Le service se distingue par une livraison rapide et des envois soignés, avec des pièces conformes à la description et bien emballées qui arrivent dans les délais et parfois même en avance. Le site propose des produits compétitifs et fiables, avec des pièces de qualité et une livraison hyper rapide, assurant une bonne expérience client à plusieurs commandes. Le relationnel et le support sont mentionnés comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs et un service après-vente réactif pour résoudre rapidement les problèmes. Enfin, la satisfaction est renforcée par la constance des livraisons rapides, le respect des délais et la fidélité des clients qui recommandent fortement le site.
Bien parce qu'il y a du choix et que le personnel à qui j'ai à faire est très bien. mais je trouve dommage que les prix soit si hauts au global en tant que professionnel, si ce n'était pas le cas je passerais toujours par vous. Dernier exemple en date, une cellule astral vendu 700 euros ttc . Combien la facturer au client final quand sur internet il verra que la même se trouve à 480 euros ???? Ça me déçoit vraiment
F
Frederic M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
délai non respecté
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Reçu rapidement, conforme à ma demande.
Dommage que la livraison soit aussi élevée pour un si petit article.
S
Stephane L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Commande conforme mais délai de fourniture déraisonnable
P
Pascal L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Carte électronique commandée sur les conseils d'un conseiller qui m'a certifié que le produit était ok pour mon robot mais celui-ci n'est pas compatible Le plus dur c'est de pouvoir renvoyer l'article il faut attendre un bon de retour un vrais chemin de croix
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Bon site, commande et livraison rapide, seul bémol les frais de livraison...
C
Christophe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Site marchand incapable de tenir les délais pire il vous appelle et vous demande de payer une rallonge de 12 pour être livré plus vite mais lá encore quand vous appelez pour avoir des nouvelles car tjrs pas de livraison on vous explique qu'il y a d'autres clients devant vous????
j'ai donc demandé à être remboursé si la livraison ne pouvait être assuré d'ici la fin de la semaine, plus d'un mois et demi après avoir passé la commande.
Là, le commercial m'explique qu'il n'aime pas les ultimatums, quel toupet!!!!!!
Site peu sérieux et peu respectueux de ses clients
Je n'ai eu aucune compensassion malgré ce retard important
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Très bien, trop bien car j'avais demandé une livraison décalé d'une semaine cause absence mais tout à suivi normalement et la commande est arrivé dans le délai précisé. Un voisin à pu récupéré la commande.
E
Evelyn B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Le filtre commande n'a pas le
Couvercle. Il fallait le savoir! Heureusement que mon ancien sert
F
François-Joseph M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Rapide et produit conforme, merci. Frais de port un peu excessif.
L
Luc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Très bien pour tout
J
Jacky B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Satisfait pour cette commande
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
un peu long pour recevoir la pièce commandée. ma piscine avait le temps de virer au vert; venant de France moins rapide que si cela venait de chine. lolll
mais je préfère faire acheter français. Je reviendrais commander chez vous. cdlt
A
Arnaud D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Site avec beaucoup de références, mais un peu onéreux selon certains articles
Livraison très rapide
J
Jérôme P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Problème lié à l'acheminement. Je pensais qu'avec seulement mon adresse, cela suffisait pour avoir le vrai prix du transport.
P
Pierre-Yves V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
J'ai su que le produit commandé était en rupture de stock 10 secondes après la commande. Alors que, avant la commande, il était indiqué "en stock". Cela m'a tout l'air d'une dissimulation volontaire pour encourager les commandes.
F
François D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Délais trop l9ngs
O
Olivia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Livré dans les temps
M
Michel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
toujours client mais embêté par un emballage trop petit.
L
Luc A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
livraison rapide par contre garanti carte électronique trop court
A
Andre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
rien de particulier à signaler
G
Gerard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Site clair, la livraison dans les temps
C
Carine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Envoi rapide, toutefois la qualité du produit n'est pas celle escomptée.
F
Fabien G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Colis perdu puis retrouvé. arrivé avec une semaine de retard. plus besoin, retour refusé à réception, vu le prix de matériel cela m'a couté aussi cher d'envoi, abandonné
B
Bruno G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Service de livraison à revoir. Presque 5 euros pour des articles qui ne pèsent que quelques grammes. Mis dans un colis alors qu'une enveloppe aurait suffit. En plus pour une livraison en point relais, même pas à domicile. J'ai dû faire des kilomètres pour aller le chercher à l'autre bout de la ville. Très mécontent du service.
H
Habiba A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Rien à redire sur la livraison rapide payée en supplément pour un article qui n'est pas le bon !!!!!!!
A
Andre G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Pas content
J
Jean-Claude L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
un peu de sérieux au moment de la préparation.
G
Gérard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Site à recommand? sans faute.
H
Hannelore T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Bien
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Référence trouvée rapidement
Respect des délais de livraison
J
Jean-François P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Sur le site, la même vanne 6 voies 1"1/2 apparait avec 2 prix différents (du simple au double, ou presque) sans que le fournisseur puisse donne une explication (réponse reçue ce jour du fournisseur)
B
Brigitte V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Le produit commandé ne convenait pas et retours impossibles . 13 de perdu
R
Regis J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
mauvaise description du produit pas de dimensions
A
Alain P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
bien
B
Bernard N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Très satisfait
A
Antony B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Bien
M
Marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Commande bien reçue mais mauvais choix de transporteur : mondial relay est très lent par rapport aux autres transporteur.
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
La commande a bien été réceptionnée avec un délais acceptable par contre la ref concernant les joints plats et j'ai recu des joints TORIQUE inadapté pour le filtre CANTABRIC j'ai du remettre les vieux et donc 5 eur pour rien ...
M
Marie Noelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Je n' ai pas reçu ma commande problème de relais
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