Avis clients de Web-piscine.com

Bien

produit conforme

J'ai commandé 2 articles, il n'y en a qu'un, dommage. Sur le site il y en avait plusieurs.

Très bien car il s'agissait d'une pièce difficile à trouver.
Le délai de réception était un peu long.

Répond à mes attentes parfait

Vous m'envoyez un email me signalant que la pièce est disponible à un prix x avec un lien. Lorsque je me rends sur votre site le prix est différent (un rien supérieur) et lorsque je passe commande je reçois un email comme quoi la pièce sera disponible dans quelques jours. Pas très sérieux.

Presque au top.
Seul bémol les frais de port inadaptés : la pièce commandée aurait pu être envoyée dans une lettre au lieu d'un colis. Ça aurait évité que je paie autant en frais de livraison que le prix de la pièce.
Sinon sérieux et rapide.
Mexi

Conforme mais très long car plus d'un mois pour être livré

Délai 15 jours,
Pièce ne correspond pas exactement à celle commandée.
Mais néanmoins probablement fonctionnelle

Les délais sont corrects, même si on peut trouver plus rapide. L'emballage est raté : une boite de 15x15x15 pour deux petits sachets plats qui auraient pu être mis sous enveloppe à un prix de port bien inférieur.

Pas du tout conforme au produit commandé.
Vu les frais de ports prélevés, les frais sont trop élevés par rapport au prix du produit. Du coup, on s'est fait avoir !!!!!!

rapide ,serieux ,bon rapport qualité prix

Très bon site bons produits.

Je n'ai toujours pas reçu ma commande

Très rapide

J'aurais apprécié une livraison en 48/72 heures

Bonnes informations sur le suivi de la commande

Commande assez facile et livraison exacte de ce qui a été commandé. Commercant à recommander.

Pièce conforme à la commande, délai respecté.

Pas toujours simple de trouver ce que l'on cherche, mais en cas de souci il suffit de téléphoner et ion obtient une réponse.

Les articles sont conformes et sont arrivés en parfait état.
En revanche livraison un peu longue.

Conforme et bon suivi

Rapide et conforme à la commande

UN PEU LONG

respect des delais

Ne correspond pas à ma demande article inutile

Commandé à été rapide

description pas assez précises pas bien expliqué

rapidité de l' intervention ,commande effectuée le lundi 10 juillet , colis reçu le mercredi 12 juillet ,

Produit qui n'a rien à voir avec la pièce originale. Mauvaise description.

Accueil téléphonique très agréable et réponse rapide à nos interrogations

Colis n'est pas arriver

Produit conforme au descriptif

la livraison déçue n'est pas à domicile mais un point à 7km. sinon bon.

Le site offre un bon Choix et rapidité d'expedition. Satisfaite de ma commande

Ras; le rapport prix frais de port un peu décalé

commande vanne 6 voies ,à l installation la couvercle de la vanne fuyait beaucoup
appel chez web piscine la dame me répond " contacter service après vente "
envoi mail service après vente réponse vague et sans délai
recontacter web -piscine ,l'homme qui m'a répondu ,pas très aimable , débitant son discours me disant qu'il n'a pas d e temps à discuter et que je lui fait perdre son temps,je lui ai répondu que s'il prenait le temps d 'écouter mon problème nous gagnerons du temps
je lui dit qu'il doit faire un remplacement de vanne puisqu'elle est neuve il n'en est pas question me répond il, ce sera un dépannage
ma piscine ne fonctionne pas avec les grosses chaleurs ,de plus je fais CHAMBRES D'HOTES , je lui explique donc que je vais devoir annuler mes réservations donc manque à gagner
A force de mon mécontentement j'ai enfin pu ( solution d e dépannage à faire moi même ) on m'a renvoyé un couvercle d e vanne

Pièce conforme et délais respecté

Etant arrivé via un lien Google, je n'ai que très peu navigué sur le site.
Le peu que j'ai fait c'est bien passé.

livraison dans les temps.