La qualité des produits est souvent soulignée, avec de nombreux clients mentionnant la durabilité et le confort des articles comme les collants en coton et les justaucorps, qui sont appréciés pour leur esthétique et leur ajustement parfait. Les délais de livraison sont généralement respectés, avec plusieurs commentaires notant que les commandes arrivent rapidement et en bon état. Le service client est également mis en avant, avec des retours positifs sur la réactivité et l’efficacité du support qui aide à résoudre les préoccupations des clients.
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre commande. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Comme indiqué en réponse à votre commentaire précédent : Wear Moi cherche toujours à s'améliorer, c'est pourquoi vos commentaires sont importants pour nous. Notre tableau des tailles est accessible sur chaque page produit et vous aidera à choisir la taille qui vous convient le mieux. Nous prenons note de votre commentaire concernant la taille de notre JURKA. Nous vous prions d'accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
La livraison a frôlé les 2 mois .Au vu du prix on aurait pu s attendre a plus de respect. Un des pires service
Réponse de Wear Moi
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances.
Comme indiqué sur votre confirmation de commande, les articles auraient dû être expédiés le 16 décembre.
Les deux articles commandés ont été expédié séparément: le 23 décembre pour le premier et le 27 pour le second. La livraison a été effectué le lendemain pour chacun des colis.
Veuillez accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons gagner à nouveau votre confiance lors d'une prochaine commande, nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire davantage.
Sincèrement, l'équipe de Wear Moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
La plupart des articles n’ont pu m’être livrés.
Le justaucorps adulte est très mal coupé et celui enfant taille très petit.
Très déçue de cette commande…
Réponse de Wear Moi
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre commande. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait à 100% de votre expérience. Comme nous l’avons expliqué dans le précédent commentaire : la commande concernée a été passée lors du Black Friday sur les articles Outlet, et malgré l'attention que nous portons à notre stock, il y a parfois des écarts. Nous vous avons adressé un email afin de vous informer que nous n'avions pas pu complété votre commande et avions procédé au remboursement des produits concernés.
En ce qui concerne vos remarques sur les coupes des différents produits, comme nous n’avons à ce jour pas reçu de retour pour ces articles, le service client va prendre contact avec vous. Nous sommes désolés du dérangement. Nous ferons de notre mieux pour mieux vous servir à l'avenir.
Cordialement, l'équipe Wear Moi.
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
le produit est magnifique... c'est pourquoi je continue à l'acheter... mais il met beaucoup de temps à arriver. j'ai commandé début novembre f et ma commande est arrivée presque 6 semaines plus tard....
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Dois)je refaire tout l'historique de cette commande qui a failli ne jamais arriver ? 1] j'avais envie d'acheter les justaucorps Lavande et Felicity pour un stage à Bruxelles les 10 et 11 décembre, mais Felicity ne pouvait être expédié avant trois semaines (on rêve - bonjour l'achat d'impulsion)... Du coup je n'ai commandé que Lavande (en payant les frais d'envoi)... Le week-end de stage est passé... Toujours pas de justaucorps neuf ! Je finis par appeler WearMoi... J'apprends que mon adresse n'existe pas... Non en fait elle a été mal libellée par l'expéditeur. TNT, le plus malhonnête des transporteurs le laisse dans la nature. ET PERSONNE NE M'APPELLE !!! À quoi sert-il que nous laissions notre téléphone !!!!! Bref le justaucorps est réexpédié et finit par arriver. Quant au "geste commercial" en compensation, il s'élève à 10 % sur une prochaine commande. On rêve... J'attends toujours l'appel d'excuses de la direction de WearMoi, et pas seulement celui de la jeune femme de la hot line qui n'y est pour rien. Merci d'avance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
L'expérience client est correcte. Seul point à améliorer, la date d'expédition qui m'a été indiquée n'a pas été respectée. Ma commande a été expédiée plusieurs jours après.
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Je n'ai jamais reçu le colis.
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre commande. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait à 100 %. Le service clientèle vous contactera. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous ferons de notre mieux pour mieux vous servir à l'avenir.
Sincèrement, l'équipe de Wear Moi.
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Je suis très déçue car j'ai commandé un justaucorps noir qui était disponible au moment de la commande, je l'ai donc payé. Au bout d'un mois, j'ai reçu un e-mail m'informant que l'article n'était plus en stock et qu'il n'était plus disponible. Attendre plus d'un mois pour la livraison n'est déjà pas un bon service et se faire dire que l'article n'était pas disponible après un mois est encore pire ! J'ai récemment vu le justaucorps en ligne par l'intermédiaire d'un autre vendeur, mais au prix fort et seulement quelques exemplaires disponibles - ils ne l'avaient pas auparavant !
La qualité des articles est vraiment bonne mais je suis très déçue du service et de la communication.
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre commande. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait à 100 % de votre expérience. Les commandes sont préparées et expédiées à la date de disponibilité la plus tardive indiquée sur votre confirmation de commande. Lorsqu'un article est en rupture de stock, nous vous en informons lors de la préparation du colis. Votre avis est important pour nous, notre équipe utilisera vos commentaires sur la livraison pour améliorer la qualité de notre service. Nous ferons de notre mieux pour mieux vous servir à l'avenir.
Cordialement, l'équipe de Wear Moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Delivery times were awful. After waiting for almost two months, I got an email that half of my order was out of stock. Communications were uninterested and unhelpful.
