Avis clients de Wear Moi

Attestation de confiance
4,4 /5
Note globale : 4,4 sur 5
Basée sur 1 082 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits est souvent soulignée, avec de nombreux clients mentionnant la durabilité et le confort des articles comme les collants en coton et les justaucorps, qui sont appréciés pour leur esthétique et leur ajustement parfait. Les délais de livraison sont généralement respectés, avec plusieurs commentaires notant que les commandes arrivent rapidement et en bon état. Le service client est également mis en avant, avec des retours positifs sur la réactivité et l’efficacité du support qui aide à résoudre les préoccupations des clients.

Avis 1 et 4 étoiles

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E
Elisabeth L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Très bien. La tunique est très belle et a une jolie forme. Seul bémol, la couleur est plus soutenue et vive que sur le site (sur le site c'était plus pastel)
Réponse de Wear Moi
Merci pour votre avis, Elisabeth. Nous sommes ravis que vous appréciez notre tunique. Nous prenons note de votre remarque concernant la couleur. Nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits. À bientôt sur notre site !
P
Perrine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Grand choix de produits - délai d'expédition un peu long
Réponse de Wear Moi
Merci pour votre commentaire, Perrine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection de produits. Nous prenons note de votre remarque concernant les délais d'expédition et nous nous efforçons de les améliorer pour satisfaire au mieux nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
V
Valérie K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Près de 3 mois pour recevoir ma commande et pas de geste commercial à l’issue. Déplorable!!!
K
Kirstin S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
J'apprécie des nouvelles sur ma commande. Tout se passait bien.
Réponse de Wear Moi
Je suis ravie de lire que tout s'est bien passé pour votre commande sur notre site, Kirstin. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes constamment à l'écoute de leurs retours. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
L
Lise-Alexandra B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
2 mois pour recevoir une commande ! Quand j'ai appelé pour en savoir plus, je n'ai même pas eu une offre commerciale pour un prochain achat compte tenu des délais délirants pour recevoir ma commande. A savoir que j'étais déjà insatisfaite de ma précédente commande car les tailles affichées sur le site ne correspondent pas du tout au produit et j'avais du renvoyer (à mes frais) le colis pour recevoir une taille supérieure avec à nouveau des frais de livraison élevés. J'ai fait ces commandes à la demande du Conservatoire de Paris mais autant vous dire que je me charge de prévenir les professeurs des difficultés à obtenir les tenues demandées en espérant donc ne plus avoir à passer par Wear Moi pour le prochain justaucorps de ma fille. Je sais que je ne suis pas le seul parent mécontent de leur commande Wear Moi (livraisons trop longues et/ou problème de taille du justaucorps).
T
Tim A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Les chaussures étaient superbes et je les utilisais souvent. Mais elles sont expédiées une semaine et demie après la commande et, pour une raison ou une autre, alors que j'achetais dans l'UE, ils ont envoyé 4 factures dont 3 étaient signées. Pour des chaussures à 30€. Le produit est arrivé au Benelux après un mois depuis la France. Sinon, c'est le meilleur magasin de danse classique, parce qu'ils ont ma pointure.
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Réponse de Wear Moi
Merci pour votre commentaire, Tim. Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez nos chaussures et qu'elles vous vont bien. Nous nous excusons pour le retard dans l'expédition et pour les multiples factures que vous avez reçues. Nous allons nous pencher sur ce problème et veiller à ce qu'il ne se reproduise plus. Nous apprécions votre soutien et espérons continuer à vous fournir des produits de ballet de haute qualité à l'avenir.
J
Julia H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Les commandes mettent beaucoup trop de temps à arriver et les messages sur les délais ne sont pas clairs, à la limite de la malhonnêteté. Après avoir récemment passé ma commande (sans escompte), une importante remise m'a été offerte, trop tard pour moi bien sûr. Auparavant, on m'a offert des cadeaux d'anniversaire qui n'étaient pas des cadeaux du tout, mais simplement des opérations de marketing imaginaires. C'est dommage, car le produit lui-même est bon, même s'il est hors de prix.
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S
Salome R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
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Avis traduit
R
Rosalba R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
J'ai été très déçue par la communication avec laquelle Wear Moi a annulé ma commande, après plus d'un mois ! J'ai trouvé cela très irrespectueux, ils auraient pu me dire tout de suite que ces articles n'étaient pas disponibles, au lieu de me laisser attendre plus d'un mois, et j'aurais pu choisir une autre taille sans problème. Si j'avais su, j'aurais annulé toute la commande, il s'agissait d'un cadeau et j'ai attendu si longtemps ! Je ne m'attendais pas à un tel comportement après tant de jours, ils m'ont même envoyé des emails me disant que la commande avait été expédiée. Pourquoi cette communication contradictoire ? Je suis vraiment désolée de cette situation. J'ai passé d'autres commandes dans le passé, mais je n'ai jamais eu autant de retard et de problèmes similaires. Rosalba +393284860246
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S
Stéphanie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Livraion un peu trop longue. Le reste est OK. Merci.
Réponse de Wear Moi
Bonjour Stéphanie, merci pour votre avis sur notre site Wear Moi. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour votre commande, mais désolés pour le délai de livraison un peu long. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance. Bonne journée !
A
Ani L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
l'expédition a pris trop de temps et j'ai manqué un événement important à cause de cela, bien que la commande ait été passée à temps
Avis traduit
B
Béatrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Je suis satisfaite de ma commande mais je trouve que le délai de livraison est assez long.
Réponse de Wear Moi
Merci pour votre retour, Béatrice. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous prenons note de votre remarque sur le délai de livraison et nous ferons de notre mieux pour l'améliorer à l'avenir. Bonne journée !
M
Michelle G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Je n'ai rien reçu. Je ne recommanderai cette entreprise à personne.
Avis traduit
C
Chiung-Yao C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
belle triko
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K
