Web-piscine.com offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et une grande réactivité du service, plusieurs avis soulignant une exécution rapide des commandes et une livraison efficace. Les clients apprécient des produits conformes à leurs demandes et au descriptif, souvent livrés dans les délais et à des prix compétitifs, avec des conseils personnalisés et un soutien téléphonique disponible. Le service client est perçu comme professionnel et accessible, et les commandes répétées ou les expériences positives recurrent dans les retours mettent en avant une fiabilité et une assistance efficace. Enfin, la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné sont fréquemment mentionnés comme des points forts, renforçant la satisfaction globale des clients.
Dans l'ensemble bien, bon suivi de commande, bonnes informations par mail concernant la commande. Par contre, sur le site, pas d'information quant au stock. De ce fait, on commande et ensuite vous apprenez que certaines pièces commandées ne sont pas de stock, d'où délai de livraison dépendant du fournisseur. Quid donc en cas d'urgence ?
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Ma cde a été reexpediee car ne correspond pas aux codes qui sont acceptées par le point de livraison dommage que cela ne soit pas pris en compte à la commande.....
En attendant des nouvelles...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Excellent rapidité conforme
Site à recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
J'ai passé plus de 4h sur le tchat pour espérer avoir les informations nécessaires pour choisir les bonnes références des pièces détachées correspondant à mon filtre à sable alors qu'un coup de fil de 1/4h aurait été plus efficace et gain de temps des 2 cotés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Livraison rapide malgré une légère erreur de tri de direction.
Possibilité donnée de suivi colis .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Personnel sympa et prix très corrects
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Ce commerçant a pris le temps par téléphone, de répondre à mes questions concernant les produits commandés.
Je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Produits conformes à la commande.
J'ai pris contact avec l'entrée concernant très longs qui n'étaient pas indiqués lit de la commande
Contact très pro . Le vendeur a fait le maximum pour réduire les délais qui restent malgré tout trop longs ( et surtout pas prévus!) à mon goût
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Livraison conforme
Délai de livraison non respecté (retard de 3 semaines)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Conforme, et dans le délais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
J'avais choisi le modèle représenté parce que identique au modèle à remplacer.
Sauf que le modèle reçu ne correspond pas à l'image sur le site.
Mais c'est du Legrand !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Commande conforme.Delai respecte.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Très bien mais pas encore installé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
premier envois joint manquant, mais SAV impeccable, pas besoins de se battre
je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Livraison rapide et colis bien emballé m.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
SIMPLE ET EFFICACE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
livraison rapide , objet conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
service et livraison très rapide, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Ok pas de problème
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
j'ai eu besoin de contacter le magasin, j'ai eu une personne aimable et qui a répondu à ma demande. La livraison a été faite dans les temps. Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Pompe commandée le vendredi à 11h00 livrée le samedi à 11h00 à 400km, à part un livreur de pizza j'ai rarement trouvé un service aussi rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Livraison plus rapide que prévu. Bonne surprise.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
livraison conforme à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
parfaite rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
tout est parfait. la consultation sur le site et la rapidité entre le clic de commande et la réception. Bémol à la livraison pas livré au domicile mais au point relais le lendemain.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Expédié 18 minutes après la commande!! Emballage soigné et article arrivé en bon état. Néanmoins petit défaut sur un article de grande marque et notice minimaliste mais ce n'est pas à web piscine de pallier ça!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Conforme à leur enseigne.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Produit conforme à mes attentes, emballage parfait mais délai de livraison un peu long car le site n'avait pas de stock sur cette référence de pompe. Sinon, rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Très bien, pompe remplacée, model identique après 16 ans de fonctionnement et livraison comme prévue à 3 jours près .Merci et très attentif au infos demandées.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Très rapide, bonne communication, rien à reproché. Bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Délais de livraison respectés, emballage parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Malgré un retard d approvisionnements de la pièce commandée, la livraison a été rapide. Dommage pour le 5 étoiles.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Ravi mais le colissimo est arrivé arraché. Tout le matériel est en bon état. Grand merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
J'ai téléphoné pour m'assurer que la cellule que je voulais commander était bien conforme à celle d'origine ,j'ai bien compris les explications de web piscine ; la cellule a été livrée ,la garantie est 2 ans ,conforme à la cellule de pool technologies . En espérant qu'elle dure aussi longtemps que la cellule précédente .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Navigation très facile sur le site et j'ai été averti par téléphone de la livraison du produit que je suis allé chercher au magasin.
Accueil chaleureux pour la réception du matériel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
produit reçu dans les délais, commande conforme RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Très efficace, rien à redire
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