Avis clients de Web-piscine.com

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 543 avis publiés

Résumé des avis

Web-piscine.com offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et une grande réactivité du service, plusieurs avis soulignant une exécution rapide des commandes et une livraison efficace. Les clients apprécient des produits conformes à leurs demandes et au descriptif, souvent livrés dans les délais et à des prix compétitifs, avec des conseils personnalisés et un soutien téléphonique disponible. Le service client est perçu comme professionnel et accessible, et les commandes répétées ou les expériences positives recurrent dans les retours mettent en avant une fiabilité et une assistance efficace. Enfin, la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné sont fréquemment mentionnés comme des points forts, renforçant la satisfaction globale des clients.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2019
10 jours pour être livré en colissimo pour 7.5€ pour un produit en stock!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Pas de contrôle avant l'expédition. La moitié de la commande!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Pas de contrôle avant l'expédition. La moitié de la commande!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Pièce non disponible
Le réapprovisionnement a mis du temps
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Bien reçu la pièce dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
J'ai commandé un joint disponible à l'écran et après paiement on me dit qu'il faut attendre pour rupture de stock sans me préciser combien de temps il fallait attendre. J'ai tout de suite demandé le remboursement mais ils ne répondent pas aux messages.lorsqu'on commande un joint de vanne 6 voies c'est parce-qu'on en a besoin immédiatement et pas après 3 semaines : je ne commande pas un joint aussi spécial pour en faire une collection. Je suis pas allé chercher mon colis puisque je l'ai commandé ailleurs sans problème (reçu en 3 jours) et toujours silence radio ils ne veulent pas me rembourser.Très mauvais site A FUIR D'URGENCE !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
J'ai commandé un joint disponible à l'écran et après paiement on me dit qu'il faut attendre pour rupture de stock sans me préciser combien de temps il fallait attendre. J'ai tout de suite demandé le remboursement mais ils ne répondent pas aux messages.lorsqu'on commande un joint de vanne 6 voies c'est parce-qu'on en a besoin immédiatement et pas après 3 semaines : je ne commande pas un joint aussi spécial pour en faire une collection. Je suis pas allé chercher mon colis puisque je l'ai commandé ailleurs sans problème (reçu en 3 jours) et toujours silence radio ils ne veulent pas me rembourser.Très mauvais site A FUIR D'URGENCE !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
1 mois d'attente et un article manquant sur 4
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Joignable par téléphone, et agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
ras satisfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
Envoi rapide. Sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
reception rapide mais pas la bonne commande, suite tel ils m'expédient de suite la bonne
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
site de confiance
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
bien mais long a la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
emballage insuffisant arrivé déchiré(la poste l'a heureusement sécurisé)risque de perte du contenu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Bonjour
Seul problème, les cartes embarqué ont augmentées de 80 €.
Ce n'ai pas normal.
On ne réparera plus les robots ça ne vaut plus le coup.
Bien dommage.
Si c'est comme cela que l'on voit le recyclage !
Robert Douillet
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Facile et clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
Livraison un peu longue. Sinon RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
Livraison sans suivi.J ai du téléphoner pour être informé .Paquet arrivé éventré.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Livraison un longue..
Alors que produit était censé être en stock
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
Une honte j'ai retourné le colis car la pièce n allait pas et il refuse de me rembourser ... Première et dernière commande une honte ce site ...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
Une honte j'ai retourné le colis car la pièce n allait pas et il refuse de me rembourser ... Première et dernière commande une honte ce site ...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Produit commandé le 18 juin livré le 1er juillet c est un peu long pour un prix en colissimo
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Bon site malgré une livraison des produits séparés. Sur le site les produits étaient disponibles tous les 2!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
Description précise du matériel, livraison plus rapide que prévue, rien à dire. Un seul point négatif, les frais de port qui sont trop chers, c'est la raison pour laquelle je mets 4 et non 5 étoiles.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Livraison rapide, prix compétitifs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Très bien, seul défaut 2 frais de port pour 2 articles dans le même carton
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
facile intuitif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
reactif ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Une erreur a été commise sur ma commande, Web Piscine a été très réactif pour corriger cette erreur et a même glissé un petit cadeau dans le deuxième colis en guise de dédommagement. Très professionnel.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
Trés bon suivi de commande, mais délai un peu long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Parfait livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Erreur de livraisons mais bonne réaction je pense que le site est sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
livraison conforme à la commande mais pas vraiment dans le délai affiché sur le site !
j'ai dû téléphoner 6 ou 7 fois pour réclamer mais la correspondante prend la peine de rappeler rapidement lorsque la ligne est indisponible.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
L'expédition a tardé un peu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
Délai de réception un peu long, 15 jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Bien