Avis clients de Web-piscine.com

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 543 avis publiés

Résumé des avis

Web-piscine.com offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et une grande réactivité du service, plusieurs avis soulignant une exécution rapide des commandes et une livraison efficace. Les clients apprécient des produits conformes à leurs demandes et au descriptif, souvent livrés dans les délais et à des prix compétitifs, avec des conseils personnalisés et un soutien téléphonique disponible. Le service client est perçu comme professionnel et accessible, et les commandes répétées ou les expériences positives recurrent dans les retours mettent en avant une fiabilité et une assistance efficace. Enfin, la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné sont fréquemment mentionnés comme des points forts, renforçant la satisfaction globale des clients.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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V
Véronique D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Bonjour, reçu la commande rapide ,mais pas au bon endroit à 800 mètres de chez moi déposer dans la boîte aux lettres d un Monsieur qui a du la déposé chez mes parents, pourtant l adresse ne corresponde pas à l adresse de se Mr à regarder pour la prochaine fois première fois que sa arrive de se trompé si loin de mon adresse !!!!!! Lui se Monsieur c est route de Fontareches et moi n 6 chemin de la Roque Viniere, heureusement que cette personne était honnête sinon je n aurait jamais retrouvé mon colis
Mme Diaz
J
jean-francois S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Petit soucis avec le livreur DPD
J'ai pris DPD pour recevoir la pièce plus vite (10 euros au lieu de 5 euros) et au final j'ai reçu ma commande 5 jours après !!!!!!
F
Frederic R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Retard de livraison et article différent de celui annoncé
D
David B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
commande incomplète : je n'ai pas reçu la rondelle pour la pougnée
J
JEAN-LUC C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
satisfait au niveau commande par-conte au niveau transport a revoir commander le samedi et reçu le mercredi ou son le 48H express que j'ai honoré????
F
Fabien G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Délai annoncé plus que doublé puisque je l'attends toujours. Non comment
K
Kerry M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
J'ai payé pour le livraison express 24h -48h et toujours ne reçois pas après plus que 72h
P
pierre D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
L'étiquette du carton d'envoi n'étant pas plastifiée,au milieu d'autres colis mondial relai, un liquide a fuité et les données ont été en parti effacées.Résultat, un petit souci pour récupérer votre livraison.
F
FABIEN A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Probleme avec la commande disponible sur le site après avoir passé la commande attente d'une semaine et en plus on nous pique les frais de livraison en 24heure chez nous
P
perihan B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Délai de livraison pas respecté.
G
Gilles L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Site à fuir absolument.
F
Francis R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Ma commande était en attente pendant plusieurs jour
un mail de votre part sur le délai de livraison du produit pour m'informer aurait pu être fait.
néanmoins suite a un mail de ma part sur le délai de livraison du produit , une réponse rapide m'a était communiqué.
je suis satisfait de ma commande.
merci
Y
Yannick L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Bonjour, tous d'abord sur le site :
Pas assez de précisions.
Entre ce que vous dit la personne au téléphone et la livraison, rien à voir .
Très très déçu et de plus fort onéreux.
Vraiment très très déçu.
J
jean jacques B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
pas tout a fait la piece d origine
M
Marc B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Les délais ne sont pas sur. Web piscine ne vous averti pas des retards de livraisons. Il faut les appeler pour connaître la raison du retard. Une fois contacté la prise en charge par l'opérateur est impeccable.
F
Frédéric P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
J'ai pris référence de la pompe et commande du joint indiqué sur le site. Résultat montage du joint difficile et toujours fuite
C
Corentin V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Aucun colis a été livrer
L
LORIS B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Livraison lente, le produit ce remplace par le vieux ??pas toute les connexions identiques donc ,je fais quoi? Plus de cent euros perdu??
T
thiebaut A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
La livraison a été très longue
P
Patrick N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Content d'avoir reçu ma commande et correspond à mon souhait, par contre le délai de livraison est beaucoup trop long !
Satisfait quand même.
M
MARIE-CATHERINE P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Livraison rapide. Le produit correspond bien
D
Daniel J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
La commande est facilement passée, le paiement aussi, la livraison un peu longue mais bon, c'est la Poste. Mais quand même, les prix sont fort élevés ! Je n'ai pas trouvé de site moins cher mais objectivement un pneu en mousse pour 17€ (environ) c'est vraiment hors de prix...
L
luc V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
C était pas le joint que j'avais commandé. C'est vous autres comme spécialistes qui doivent savoir quelle joint est prévu pour ma pompe. Le retourner me coûte plus que le valeur du joint. Pas du tout content.
R
Reinaldo C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
On vous annonce une date et au final livré 2 semaines après.
H
hubert F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Une photo de pièce détachée avec une erreur de dimension dans le descriptif m'a enclin à passer commande avec évidemment erreur de livraison
B
Bertrand G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
site web d'une grande médiocrité
L
Lionel L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Il est présenté en photos deux roulements mais vendus à l'unité. Bien que cela soit précisé en dessous, cela porte à confusion et oblige à effectuer une seconde commande à la réception de la première
J
Jean Francois F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Toujours pas reçu !!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
pas satisfait du produit
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
recherche durant plusieurs où était passé ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Zéro Etoile
J'ai commandé un enjoliveur de prise balai dont la photo est tellement mauvaise sur votre site que je n'ai pas pu voir qu'il ne s'agissait pas du bon modèle
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Produit conforme mais traitement de la commande trop long pour une pièce détachée dispo (dont j'avais vraiment besoin)
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Le joint fourni ne convient pas. J en suis quite à renvoyer le joint à mes frais
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Livraison conforme à ma commande mais délais de livraison trop long (1 mois).
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Je n'ai toujours pas reçu ma commande, merci et bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
difficultés à trouver la procedure de retrait de la marchandise en magasin
retrait de marchandise très dangereux: stationnement devant le portail fermé dans le rond point
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Ras sur la navigation du site,mais la livraison n'a pas eu lieu à domicile alors que j'avais bloqué ma journée et était présent toute la journée attendant le colis
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Bonjour j'ai la commande depuis plus de 15 jours et je suis toujours pas livré
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Après une commande sans souci, je reçois la pompe dans un emballage approprié. Mauvaise surprise au déballage, le cache ventilateur du moteur est cassé et la sortie pompe a été légèrement endommagé !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Lors de la navigation pour la commande, j'ai eu des difficultés à choisir mon point de livraison relais. Mais pas certain que ce soit du fait du site ou de mon PC.