Français 
A
Note : 3 sur 5
Il manque une piece à la livraison (joint) et la facture acquittée
Avis clients de Web-piscine.com
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 543 avis publiés
Résumé des avis
Web-piscine.com offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et une grande réactivité du service, plusieurs avis soulignant une exécution rapide des commandes et une livraison efficace. Les clients apprécient des produits conformes à leurs demandes et au descriptif, souvent livrés dans les délais et à des prix compétitifs, avec des conseils personnalisés et un soutien téléphonique disponible. Le service client est perçu comme professionnel et accessible, et les commandes répétées ou les expériences positives recurrent dans les retours mettent en avant une fiabilité et une assistance efficace. Enfin, la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné sont fréquemment mentionnés comme des points forts, renforçant la satisfaction globale des clients.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Commande reçue dans les délais mais le joint commandé n'est pas le bon car le descriprif n'était pas assez complet. De plus prix du joint 0,50cts et presque 10 de port. Je pense qu'un effort est à faire pour les frais d'expédition des petites pièces.
A
Note : 4 sur 5
Service OK mais le prix me semble un peu cher.
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme mais la livraison a été trop lente.
A
Note : 3 sur 5
Dans l'ensemble satisfait.
Mais a améliorer si possible la rapidité des réponses mail et de préférence l'emballage plutôt sommaire (5 objets un peu flottant dans ce grand carton, mais arrivée en bon état). J'ai installé le matériel sur mon robot piscine et cela fonctionne.
Mais a améliorer si possible la rapidité des réponses mail et de préférence l'emballage plutôt sommaire (5 objets un peu flottant dans ce grand carton, mais arrivée en bon état). J'ai installé le matériel sur mon robot piscine et cela fonctionne.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, bon échange avec la société lorsque vous avez besoin de renseignements.
Très pro dans leur approche globale.
Très pro dans leur approche globale.
A
Note : 4 sur 5
Commande rapide produits conformes je recommanderai sans problème
A
Note : 3 sur 5
Pas de vue éclatée avec les références comme certains sites concurrents.
Voir ci-dessous
Voir ci-dessous
A
Note : 4 sur 5
Envoie un peu long( 1semaine)
A
Note : 3 sur 5
délai d'envoi très long sinon article reçu conforme
A
Note : 3 sur 5
Livraison 2 semaines en retard
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai jamais attendu aussi longtemps une livraison via le net pour un simple petit joint de pompe d'au moins.........100 gr.!!!!!.
Je ne pense pas solliciter a nouveau vos services le cas échéant.
Je ne pense pas solliciter a nouveau vos services le cas échéant.
A
Note : 4 sur 5
Prix correct, livraison faite rapidement
A
Note : 4 sur 5
Produit livré rapidement et bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Ma commande est conforme et livraison sans problème
Bon site
Bon site
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 4 sur 5
Je conseille ce site.
A
Note : 4 sur 5
Bon site efficace
A
Note : 3 sur 5
Commande bien reçue mais bandelettes avec date de péremption en mars 2019?
A
Note : 4 sur 5
Il faudrait preciser si les pieces sont en stock ou sur commande .
A
Note : 1 sur 5
je ne suis pas content j'ais renvoyer la pièce qui n'ait pas celle que je voulais et le remboursement n'ait toujours pas arriver depuis le 02/08/2018
A
Note : 2 sur 5
Très très difficile d'avoir un contact téléphonique avec le site
A
Note : 3 sur 5
Prise en charge la commande un peu lente
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé un joint de pompe qui apparaissait disponible lors de la commande le 22 juillet 2018. J'ai payé plus de 8 de frais d'envoi pour un joint qui coûte 5. Après validation de la commande, ce dernier était en réapprovisionnement. Septembre 2018, aucune nouvelle... Début octobre j'appelle et l'on m'indique gentiment: "ah oui cela n'a pas été envoyé, je vous le fais partir aujourd'hui !" Reçu quelques jours plus tard en lettre suivie!!! Le montant d'une lettre suivie est nettement inférieur à 8!!!
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé un joint de pompe qui apparaissait disponible lors de la commande le 22 juillet 2018. J'ai payé plus de 8 de frais d'envoi pour un joint qui coûte 5. Après validation de la commande, ce dernier était en réapprovisionnement. Septembre 2018, aucune nouvelle... Début octobre j'appelle et l'on m'indique gentiment: "ah oui cela n'a pas été envoyé, je vous le fais partir aujourd'hui !" Reçu quelques jours plus tard en lettre suivie!!! Le montant d'une lettre suivie est nettement inférieur à 8!!!
A
Note : 4 sur 5
rapide pour la livraison
A
Note : 4 sur 5
bien frais de livraison en plus même sur commande importante dommage
A
Note : 4 sur 5
Très bien, juste une livraison avec un décalage d'un jour
A
Note : 4 sur 5
Le site facile d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
Respect des délais. Conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
bien ,tout à fait conforme à l'attente escomptée.
A
Note : 2 sur 5
Délai de livraisons trop lent
A
Note : 4 sur 5
Hhhh
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
site assez complet
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme aucun problème
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Recommandable
A
Note : 4 sur 5
très bien, rien a dire
A
Note : 4 sur 5
Un site clair avec une recherche des références faciles un contact très pro, je dois reconnaître qu'après un premier avis un peu acide posté il y a quelques jours suite à une erreur dans ma livraison, la réaction de la personne au téléphone a été très professionnelle et l'analyse du problème bien traité, j'ai reçu ma pièce conforme et les documents pour un retour de la pièce erronée.
Site à recommander pour son efficacité et son professionnalisme
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