Avis clients de Wear Moi

Attestation de confiance
4,4 /5
Note globale : 4,4 sur 5
Basée sur 1 082 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits est souvent soulignée, avec de nombreux clients mentionnant la durabilité et le confort des articles comme les collants en coton et les justaucorps, qui sont appréciés pour leur esthétique et leur ajustement parfait. Les délais de livraison sont généralement respectés, avec plusieurs commentaires notant que les commandes arrivent rapidement et en bon état. Le service client est également mis en avant, avec des retours positifs sur la réactivité et l’efficacité du support qui aide à résoudre les préoccupations des clients.
I
ISABELLE R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Une livraison bâclée : en mon absence, le colis est déposé dans une boulangerie du quartier où je suis très mal accueillie : on me dit d'abord que le point de livraison ne travaille pas avec ce transporteur ; on me demande ensuite des informations dont je ne dispose pas (le n° du colis ne suffirait pas contrairement à ce qu'indique le courriel que j'ai reçu...) ; après une longue attente sans explication, le vendeur revient et finit par me dire de revenir sur un ton de moins en moins courtois. Puis, miracle, le colis est retrouvé in extremis dans un coin ! On me le remet sans la moindre excuse. Conclusion : mon expérience ? Bof...
J
Justine G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
J'ai reçu la commande avec un délai assez long. J'ai fait un retour semaine dernière car l'un des justaucorps était trop petit et je n'ai toujours pas de nouvelles pour le remboursement.
J
Jessica T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Très joli justaucorps mais taillent petits
A
aline S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Pointes préconisées pour les pieds égyptiens, mais en réalité ce n'est pas adapté du tout. Pour la largeur XXX, ma fille et moi avons un pied fin-moyen: c'est trop large pour moi et trop étroit pour elle.
A
Aurélia C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Une des bretelles du justaucorps est cousue de manière à faire une torsade, c’est inconfortable pour ma fille. Je prévois de découdre un côté pour la remettre à l’endroit. Je ne m’attendais pas à devoir faire de la couture sur un justaucorps neuf.
E
Eugenia M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Beau produit, livraison très lente...attente de presque 2 mois pour recevoir...
Avis traduit
V
Vincent L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Delai de livraison beaugoup trop long
S
SPERANI F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
J'ai toujours été satisfait de Molyo, j'achète Wear Moi depuis plus de 15 ans, cette fois la livraison a été scandaleuse, la commande payée le 25 septembre n'est toujours pas complétée à ce jour !
Avis traduit
M
Marthe L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Délais très longs malgré des frais de port élevés: commande expédiée plus de 10 jours après l’achat (04/10) et reçue le 17/10 sans aucune explication.
M
Masha B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
A pris beaucoup trop de temps à livrer
Avis traduit
L
Lai L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
La qualité est correcte, mais le service est médiocre, d'abord il facture les frais de port, et il dit retour gratuit mais cela n'inclut pas l'expédition. très peu pratique.
Avis traduit
R
Romain Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Colis perdu par TNT FedEx. A 10€ de frais de port (quand un colissimo coûte 6€) ça fait cher pour ne pas recevoir ses colis
M
Maeva D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Pas de déduction de la TVA et s'ajoute le paiement de l'octroi de mer à l'arrivée. Cela fait cher la commande!
C
Caroline T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Les produits sont qualitatifs mais les tailles sont une absurdité ! Un justaucorps 12-14 ans est bien trop petit pour la fille de 8 ans qui s’habille en 10 ans… et les retours sont à nos frais, ce que je trouve anormal quand la marque taille si mal et décalé ! Ne parlons pas du transporteur choisi par la marque, TNT, qui est une véritable blague (sauf que c’est tout sauf drôle) : quatre soit-disant passages infructueux (alors que j’étais chez moi et qu’il n’a jamais sonné), toute une histoire pour récupérer tardivement le paquet… mais j’admets volontiers que si le transporteur est un désastre, le service Wearmoi a résolu au mieux la situation en relançant une livraison. Néanmoins, tout cela fait que je ne rachèterai pas.
M
Maria R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Je n'ai pas changé la taille de ma ceinture de danse. Comment puis-je faire cela ? Merci
Avis traduit
S
Sámuel G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Ma commande a eu plus d'un mois de retard
Avis traduit
N
Nikita G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Le site web est extrêmement lent et la livraison prend beaucoup trop de temps.
Avis traduit
M
Michael C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Achat d'un haut en M et dans le paquet un S pas top ....
E
Eugenia M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Livraison très lente
Avis traduit
C
Cécile V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Manque de stock , une partie de ma commande passé le 23 /10 ne sera livrée qu'après le 27 décembre. Ce sont les tenues pour les élèves de mon école de danse , beaucoup sont des nouvelles et attendent avec impatience leurs tuniques, j'ai une vingtaine d'articles qui auront plus de 2 mois d'attente!
