La qualité des produits est souvent soulignée, avec de nombreux clients mentionnant la durabilité et le confort des articles comme les collants en coton et les justaucorps, qui sont appréciés pour leur esthétique et leur ajustement parfait. Les délais de livraison sont généralement respectés, avec plusieurs commentaires notant que les commandes arrivent rapidement et en bon état. Le service client est également mis en avant, avec des retours positifs sur la réactivité et l’efficacité du support qui aide à résoudre les préoccupations des clients.
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre commande. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait à 100 %. Le service clientèle vous contactera. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous ferons de notre mieux pour mieux vous servir à l'avenir.
Sincèrement, l'équipe de Wear Moi.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
J'aurais aimé recevoir des informations plus précises sur l'état d'avancement et la livraison de notre achat.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Le produit est excellent mais la livraison a été longue.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Je dirais "excellent" ; si le temps de la commande devrait être plus rapide
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Je suis très déçue car j'ai commandé un justaucorps noir qui était disponible au moment de la commande, je l'ai donc payé. Au bout d'un mois, j'ai reçu un e-mail m'informant que l'article n'était plus en stock et qu'il n'était plus disponible. Attendre plus d'un mois pour la livraison n'est déjà pas un bon service et se faire dire que l'article n'était pas disponible après un mois est encore pire ! J'ai récemment vu le justaucorps en ligne par l'intermédiaire d'un autre vendeur, mais au prix fort et seulement quelques exemplaires disponibles - ils ne l'avaient pas auparavant !
La qualité des articles est vraiment bonne mais je suis très déçue du service et de la communication.
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre commande. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait à 100 % de votre expérience. Les commandes sont préparées et expédiées à la date de disponibilité la plus tardive indiquée sur votre confirmation de commande. Lorsqu'un article est en rupture de stock, nous vous en informons lors de la préparation du colis. Votre avis est important pour nous, notre équipe utilisera vos commentaires sur la livraison pour améliorer la qualité de notre service. Nous ferons de notre mieux pour mieux vous servir à l'avenir.
Cordialement, l'équipe de Wear Moi.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
La navigation n'était pas trop difficile, même pour un dyslexique comme moi. La livraison avec le numéro de suivi pourrait être améliorée, et le service à la clientèle est bon.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Le prix est bon mais le délai de livraison est long
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
J'adore leurs vêtements de danse. J'aimerais qu'il y ait plus de grandes tailles et parfois les vêtements s'effilochent aux coutures. C'est la raison pour laquelle je n'ai pas donné 5 étoiles.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Les délais d'expédition sont longs.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Je n'ai jamais reçu ma commande
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait à 100% de votre expérience. Le service client vous confirme qu'il est déjà en contact avec vous et qu'une réclamation a été faite auprès de Colissimo pour localiser votre colis. Le service client vous informera des résultats et des options possibles. Votre avis est important pour nous, notre équipe utilisera votre retour d'expérience sur l'expédition pour améliorer la qualité de notre service. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous ferons de notre mieux pour mieux vous servir à l'avenir. Sincèrement, l'équipe de Wear Moi.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Le produit était en rupture de stock depuis plusieurs mois, mais le service était bon par ailleurs.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Très bon site
Mais commande vraiment très longue à arriver ( plus d’un mois et demi)
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
La page de suivi de l'envoi est un peu confuse, mais sinon tout s'est bien passé.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Tout est parfait, sauf la taille. Toutes mes amies pensaient que je devais porter du XS, mais en fait il est trop petit pour moi. Je me suis sentie si mal.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
La taille est si éloignée de la réalité. Honteux.
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre commande. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Wear Moi cherche toujours à s'améliorer, c'est pourquoi votre avis est important pour nous. Notre tableau des tailles est accessible sur chaque page produit et vous aidera à choisir la taille qui vous convient le mieux. Nous prenons note de vos commentaires concernant la taille de notre ELINE. Nous vous prions d'accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Terrible. Je n'ai rien commenté ! J'ai commandé il y a plus d'un mois ! Il y a deux semaines, j'ai reçu un avis indiquant qu'une étiquette d'expédition avait été imprimée et qu'une partie de ma commande était en route... elle n'est jamais arrivée, lorsque je suis l'étiquette d'expédition, elle indique toujours qu'elle a été créée et qu'elle n'a pas quitté l'établissement... je ne pense pas que je commanderai à nouveau chez eux. Je ne pense pas que je commanderai à nouveau chez eux. Maintenant, je dois trouver un vrai humain pour obtenir un remboursement, mais je n'arrive pas à avoir quelqu'un au téléphone !
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous avons bien réagi à vos différents commentaires. Le service clientèle vous a déjà contacté par email pour vous apporter des solutions à vos questions. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous ferons de notre mieux pour mieux vous servir à l'avenir. Toute l'équipe de Wear Moi vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de ses salutations distinguées.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
produits magnifiques, parfois l'expédition prend plus de temps que je ne l'aurais souhaité
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Facile à commander, et précision du tableau d'ajustement, mais assez lent (6 semaines) à recevoir la commande. Excellente qualité du produit.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
parfait et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
La recherche d'un produit pourrait être améliorée. En ajoutant plus de critères pour affiner la recherche.
