau même constat Français pas sérieux. A éviter
A
Note : 4 sur 5
Satisfait malgré une longue attente pour une pièce non approvisionnée par le constructeur
A
Note : 4 sur 5
Manque de dialogue car l'échange se fait iniquement sur la boite mail du site donc quand le règlement de frais de port ne convient pas, la commande est annulée sans que l'on soit averti via notre mail perso par exemple pour gagner du temps. Les délais d'expéditions sont correct.
A
Note : 4 sur 5
Rapide , problème de diamètre extérieure resolu avec auto collant
le temps donneras son avis .....!?
le temps donneras son avis .....!?
A
Note : 4 sur 5
bon site envoie par mondial relay une semaine
A
Note : 4 sur 5
Service de qualité. Seul petit bémol qui fait que je n'ai pas mis cinq étoiles, c'est le fait que l'on est pas suffisamment averti du moment où la commande arrive.
A
Note : 1 sur 5
J'ai passé ma commande le dimanche 21 juillet, n'ayant aucune confirmation de celle ci de votre part le mardi 26 juillet, j'ai refait une nouvelle commande. Des celle ci faite j'ai reçu les confirmation de paiement pour les deux commandes. Je ne suis donc pas très satisfait de vos services.
A
Note : 4 sur 5
Sérieux mais délai un peu long.
A
Note : 4 sur 5
Commande facile sur le site, approvisionnement un peu long (trois semaines) pour un site web. Mais réponse du site par mail sans soucis.
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 4 sur 5
Information commercial Ok Produit reçu dans un délais correcte RAS