Réponse de Wear Moi
Bonjour Cécile, merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison prolongé. Nous faisons de notre mieux pour répondre à la forte demande en termes d'uniformes et nous nous engageons à faire le nécessaire pour améliorer notre stock. Nous espérons que vos élèves seront toujours satisfaites de nos produits malgré ce désagrément. Merci de votre patience et de votre confiance envers notre marque. L'équipe Wear Moi.
C
claudie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Le partenaire tnt ne donne aucune information. Mon colis a été déposé dans un relais sans me le notifier. Il est reparti chez l'expéditeur. C est deja la 2eme fois (((
Réponse de Wear Moi
Bonjour Claudie, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés avec notre partenaire TNT. Nous allons faire remonter votre remarque afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons en compte vos retours pour améliorer notre service de livraison. Au plaisir de vous revoir sur notre site Wear Moi.
S
Sylvain C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Les produits semblent de bonne qualité, mais les chaussures de danse sont vraiment trop petites, je suis obligée d'en racheter une autre paire.
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher Sylvain, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que les chaussures de danse que vous avez achetées n'ont pas répondu à vos attentes en termes de taille. Nous accordons une grande importance aux commentaires de nos clients, car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos produits et nos services. Pour vos prochains achats, nous vous encourageons à consulter nos guides des tailles détaillés, qui sont conçus pour vous aider à faire le meilleur choix. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.
S
Sarah G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Le produit est arrivé trop tard. J'ai donc dû payer les frais de port pour renvoyer la marchandise.
Avis traduit
J
Julia H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Wear Moi m'a envoyé deux courriels m'informant que j'étais l'heureuse bénéficiaire d'un cadeau d'anniversaire lors de mes deux derniers anniversaires, mais je n'ai rien reçu et mes demandes ont été ignorées. Si j'obtiens ailleurs le produit dont j'ai besoin pour l'école de ballet, je le ferai.
Avis traduit
E
Eve Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Malheureusement, la livraison a pris 2 semaines au lieu de 3 jours. Nous avons eu la chance de recevoir la jupe juste un jour avant de partir pour la compétition.
Avis traduit
V
Valynda G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Commandé le 12/8. La livraison était prévue pour le 29/12. Il n'a pas été expédié avant le 1/11. Il a fallu une semaine de plus pour le recevoir. Une fois arrivé, les manches du petit sont extrêmement serrées. Ma fille, très petite, pouvait à peine bouger les bras. Elle mesure 1,80 m et pèse 1,90 kg. Le petit est sa taille normale. Il s'agissait d'un cadeau de Noël et ces justaucorps coûtent plus de 100 $. Ma fille adore le justaucorps et nous allons en racheter un en taille moyenne pour voir si la qualité de la taille est meilleure.
Avis traduit
F
Fabienne C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
La livraison est très lente, les frais de port sont élevés. Les tailles ne sont pas les bonnes : j'ai mesuré mes enfants et ça ne leur allait toujours pas. Le retour et le remboursement ont été simples mais j'ai dû payer les frais de port, donc à l'avenir j'achèterai des produits dans un autre magasin.
Avis traduit
C
Christina P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Site internet confus, guide de coupe peu précis et délais d'expédition longs avec peu de visibilité sur le suivi.
Avis traduit
H
Hannah F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Logistique trop lente, retour difficile
Avis traduit
B
Barbie A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
si si
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Chère cliente, cher client, Nos courriels auraient dû se croiser. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre commande. Nous sommes désolés que nos produits n'aient pas répondu à vos attentes. Notre service clientèle va vous écrire pour avoir plus de détails sur votre ressenti et procéder à des contrôles de qualité. Veuillez accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons gagner à nouveau votre confiance lors d'une prochaine commande. Nous ferons de notre mieux pour mieux vous servir. Sincèrement, l'équipe de Wear Moi.
N
Nicolas S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
La commande complète n'a pas pu être livrée à temps, la communication a été mauvaise
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
La moitié supérieure du justaucorps était beaucoup plus grande que ce qui était annoncé - les manches pendaient comme un t-shirt ample.
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre commande. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait à 100 % de votre expérience. Suite à l'autre message que vous avez publié, nous avons déjà pris contact avec vous. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. L'équipe de Wear Moi vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de ses salutations distinguées.
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
La navigation sur le site était assez facile, mais le délai d'exécution était trop long. Je n'ai pas reçu ma jupe pendant deux semaines et les informations de suivi n'ont jamais été mises à jour.
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre commande. La date d'expédition estimée indiquée sur la confirmation de commande était le 13 janvier, et d'après le numéro de suivi, le colis a été livré le 19 janvier. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait à 100% de votre expérience. Toute l'équipe de Wear Moi vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de ses salutations distinguées.
