Avis clients de Web-piscine.com

Produit qui n'a rien à voir avec la pièce originale. Mauvaise description.

Accueil téléphonique très agréable et réponse rapide à nos interrogations

Colis n'est pas arriver

Produit conforme au descriptif

la livraison déçue n'est pas à domicile mais un point à 7km. sinon bon.

Le site offre un bon Choix et rapidité d'expedition. Satisfaite de ma commande

Ras; le rapport prix frais de port un peu décalé

commande vanne 6 voies ,à l installation la couvercle de la vanne fuyait beaucoup
appel chez web piscine la dame me répond " contacter service après vente "
envoi mail service après vente réponse vague et sans délai
recontacter web -piscine ,l'homme qui m'a répondu ,pas très aimable , débitant son discours me disant qu'il n'a pas d e temps à discuter et que je lui fait perdre son temps,je lui ai répondu que s'il prenait le temps d 'écouter mon problème nous gagnerons du temps
je lui dit qu'il doit faire un remplacement de vanne puisqu'elle est neuve il n'en est pas question me répond il, ce sera un dépannage
ma piscine ne fonctionne pas avec les grosses chaleurs ,de plus je fais CHAMBRES D'HOTES , je lui explique donc que je vais devoir annuler mes réservations donc manque à gagner
A force de mon mécontentement j'ai enfin pu ( solution d e dépannage à faire moi même ) on m'a renvoyé un couvercle d e vanne

Pièce conforme et délais respecté

Etant arrivé via un lien Google, je n'ai que très peu navigué sur le site.
Le peu que j'ai fait c'est bien passé.

livraison dans les temps.

J ai payé un supplément pour être livré rapidement, ça n a pas été le cas et Web piscine ne m a pas remboursé le supplément.

Manque de précision dans le descriptifs et donc mauvaise pièce commander.

Reception rapide et livraison conforme à la commande.
Les frais de port devraient pouvoir être moins coûteux lorsqu'on passe par des points relais.

Site web bien fait mais coûts élevés

Pas recu

Je ne comprend pas pourquoi une enveloppe d'une Centaine de grammes en envoie colissimo met plus d'une semaine pour être livré.
C'est parfaitement inadmissible.
Il y a probablement des regroupements de commandes afin de rentabiliser injustement les livraisons.
Alain T

Facilité de commande, service rapide, produit conforme à mes attentes. L'emballage était un peu léger donc à risque pour le produit.

rien à signaler

Bien

Correct

Rien à dire sur le site et la livraison. Les délais sont corrects.

un peu long pour recevoir le produit

Retard de livraison et article différent de celui annoncé

Bon site et bon accueil en général.

Délai annoncé plus que doublé puisque je l'attends toujours. Non comment

J'ai payé pour le livraison express 24h -48h et toujours ne reçois pas après plus que 72h

Dans le colis reçu il n'y avait aucun document.
Je n'ai pas reçu de facture.

Article reçu rapidement

En fait 5 étoiles pour la prestation de web piscine ( réponses, Delais et prix, mais 3 pour le fournisseur de pompe

Délai de livraison pas respecté.

Site à fuir absolument.

Bonjour
Peut-être un peu perfectible, ne serait que pour la recherche avec le numéro de nomenclature vu sur le plan détaillé
Merci

Le service téléphonique fonctionne bien

c'est ce que je recherchais difficile de trouver des pièces de rechange

Bonjour, tous d'abord sur le site :
Pas assez de précisions.
Entre ce que vous dit la personne au téléphone et la livraison, rien à voir .
Très très déçu et de plus fort onéreux.
Vraiment très très déçu.

J'ai pris référence de la pompe et commande du joint indiqué sur le site. Résultat montage du joint difficile et toujours fuite

Livraison rapide

Aucun colis a été livrer

bien, recherche aisée