La qualité des produits est souvent soulignée, avec de nombreux clients mentionnant la durabilité et le confort des articles comme les collants en coton et les justaucorps, qui sont appréciés pour leur esthétique et leur ajustement parfait. Les délais de livraison sont généralement respectés, avec plusieurs commentaires notant que les commandes arrivent rapidement et en bon état. Le service client est également mis en avant, avec des retours positifs sur la réactivité et l’efficacité du support qui aide à résoudre les préoccupations des clients.
Les justaucorps sont une bonne chose, mais l'envoi a été fait très tardivement.
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V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Il a fallu plus de deux mois pour recevoir la commande. La qualité du tissu est excellente, mais il est extrêmement petit et j'ai dû prendre une taille au-dessus. De plus, le justaucorps descend très haut sur les hanches.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Malheureusement, la taille était beaucoup trop petite pour mon enfant de 7 ans. Le justaucorps semblait convenir à un enfant de 4 ans. J'espère que nous pourrons renvoyer le produit. De plus, la livraison a pris beaucoup de temps (environ 3 à 4 semaines).
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Réponse de Wear Moi
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre commande. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Wear Moi cherche toujours à s'améliorer, c'est pourquoi votre avis est important pour nous. Notre tableau des tailles est accessible sur chaque page produit et vous aidera à choisir la taille qui vous convient le mieux. Nous prenons note de vos commentaires concernant la taille de notre CANDIDE. Concernant le délai de livraison, nous avons constaté que pour cette commande vous avez été livrée 2 semaines après avoir passé votre commande. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle orders@wearmoi.com pour toute information complémentaire ou question. Nous vous prions d'accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Arrivé avant la date prévue. Excellent service de livraison. Bon emballage. Très bon produit. Fonctionnalité maximale. Couleur charmante. Bien battu. En deux mots, LA marque.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
produits magnifiques, parfois l'expédition prend plus de temps que je ne l'aurais souhaité
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Facile à commander, et précision du tableau d'ajustement, mais assez lent (6 semaines) à recevoir la commande. Excellente qualité du produit.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Je n'étais pas très satisfait des délais de livraison de Wearmo pour mes commandes précédentes.
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Réponse de Wear Moi
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait à 100 % de votre expérience. Le délai d'expédition entre l'usine et les installations situées dans l'Illinois, aux États-Unis, est souvent plus long. Votre opinion est importante pour nous, notre équipe utilisera vos commentaires sur l'expédition pour améliorer la qualité de notre service. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous ferons de notre mieux pour mieux vous servir à l'avenir. Sincèrement, l'équipe de Wear Moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
parfait et rapide
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Produits étonnants, livraison rapide
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Excellente qualité, livraison très rapide. Hautement recommandé.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Facile à naviguer et à commander.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Très bon produit. Bonne qualité
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Depuis que ma fille qui est danseuse et moi amateur nous avons découvert Wear moi, nous n´achetons pratiquement que Wear moi, Nous adorons le style feminin et délicat ainsi que la qualité de toute la gamme, je suis enchantée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
La livraison était très rapide et les justaucorps très confortables et la jupette absolument magnifique. Les tissus correspondent très bien à ce qu’il y avait sur le site. Ils sont même mieux en vrai.
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
La livraison a été considérablement retardée une fois de plus (en plus d'une date de livraison initiale qui était déjà bien après l'achat). Cela rend l'achat chez Wear Moi très peu fiable.
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Réponse de Wear Moi
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait à 100 % de votre expérience. Dans ce cas, votre commande a été expédiée de l'usine 3 jours après la commande car les articles étaient en stock. Lors de l'expédition vers nos locaux en France, les colis ont été retenus 4 jours ouvrables de plus que le délai habituel avant d'être libérés. Ce type de situation est vraiment exceptionnel. Nous travaillons en étroite collaboration avec notre transporteur pour éviter ces retards. Nous vous prions d'accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine commande. Nous ferons de notre mieux pour vous servir au mieux. Sincèrement, l'équipe de Wear Moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Bien arrivé. Conforme à ce qui a été demandé et livraison rapide
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Top !!!!
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
J'adore le produit, la livraison est également rapide.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Très satisfaite de ma commande malgré un retard de livraison
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
beau tissu, excellente qualité
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Ligne parfaite, grande qualité
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
La recherche d'un produit pourrait être améliorée. En ajoutant plus de critères pour affiner la recherche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Site “user-friendly”
Conseillère facile à joindre au téléphone pour renseignements complémentaires avant validation de commande.
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Le site est très bien pour l'instant, mais je ne peux pas retourner un des achats que j'ai fait.
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Réponse de Wear Moi
Comme indiqué dans nos conditions de vente, nous apportons le plus grand soin à la conception et à la fabrication de nos produits, ainsi qu'au traitement des commandes de nos clients. Toutefois, en cas d'insatisfaction, tout retour doit être effectué dans les 30 jours suivant la réception. Les retours ne sont autorisés que si les articles ne sont pas portés, dans leur emballage d'origine, et n'ont pas été lavés. Si les conditions sont remplies, nous vous invitons à remplir la procédure de retour figurant à la fin de la facture, Cordialement, l'équipe de Wear Moi.
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Le colis est arrivé un mois après l'achat. Plusieurs mails pour essayer de savoir où se trouvait le colis.
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Réponse de Wear Moi
Cher client, Votre opinion est importante pour nous, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait à 100 % de votre expérience.
Votre colis était prêt à quitter l'usine 2 jours après votre commande, car les articles étaient en stock. Malheureusement, l'adresse de livraison que vous aviez indiquée au moment de la commande n'était pas correcte. Cela a créé une confusion, et le colis a été retenu à l'usine. Nous vous remercions de vous assurer que les adresses indiquées sont correctes afin d'éviter tout problème d'expédition. Cordialement, l'équipe de Wear Moi.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Ma fille adore Wear Moi. La coupe et la qualité sont excellentes !
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Bon prix et bonne qualité, livraison rapide. Je suis très satisfait de votre page, de votre produit et de votre service.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
La meilleure chaussure de danse que j'ai jamais portée.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Une qualité absolument incroyable et une livraison rapide.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Magnifique, ma fille l'adore !
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Bon service à la clientèle et bonne efficacité.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Livraison trop tardive
Réponse de Wear Moi
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Concernant nos délais de livraison, une livraison standard est estimée entre 3 à 5 semaines. Dans une optique d'amélioration constante, Wear Moi souhaite vous satisfaire davantage, c'est pourquoi nous allons prendre en considération votre retour quant à nos délais de livraison. De nouveau, nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, les équipes Wear Moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Site impeccable, livraison un peu longue, facilité de retour
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Les articles étaient en rupture de stock, la date d'expédition estimée était exacte et nous avons été informés d'une expédition plus tardive pour un article. Une fois les articles disponibles, l'expédition a été très rapide.