Avis clients de Web-piscine.com

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 543 avis publiés

Résumé des avis

Web-piscine.com offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et une grande réactivité du service, plusieurs avis soulignant une exécution rapide des commandes et une livraison efficace. Les clients apprécient des produits conformes à leurs demandes et au descriptif, souvent livrés dans les délais et à des prix compétitifs, avec des conseils personnalisés et un soutien téléphonique disponible. Le service client est perçu comme professionnel et accessible, et les commandes répétées ou les expériences positives recurrent dans les retours mettent en avant une fiabilité et une assistance efficace. Enfin, la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné sont fréquemment mentionnés comme des points forts, renforçant la satisfaction globale des clients.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Globalement le contact avec le vendeur a été bon, la pompe est arrivée en temps et heure mais elle était très mal emballée au point que le socle était cassé. Vu que j'en avais besoin et qu'elle fonctionnait je l'ai gardée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2018
Un produit manquant. Un seau de chlore choc arriver vide. Toutes les pastilles étaient dans le carton
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
J'attends ma commande passée il y a 9 jours...Ça commence à être long. Pourtant j'avais trouvé le site bien et le service commercial réactif mais maintenant, moins. Je n'ai pas de nouvelles de ma commande et personne ne répond à mes mails...je vais finir par être déçue !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
Livraison pas rapides
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
Délai trop long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Le site est bon, mais pas le produit qui est livré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
delai de traitement et de livraison..........
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
delai de traitement et de livraison..........
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
bien mais vérifié les colis première fois que je reçois un colis détérioré
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
Bonjour, je suis déçu par le délai de livraison quand j'ai eu la personne au téléphone elle m'a dit la piece est disponible vous l'aurez Jeudi, résultat je l'ai reçu le vendredi De la semaine d'apres Soit 8 jours en retard donc très très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
pb de com
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
Une catastrophe, pièce commandée début juillet et reçu fin novembre!!!
Une honte!
Bref, il faut voir le bon côté des choses, on pourra enfin profiter de notre piscine en 2018!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
livraison trop tardive avec un transporteur qui décale en permanence ses dates de livraison pourtant avec une option payante majorée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
Décevant. Pompe livrée cassée. Panne sous les 2 jours. La pompe réparée au bout de 2 mois . Galère!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
ma commande à été passé le 06/11/17 aucun contact et aucune information sur le suivie
demande livraison en point relais et il arrive à domicile"???"
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
Je n'ai pas reçu la bonne pièce commande, et le délai de livraison non respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
Sans message et suivi, j'ai été obligé de demander une information au bout de 2 semaines sur ma commande (que j'ai reçu au bout de 5 semaines -> rupture de stock).
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
je n'ai pas recu ma commande !!! ca fait 6 mois .je fais