Français 
M
Note : 4 sur 5
Pas recu
Avis clients de Web-piscine.com
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 543 avis publiés
Résumé des avis
Web-piscine.com offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et une grande réactivité du service, plusieurs avis soulignant une exécution rapide des commandes et une livraison efficace. Les clients apprécient des produits conformes à leurs demandes et au descriptif, souvent livrés dans les délais et à des prix compétitifs, avec des conseils personnalisés et un soutien téléphonique disponible. Le service client est perçu comme professionnel et accessible, et les commandes répétées ou les expériences positives recurrent dans les retours mettent en avant une fiabilité et une assistance efficace. Enfin, la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné sont fréquemment mentionnés comme des points forts, renforçant la satisfaction globale des clients.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Je ne comprend pas pourquoi une enveloppe d'une Centaine de grammes en envoie colissimo met plus d'une semaine pour être livré.
C'est parfaitement inadmissible.
Il y a probablement des regroupements de commandes afin de rentabiliser injustement les livraisons.
Alain T
C'est parfaitement inadmissible.
Il y a probablement des regroupements de commandes afin de rentabiliser injustement les livraisons.
Alain T
F
Note : 4 sur 5
Facilité de commande, service rapide, produit conforme à mes attentes. L'emballage était un peu léger donc à risque pour le produit.
G
Note : 3 sur 5
La sonde de mon appareil ne se monte pas sur le support de sonde reçu alors que la référence de mon appareil correspond à la référence du support commandé. La réponse reçu lors de ma réclamation est pour le moins décevante
G
Note : 4 sur 5
rien à signaler
P
Note : 4 sur 5
Bien
F
Note : 3 sur 5
La promesse de livraison en 48H n'a pas été tenue. Suite fermeture du relais colis, arrivée du produit à J+5.
B
Note : 4 sur 5
Correct
V
Note : 3 sur 5
Bonjour, reçu la commande rapide ,mais pas au bon endroit à 800 mètres de chez moi déposer dans la boîte aux lettres d un Monsieur qui a du la déposé chez mes parents, pourtant l adresse ne corresponde pas à l adresse de se Mr à regarder pour la prochaine fois première fois que sa arrive de se trompé si loin de mon adresse !!!!!! Lui se Monsieur c est route de Fontareches et moi n 6 chemin de la Roque Viniere, heureusement que cette personne était honnête sinon je n aurait jamais retrouvé mon colis
Mme Diaz
Mme Diaz
J
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur le site et la livraison. Les délais sont corrects.
J
Note : 3 sur 5
Petit soucis avec le livreur DPD
J'ai pris DPD pour recevoir la pièce plus vite (10 euros au lieu de 5 euros) et au final j'ai reçu ma commande 5 jours après !!!!!!
J'ai pris DPD pour recevoir la pièce plus vite (10 euros au lieu de 5 euros) et au final j'ai reçu ma commande 5 jours après !!!!!!
D
Note : 4 sur 5
un peu long pour recevoir le produit
F
Note : 2 sur 5
Retard de livraison et article différent de celui annoncé
D
Note : 3 sur 5
commande incomplète : je n'ai pas reçu la rondelle pour la pougnée
L
Note : 4 sur 5
Bon site et bon accueil en général.
J
Note : 3 sur 5
satisfait au niveau commande par-conte au niveau transport a revoir commander le samedi et reçu le mercredi ou son le 48H express que j'ai honoré????
F
Note : 1 sur 5
Délai annoncé plus que doublé puisque je l'attends toujours. Non comment
K
Note : 1 sur 5
J'ai payé pour le livraison express 24h -48h et toujours ne reçois pas après plus que 72h
P
Note : 3 sur 5
L'étiquette du carton d'envoi n'étant pas plastifiée,au milieu d'autres colis mondial relai, un liquide a fuité et les données ont été en parti effacées.Résultat, un petit souci pour récupérer votre livraison.
P
Note : 4 sur 5
Dans le colis reçu il n'y avait aucun document.
Je n'ai pas reçu de facture.
Je n'ai pas reçu de facture.
J
Note : 4 sur 5
Article reçu rapidement
F
Note : 3 sur 5
Probleme avec la commande disponible sur le site après avoir passé la commande attente d'une semaine et en plus on nous pique les frais de livraison en 24heure chez nous
F
Note : 4 sur 5
En fait 5 étoiles pour la prestation de web piscine ( réponses, Delais et prix, mais 3 pour le fournisseur de pompe
P
Note : 2 sur 5
Délai de livraison pas respecté.
G
Note : 1 sur 5
Site à fuir absolument.
F
Note : 3 sur 5
Ma commande était en attente pendant plusieurs jour
un mail de votre part sur le délai de livraison du produit pour m'informer aurait pu être fait.
néanmoins suite a un mail de ma part sur le délai de livraison du produit , une réponse rapide m'a était communiqué.
je suis satisfait de ma commande.
merci
un mail de votre part sur le délai de livraison du produit pour m'informer aurait pu être fait.
néanmoins suite a un mail de ma part sur le délai de livraison du produit , une réponse rapide m'a était communiqué.
je suis satisfait de ma commande.
merci
P
Note : 4 sur 5
Bonjour
Peut-être un peu perfectible, ne serait que pour la recherche avec le numéro de nomenclature vu sur le plan détaillé
Merci
Peut-être un peu perfectible, ne serait que pour la recherche avec le numéro de nomenclature vu sur le plan détaillé
Merci
P
Note : 4 sur 5
Le service téléphonique fonctionne bien
G
Note : 4 sur 5
c'est ce que je recherchais difficile de trouver des pièces de rechange
Y
Note : 1 sur 5
Bonjour, tous d'abord sur le site :
Pas assez de précisions.
Entre ce que vous dit la personne au téléphone et la livraison, rien à voir .
Très très déçu et de plus fort onéreux.
Vraiment très très déçu.
Pas assez de précisions.
Entre ce que vous dit la personne au téléphone et la livraison, rien à voir .
Très très déçu et de plus fort onéreux.
Vraiment très très déçu.
J
Note : 3 sur 5
pas tout a fait la piece d origine
M
Note : 3 sur 5
Les délais ne sont pas sur. Web piscine ne vous averti pas des retards de livraisons. Il faut les appeler pour connaître la raison du retard. Une fois contacté la prise en charge par l'opérateur est impeccable.
F
Note : 2 sur 5
J'ai pris référence de la pompe et commande du joint indiqué sur le site. Résultat montage du joint difficile et toujours fuite
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
C
Note : 1 sur 5
Aucun colis a été livrer
R
Note : 4 sur 5
bien, recherche aisée
C
Note : 4 sur 5
pas de commentaire
L
Note : 2 sur 5
Livraison lente, le produit ce remplace par le vieux ??pas toute les connexions identiques donc ,je fais quoi? Plus de cent euros perdu??
S
Note : 4 sur 5
Produit conforme
Livraison rapide
Livraison rapide
T
Note : 3 sur 5
La livraison a été très longue