Français 
A
Note : 3 sur 5
Délai "plutot long" de livraison (4 semaines) sans justification
Avis clients de Web-piscine.com
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 543 avis publiés
Résumé des avis
Web-piscine.com offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et une grande réactivité du service, plusieurs avis soulignant une exécution rapide des commandes et une livraison efficace. Les clients apprécient des produits conformes à leurs demandes et au descriptif, souvent livrés dans les délais et à des prix compétitifs, avec des conseils personnalisés et un soutien téléphonique disponible. Le service client est perçu comme professionnel et accessible, et les commandes répétées ou les expériences positives recurrent dans les retours mettent en avant une fiabilité et une assistance efficace. Enfin, la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné sont fréquemment mentionnés comme des points forts, renforçant la satisfaction globale des clients.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
livraison rapide après rupture de stock de plusieurs semaines (indépendante du site)
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme et arrivé très vite même si ça reste un peu cher.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à l'attendu livraison dans les délais annoncés
A
Note : 4 sur 5
Bonne réception , rapidité et qualités des produits.
A
Note : 4 sur 5
Rien
A
Note : 4 sur 5
Bien mais délai de livraisontrop long
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 2 sur 5
Produit correct, mais 15 jours pour le recevoir alors que celui-ci était disponible sur le site. Nous avons été avisé du retard après le paiement.
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait et facile d'utilisation. Seul petit bémol, jai demandé par téléphone un renseignement technique sur cette pompe et la réponse ne m'a pas rassuré sur le fait que c'était bien la même pompe que celle que je devais remplacer. Je lai commandé quand même. Et c'était bien la même pompe
A
Note : 4 sur 5
fournisseur sérieux et facilement joignable ( qualité assez rare)
mais délai bien long et choix du transporteur ( TNT) non efficace car date de livraison non respectée et cela a rajouté 1 semaine de délai
mais délai bien long et choix du transporteur ( TNT) non efficace car date de livraison non respectée et cela a rajouté 1 semaine de délai
A
Note : 1 sur 5
1 mois d'attente. J'ai demandé d'annuler la commande vu les délais mais reçu comme même.
A
Note : 4 sur 5
Seul problème le transporteur n'est pas venu livrer à la maison, mais a déposé le colis a un point relais.
A
Note : 2 sur 5
Délai trop important et surtout pas d'info et j'ai du téléphoner pour savoir où en était ma commande !!!
A
Note : 3 sur 5
délai livraison indiquée complètement dépassé
A
Note : 3 sur 5
Pas toujours facile de trouver sur le site heureusement il y a un numéro d'appel. Avons rapidement une charmante hôtesse compétente
A
Note : 3 sur 5
informations complémentaires demandées. Pas de réponse et aussi l'expédition a pris 3 semaines sans aucune explications
A
Note : 2 sur 5
Paye un transport tnt. Dispo sur le site. Commande expédiée 15 jours plus tard sans explication. Aucune communication....
A
Note : 3 sur 5
expédition longue sur cet article
A
Note : 1 sur 5
commande arrivée avec emballage abimé et manquai un joint sur les deux commandé et payé.Apres plusieurs emailsde réclamation avec photos de l'emballage (livré par colissimo sans signature donc sans vérif a possible a la livraison pour refuser le colis)
aucune réponse a ce jour .Site a fuire de toute urgence.
aucune réponse a ce jour .Site a fuire de toute urgence.
A
Note : 1 sur 5
commande arrivée avec emballage abimé et manquai un joint sur les deux commandé et payé.Apres plusieurs emailsde réclamation avec photos de l'emballage (livré par colissimo sans signature donc sans vérif a possible a la livraison pour refuser le colis)
aucune réponse a ce jour .Site a fuire de toute urgence.
aucune réponse a ce jour .Site a fuire de toute urgence.
A
Note : 4 sur 5
RAS pour le rapport qualité / prix et le délai de livraison mais des frais de transport trop importants (> 50 %) par rapport à une commande de faible montant.
A
Note : 2 sur 5
Pour une piece en stock plus un mois d'attente et cela sans aucune explication
malgré une relance .Etre livré fin aout pour une piece concernant une piscine
n'offre pas beaucoup d'intérêt .
malgré une relance .Etre livré fin aout pour une piece concernant une piscine
n'offre pas beaucoup d'intérêt .
A
Note : 4 sur 5
pas très rapide
A
Note : 1 sur 5
Pièce indiqué comme disponible sur le site, finalement non 1 mois d'attente !!!!!
service client client qui renvoi des messages automatiques.
premier et dernier achat sur le site
service client client qui renvoi des messages automatiques.
premier et dernier achat sur le site
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme
A
Note : 4 sur 5
RAS OK
A
Note : 2 sur 5
Produit en stock lors de la commande.
Puis annoncé en rupture résultat délais de livraison trop trop long
Puis annoncé en rupture résultat délais de livraison trop trop long
A
Note : 3 sur 5
service
A
Note : 4 sur 5
Bien mais pas de réponse aux mails. J'ai posé des questions restées sans suite
A
Note : 1 sur 5
Le joint n est pas adapté à mon bromisatdur
A
Note : 4 sur 5
Recherche facile et prix raisonnable
A
Note : 3 sur 5
j'ai passé une bonne partie de l'ete a attendre la piece commandee et payee.
de plus en colissimo elle met pres d'une semaine a arriver au point relais !!
de plus en colissimo elle met pres d'une semaine a arriver au point relais !!
A
Note : 4 sur 5
impeccable : livré sous 48 h
A
Note : 4 sur 5
Correspond à ma commande.
A
Note : 3 sur 5
le kit de joints semblait le bon, mais le diamètre intérieur(axe) est trop petit, et la notion de joint collé ou pas, pas assez explicite pour un néophite. La photo était très ressemblante, mais ça n'était pas le bon produit.
A
Note : 3 sur 5
Service client très disponible au téléphone, heureusement car pas moyen de passer commande sur le site suite à des problèmes informatiques.
Le produit commandé devait être un original (j'avais bien insisté au téléphone), mais j'ai reçu un compatible.
Le produit commandé devait être un original (j'avais bien insisté au téléphone), mais j'ai reçu un compatible.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Livraison 3 semaines après avoir commandé,alors que une des pièces était urgente et en stock. Livraison incomplète. Rappel plusieurs fois.
A
Note : 4 sur 5
Super livraison rapide commande cobforme