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
La commande a été livrée avec un retard important. De plus, le renvoi de la commande est très onéreux, car il coûte 20€ (la commande était de ~70), il n'y a donc aucune raison rationnelle de le faire. Vraiment une mauvaise expérience cette fois-ci. Surtout le retard de livraison...
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre commande. Votre confirmation de commande indiquait une date d'expédition estimée au 11 janvier, et à cette date TNT avait déjà récupéré votre colis et était en route. Nous confirmons que, conformément aux conditions de vente, le client est responsable de tous les frais de retour. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait à 100% de votre expérience et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Les dimensions ne sont pas celles attendues
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre commande. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Comme indiqué en réponse à votre commentaire précédent : Wear Moi cherche toujours à s'améliorer, c'est pourquoi vos commentaires sont importants pour nous. Notre tableau des tailles est accessible sur chaque page produit et vous aidera à choisir la taille qui vous convient le mieux. Nous prenons note de votre commentaire concernant la taille de notre JURKA. Nous vous prions d'accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
La plupart des articles n’ont pu m’être livrés.
Le justaucorps adulte est très mal coupé et celui enfant taille très petit.
Très déçue de cette commande…
Réponse de Wear Moi
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre commande. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait à 100% de votre expérience. Comme nous l’avons expliqué dans le précédent commentaire : la commande concernée a été passée lors du Black Friday sur les articles Outlet, et malgré l'attention que nous portons à notre stock, il y a parfois des écarts. Nous vous avons adressé un email afin de vous informer que nous n'avions pas pu complété votre commande et avions procédé au remboursement des produits concernés.
En ce qui concerne vos remarques sur les coupes des différents produits, comme nous n’avons à ce jour pas reçu de retour pour ces articles, le service client va prendre contact avec vous. Nous sommes désolés du dérangement. Nous ferons de notre mieux pour mieux vous servir à l'avenir.
Cordialement, l'équipe Wear Moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Delivery times were awful. After waiting for almost two months, I got an email that half of my order was out of stock. Communications were uninterested and unhelpful.
Réponse de Wear Moi
Dear customer,
Thank you for sharing your feedback. We regret that you were not 100% satisfied with your experience. The order has been shipped 2 open days after the estimated shipment date indicated in your cart. This delay is due to a bank holiday in France. The second item of your order was an outlet item, unfortunately due to a stock error, this item was not available. We are sorry for the inconvenience and we will do our best to serve you better in the future.
Sincerely, the Wear Moi team.
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
La qualité de tous les produits était très bonne, mais les tailles étaient terriblement erronées. J'ai même envoyé un courriel pour me renseigner sur les tailles et j'ai vérifié les tableaux des tailles. Il n'y avait aucune indication que la taille des chaussures de danse et du justaucorps était très petite. Avant ma commande, rien n'indiquait que le délai de livraison était si long. Lorsque j'ai reçu l'e-mail de confirmation, il était indiqué que le délai serait de 6 à 8 semaines et il a finalement fallu 10 semaines pour la livraison. Cette information doit être fournie avant la commande et être exacte. Le tout a pris tellement de temps que je n'ai même pas envie de renvoyer les articles.
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre commande. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Wear Moi cherche toujours à s'améliorer, c'est pourquoi votre avis est important pour nous. Notre tableau des tailles est accessible sur chaque page produit et vous aidera à choisir la taille qui vous convient le mieux. Nous prenons note de vos commentaires concernant la taille de nos CERES. Pour la date estimée d'expédition, je vous confirme qu'elle est indiquée produit par produit dans le panier. J'attire votre attention sur le fait que la commande est expédiée en une seule fois à la date d'expédition estimée la plus tardive. Je vous prie d'accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Excellents produits. Livraison lente.
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait à 100 % de votre expérience. L'expédition de votre commande a été retardée de 2 jours ouvrables. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous ferons de notre mieux pour mieux vous servir à l'avenir. Sincèrement, l'équipe de Wear Moi.
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Malheureusement, la taille était beaucoup trop petite pour mon enfant de 7 ans. Le justaucorps semblait convenir à un enfant de 4 ans. J'espère que nous pourrons renvoyer le produit. De plus, la livraison a pris beaucoup de temps (environ 3 à 4 semaines).
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre commande. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Wear Moi cherche toujours à s'améliorer, c'est pourquoi votre avis est important pour nous. Notre tableau des tailles est accessible sur chaque page produit et vous aidera à choisir la taille qui vous convient le mieux. Nous prenons note de vos commentaires concernant la taille de notre CANDIDE. Concernant le délai de livraison, nous avons constaté que pour cette commande vous avez été livrée 2 semaines après avoir passé votre commande. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle orders@wearmoi.com pour toute information complémentaire ou question. Nous vous prions d'accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.