La qualité des produits est souvent soulignée, avec de nombreux clients mentionnant la durabilité et le confort des articles comme les collants en coton et les justaucorps, qui sont appréciés pour leur esthétique et leur ajustement parfait. Les délais de livraison sont généralement respectés, avec plusieurs commentaires notant que les commandes arrivent rapidement et en bon état. Le service client est également mis en avant, avec des retours positifs sur la réactivité et l’efficacité du support qui aide à résoudre les préoccupations des clients.
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre commande. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Comme indiqué en réponse à votre commentaire précédent : Wear Moi cherche toujours à s'améliorer, c'est pourquoi vos commentaires sont importants pour nous. Notre tableau des tailles est accessible sur chaque page produit et vous aidera à choisir la taille qui vous convient le mieux. Nous prenons note de votre commentaire concernant la taille de notre JURKA. Nous vous prions d'accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
La livraison a frôlé les 2 mois .Au vu du prix on aurait pu s attendre a plus de respect. Un des pires service
Réponse de Wear Moi
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances.
Comme indiqué sur votre confirmation de commande, les articles auraient dû être expédiés le 16 décembre.
Les deux articles commandés ont été expédié séparément: le 23 décembre pour le premier et le 27 pour le second. La livraison a été effectué le lendemain pour chacun des colis.
Veuillez accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons gagner à nouveau votre confiance lors d'une prochaine commande, nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire davantage.
Sincèrement, l'équipe de Wear Moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Boutique avec tenues de danse de qualité, et respect des délais de livraison
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
arrivé en bon état, sans problème
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Bon, mais la performance du site web est lente - le chargement des images prend trop de temps
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
La livraison a été longue.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Livraison un peu longue
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Fabricant de vêtements de danse de haute qualité
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
fabuleux~ Je les adore !!
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Toujours des produits de qualité fabriqués avec soin et livrés avec soin
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
La navigation a été simple, pour autant que je m'en souvienne, et le produit est arrivé juste à temps : Le matin de la veille de Noël ! J'ai reçu des avis d'UPS pendant le transport, mais comme je ne reconnaissais pas le nom dans les avis, j'ai pensé qu'il s'agissait de spam. Cela m'aurait aidé s'il y avait écrit "WearMoi" au lieu du nom d'une personne que je ne connais pas.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Service expédition très réactif et sympathique
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
J'adore les produits que j'ai achetés, la livraison est un peu lente et un article n'est pas arrivé, j'ai dû demander deux fois, mais ce n'est pas grave car c'était la période des soldes du vendredi noir et tous les articles sont enfin arrivés.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
J'adore faire mes achats chez WearMoi. Les justaucorps sont superbes, le service client est très réactif et la livraison est extrêmement rapide (une fois que le colis est pris en charge par le coursier).
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Arrivé avant Noel, cool.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Le justaucorps est parfait, je l'adore
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Très précis en ce qui concerne l'envoi de la commande. Par contre, je ne comprends pas comment on peut commander quelque chose en ligne et une fois qu'on l'a payé, on nous dit qu'il n'y a plus de stock. Vous devriez revoir plus souvent vos produits disponibles.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
indiquer avec précision les dates d'expédition et de réception du produit
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Une équipe à l'écoute et réactive
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Tout est parfait : le style, la qualité et le service, bien sûr! :) des employés très serviables :)
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Les vêtements de danse les plus beaux sont de loin les plus beaux. J'adore tous les modèles.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Bon magasin, qualité des matériaux supérieure à la moyenne. L'ajustement et la fonction sont superlatifs.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Justaucorps de bonne qualité mais livraison lente car les produits doivent être expédiés d'un autre pays (Tunisie je crois). Bon service à la clientèle.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Il est arrivé un peu en retard mais pas de soucis. Il était bien emballé et tout
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Les produits sont excellents - les vêtements de danse préférés de ma fille. Je suis particulièrement satisfaite du service à la clientèle. Le transporteur a mal livré notre colis, qui était un cadeau d'anniversaire pour ma fille, et wear moi a envoyé un colis de remplacement provenant d'un magasin voisin, qui est arrivé à temps ! C'était un grand soulagement et je suis très reconnaissante de l'excellence et de la réactivité du service à la clientèle.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Tous parfaits
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Délai de livraison très long mais ça valait la peine d'attendre!!!
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
La livraison a été plus rapide que prévu et le personnel a été très disponible et serviable
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
parfait
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
le SEUL problème que j'ai avec Wear Moi est le délai de livraison... sinon, je n'ai rien à redire ! leurs produits sont absolument magnifiques !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Site facile à utiliser et accessible.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
envoi rapide et correct
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
La plupart des articles n’ont pu m’être livrés.
Le justaucorps adulte est très mal coupé et celui enfant taille très petit.
Très déçue de cette commande…
Réponse de Wear Moi
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre commande. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait à 100% de votre expérience. Comme nous l’avons expliqué dans le précédent commentaire : la commande concernée a été passée lors du Black Friday sur les articles Outlet, et malgré l'attention que nous portons à notre stock, il y a parfois des écarts. Nous vous avons adressé un email afin de vous informer que nous n'avions pas pu complété votre commande et avions procédé au remboursement des produits concernés.
En ce qui concerne vos remarques sur les coupes des différents produits, comme nous n’avons à ce jour pas reçu de retour pour ces articles, le service client va prendre contact avec vous. Nous sommes désolés du dérangement. Nous ferons de notre mieux pour mieux vous servir à l'avenir.
Cordialement, l'équipe Wear Moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Très bien, mais le retour sur la page précédente n'est pas toujours évident.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Un style agréable et une excellente qualité
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Je suis très satisfait
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Une commande facile sur le site de Wearmoi
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
La navigation était très facile. Pour une raison quelconque, j'ai eu un problème avec ma commande et l'équipe du service clientèle a été super rapide à répondre et a traité le problème avec respect et urgence et à mon entière satisfaction !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Bonne qualité et bon service.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
très bon produit et service client
Avis traduit
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