Kelly M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Très mauvais, nous sommes extrêmement déçus du service et attendons toujours l'arrivée des justaucorps de ma fille, malgré de nombreuses relances et une commande au début du mois d'août, ils ne sont toujours pas arrivés. Merci de nous indiquer quand cela sera possible, car elle est la seule de la classe à devoir porter d'autres justaucorps. Merci Kelly.
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L
Lumina P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
L'expédition s'est faite dans les délais promis. Les produits sont arrivés en bon état et l'expérience globale avec wear moi a été bonne.
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C
Csaba M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
livraison dans un délai acceptable
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D
Doris P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
J'aime cette marque parce que les articles sont généralement à la bonne taille et que la qualité est bonne.
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E
Elina M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Je n'ai pas été déçu par la qualité des produits, mais j'ai été surpris par la rapidité de la livraison et la qualité du service. Sinon, les produits étaient corrects et conformes aux photos :)
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F
Frédérique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Nous sommes habituées au site depuis plusieurs années
RAS
B
Béatrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Produits de très bonne qualité. Le delai de livraison est un peu plus long que prévu.
Avis traduit
E
Estelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Achat simple, et bonne expérience du site en général, même si je trouve que la livraison pourrait être un peu plus rapide.
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A
Ann-Sophie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Malheureusement, le délai de livraison est assez long, il faut attendre 2 à 3 semaines. Mais ils vous le disent à l'avance.
Vous avez toujours un œil sur l'état de la livraison.
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N
Natalia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
bonne qualité
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L
Léonie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Les produits reçus sont très bien et conformes à mes attentes. Le gros bémol est le transporteur (TNT) qui ne prend pas la peine de livrer les colis et qui les dépose directement en point relais. Le point relais a confirmé que leur livreur fait cela pour deux villages de sa tournée. J'ai informé le transmporteur de ce problème mais je n'ai eu aucun retour.
Merci pour la qualité de vos produits.
J
Joey F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Le site Web est facile à utiliser. La livraison est un peu lente et ils n'expédient pas aux boîtes postales.
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T
Takumi I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Je n'ai pas pu obtenir mon colis.
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K
Khadija A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
La commande était facile et la livraison normale. Le choix des couleurs n'était pas très étendu.
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K
Katrina J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Le service client a été utile lorsque j'ai eu besoin de le contacter au sujet de ma commande qui n'avait pas été expédiée après que l'étiquette ait été créée pendant 5 jours ouvrables. Après les avoir contactés, ils ont été gentils et ont confirmé que ma commande avait été retardée, puis finalement expédiée dans la semaine.
Avis traduit
L
Leah D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Le site est facile à naviguer, les choix sont clairs et bien illustrés. Le paiement est simple. La livraison a été beaucoup plus longue que prévu.
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M
Monica M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
J'adore Wear Moi, la boutique en ligne est superbement conçue. Par contre, j'ai rencontré beaucoup de problèmes avec la livraison. Les commandes ne sont pas toujours expédiées le jour prévu, les commandes se perdent...
Avis traduit
T
Tiina U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Aucun problème de livraison, les informations de suivi sont pratiques et les articles sont livrés dans des délais très raisonnables. Le seul inconvénient est que si je voulais retourner un article, la procédure de retour n'est pas aussi bien organisée que pour d'autres marques.
Avis traduit
A
Alice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Commande livrée dans les temps. Petit bémol, le justaucorps était tout froisé.
A
Aline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
J'adore la sélection pour les danseurs adultes. J'aimerais pouvoir donner 5 étoiles, mais je ne l'ai pas fait parce qu'il a fallu beaucoup de temps (environ 2 semaines ou plus) pour que mes articles arrivent. Mais j'achèterai certainement à nouveau chez Weamoi◡̈.
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S
Svetlana K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Il body belissimo. Nous l'avons commandé pour ma fille, qui aime la danse classique. Elle s'est montrée très satisfaite.
Avis traduit
D
Délhia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Juste au corps un peu petit.
R
Rebecca W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
La seule raison pour laquelle j'ai fait appel à cette société était pour un uniforme que mon studio avait choisi. J'ai commandé deux pièces sur mesure et elles sont toutes deux arrivées avec des défauts. Il manquait un bouton à l'une d'entre elles et les mailles de l'autre étaient abîmées. Les deux sont inusables. Je comprends qu'un défaut puisse se produire, mais les deux ? Le service clientèle m'a demandé de payer les frais de retour pour les justaucorps défectueux ( !!!!) et ce n'est qu'après plusieurs échanges de courriels qu'il a finalement accepté de me donner une étiquette de retour. Demander à vos clients de payer les frais de retour pour des articles défectueux a été la goutte d'eau qui a fait déborder le vase, je ne commanderai plus jamais.
Je m'en tiendrai à Yumiko &amp ; Eleve à l'avenir.
Avis traduit
M
Marie-Laure V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Le délai de livraison est très long, les pièces sont de bonne taille et ressemblent à ce qui est indiqué sur le site. Mais un peu déçu par la qualité (cher pour ce que c'est)
Avis traduit
C
carine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Je suis satisfaite
A
Aymeline G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Étant donné que je n'ai toujours pas reçu ma commande et que je n'ai toujours pas de nouvelles de mon colis, je ne peux mettre une bonne évaluation !!!
Réponse de Wear Moi
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Je vous confirme que votre colis a été expédié et que TNT indique que celui -ci a été livré le 23/10.
Le service client va prendre contact avec vous ce jour.
Bien cordialement, les équipes Wear Moi.