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Tout d'abord, je ne peux pas évaluer quelque chose que je n'ai pas reçu, la commande a été oubliée ou perdue, le montant payé n'a pas été retourné, en conséquence... il ne peut pas s'agir d'une évaluation sur le sujet.
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre commande. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Une fois les colis remis à notre transporteur, nous sommes ensemble soumis à des aléas indépendants de notre volonté. Ceux-ci étant exceptionnels, veuillez accepter nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine commande. Nous ferons de notre mieux pour mieux vous servir. Pour le remboursement, le service client vous contactera par e-mail car il a été effectué le jour même de votre demande. Cordialement, toute l'équipe de Wear Moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Je n’ai pas reçu la t-shirt conrad encore.
Réponse de Wear Moi
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre commande. Nous regrettons que vous n'ayez pas été 100% satisfait de votre expérience. Votre opinion est importante pour nous, notre équipe utilisera vos commentaires concernant l'expédition pour améliorer la qualité de notre service. Notre service client vous a informé que l'expédition de votre commande a été reportée au 28/10. Finalement, votre commande est actuellement en cours de préparation. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire davantage à l'avenir. Sincèrement, l'équipe de Wear Moi.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Bon service à la clientèle et bonne efficacité.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Les articles étaient en rupture de stock, la date d'expédition estimée était exacte et nous avons été informés d'une expédition plus tardive pour un article. Une fois les articles disponibles, l'expédition a été très rapide.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Wear moi fabrique des produits absolument magnifiques mais leur processus d'exécution des commandes est plutôt lent. Ils vous donnent une date d'expédition estimée lorsque vous passez votre commande, mais cette dernière commande a pris environ une semaine après cette date pour être réellement expédiée. J'aimerais que la livraison soit un peu plus rapide. En général, je suis satisfait lorsque les articles arrivent, mais j'aimerais que le processus soit plus rapide.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Design fonctionnel et esthétique. Les vêtements de danse sont professionnels et de haute qualité. J'ai dû envoyer un e-mail pour demander le suivi, mais ils m'ont répondu rapidement et ont été très serviables.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
J'adore leurs produits. Tout ce que j'ai commandé chez eux est excellent. La seule chose que j'aimerais voir améliorée, c'est le délai de livraison. Une de mes commandes n'a pas été expédiée avant 6 semaines, ce qui peut être difficile si vous avez besoin d'un produit rapidement.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
La livraison est lente, mais la qualité des produits est excellente.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
L'envoi n'est jamais arrivé
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, Votre opinion est importante pour nous, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre transporteur nous informe que votre colis nous a été retourné. Dès réception du colis, notre service client vous contactera pour confirmer si vous souhaitez un échange ou un remboursement. Nous vous prions d'accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. L'équipe de Wear Moi vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de ses salutations distinguées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Delivery in time with the scheduled dates. Very nice and good quality items.
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
J'ai commandé un justaucorps et une jupe dont ma fille avait besoin pour l'été intensif. Lorsque j'ai passé ma commande, la date d'expédition était prévue pour le début du mois de juin. Après avoir passé la commande, la date de confirmation a changé et la date d'expédition a été fixée au 18 juillet, mais cette date n'a même pas été respectée. Les articles sont arrivés vers le 29 juillet (l'été intensif était terminé). J'étais enthousiaste à l'idée de recevoir un grand sac de danse noir gratuit (produit DIV95), mais au lieu de cela, nous n'avons reçu qu'un minuscule sac bon marché avec l'étiquette "wear moi", comme on en reçoit pour des achats gratuits dans un magasin de danse.
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre commande. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Wear Moi cherche toujours à s'améliorer, c'est pourquoi votre avis est important pour nous. Nous prenons en considération votre commentaire sur la livraison. Veuillez accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Notre équipe marketing vous contactera sous peu au sujet de l'erreur concernant le sac DIV95. L'équipe de Wear Moi vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de ses salutations distinguées.
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Terrible, plus jamais. Allez absolument ailleurs. Assistance ignorante et condescendante.
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre commande. Pourriez-vous nous en dire plus sur votre expérience ? Comment pouvons-nous nous améliorer pour mieux vous satisfaire ? Nous aimerions connaître votre avis afin d'améliorer la qualité de notre service. En attendant, sachez que nous sommes là pour vous aider dans la mesure du possible. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à online@wearmoi.com . Toute l'équipe de Wear Moi.
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Un mois plus tard, j'espère toujours recevoir ma commande. C'est dégoûtant.
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre commande. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Wear Moi cherche toujours à s'améliorer, c'est pourquoi votre avis est important pour nous. Nous prenons en considération votre commentaire sur la livraison. Veuillez accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Sincèrement, l'équipe de Wear Moi.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
J'aimerais voir plus de justaucorps sous lesquels on peut porter un soutien-gorge ! Une coupe un peu moins profonde dans le dos serait bien ou simplement une couverture supplémentaire sur la ligne du dos.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Pas 100% bon parce que le délai de livraison est extrêmement long.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Je suis très satisfaite mais je trouve toujours dommage que les commandes soient expédiées que lorsqu’elles sont complètes.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Nous adorons le justaucorps et le prix était excellent dans les points de vente. La livraison a été plus lente que prévu.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Les délais de commande sont un peu trop longs! Pour le reste c’est très bien!
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Voir le classement par étoiles.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Excellente qualité Plutôt longue livraison
Avis traduit
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