Réponse de Wear Moi
Dear customer,
Thank you for sharing your feedback. We regret that you were not 100% satisfied with your experience. The order has been shipped 2 open days after the estimated shipment date indicated in your cart. This delay is due to a bank holiday in France. The second item of your order was an outlet item, unfortunately due to a stock error, this item was not available. We are sorry for the inconvenience and we will do our best to serve you better in the future.
Sincerely, the Wear Moi team.
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
L'expédition a pris tellement de temps !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Site web agréable, frais d'envoi et de retour élevés
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Ils ont changé leur tableau des tailles et il était trop grand pour moi.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Je n'ai jamais reçu ma commande
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait à 100% de votre expérience. Le service client vous confirme qu'il est déjà en contact avec vous et qu'une réclamation a été faite auprès de Colissimo pour localiser votre colis. Le service client vous informera des résultats et des options possibles. Votre avis est important pour nous, notre équipe utilisera votre retour d'expérience sur l'expédition pour améliorer la qualité de notre service. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous ferons de notre mieux pour mieux vous servir à l'avenir. Sincèrement, l'équipe de Wear Moi.
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
La qualité de tous les produits était très bonne, mais les tailles étaient terriblement erronées. J'ai même envoyé un courriel pour me renseigner sur les tailles et j'ai vérifié les tableaux des tailles. Il n'y avait aucune indication que la taille des chaussures de danse et du justaucorps était très petite. Avant ma commande, rien n'indiquait que le délai de livraison était si long. Lorsque j'ai reçu l'e-mail de confirmation, il était indiqué que le délai serait de 6 à 8 semaines et il a finalement fallu 10 semaines pour la livraison. Cette information doit être fournie avant la commande et être exacte. Le tout a pris tellement de temps que je n'ai même pas envie de renvoyer les articles.
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre commande. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Wear Moi cherche toujours à s'améliorer, c'est pourquoi votre avis est important pour nous. Notre tableau des tailles est accessible sur chaque page produit et vous aidera à choisir la taille qui vous convient le mieux. Nous prenons note de vos commentaires concernant la taille de nos CERES. Pour la date estimée d'expédition, je vous confirme qu'elle est indiquée produit par produit dans le panier. J'attire votre attention sur le fait que la commande est expédiée en une seule fois à la date d'expédition estimée la plus tardive. Je vous prie d'accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Je pense que les produits Wear Moi sont exceptionnellement bons ! Un grand style, une qualité incroyable. Mon problème concerne l'expédition et la livraison de nos commandes. Les dates d'expédition des commandes sont régulièrement repoussées, et il faut parfois attendre des mois avant de recevoir sa commande.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Je trouve que les délais de livraison sont bien trop longs,
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Nous vivons sur une base militaire américaine, mais WearMoi n'expédie pas à une adresse APO via USPS. Nous devons faire appel à un transporteur, ce qui nous coûte plus cher.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Le délai d'expédition a été de près de deux mois.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Excellents produits. Livraison lente.
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait à 100 % de votre expérience. L'expédition de votre commande a été retardée de 2 jours ouvrables. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous ferons de notre mieux pour mieux vous servir à l'avenir. Sincèrement, l'équipe de Wear Moi.
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
La première commande est arrivée dans les deux semaines, mais nous avions besoin d'une taille plus grande. Nous avons dû attendre encore 6 semaines ( !!) avant qu'elle n'arrive enfin. Le retour n'est pas gratuit. (15 € si vous voulez le renvoyer).
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Les justaucorps sont une bonne chose, mais l'envoi a été fait très tardivement.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
La taille est si éloignée de la réalité. Honteux.
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre commande. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Wear Moi cherche toujours à s'améliorer, c'est pourquoi votre avis est important pour nous. Notre tableau des tailles est accessible sur chaque page produit et vous aidera à choisir la taille qui vous convient le mieux. Nous prenons note de vos commentaires concernant la taille de notre ELINE. Nous vous prions d'accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Il a fallu plus de deux mois pour recevoir la commande. La qualité du tissu est excellente, mais il est extrêmement petit et j'ai dû prendre une taille au-dessus. De plus, le justaucorps descend très haut sur les hanches.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Malheureusement, la taille était beaucoup trop petite pour mon enfant de 7 ans. Le justaucorps semblait convenir à un enfant de 4 ans. J'espère que nous pourrons renvoyer le produit. De plus, la livraison a pris beaucoup de temps (environ 3 à 4 semaines).
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre commande. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Wear Moi cherche toujours à s'améliorer, c'est pourquoi votre avis est important pour nous. Notre tableau des tailles est accessible sur chaque page produit et vous aidera à choisir la taille qui vous convient le mieux. Nous prenons note de vos commentaires concernant la taille de notre CANDIDE. Concernant le délai de livraison, nous avons constaté que pour cette commande vous avez été livrée 2 semaines après avoir passé votre commande. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle orders@wearmoi.com pour toute information complémentaire ou question. Nous vous prions d'accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Terrible. Je n'ai rien commenté ! J'ai commandé il y a plus d'un mois ! Il y a deux semaines, j'ai reçu un avis indiquant qu'une étiquette d'expédition avait été imprimée et qu'une partie de ma commande était en route... elle n'est jamais arrivée, lorsque je suis l'étiquette d'expédition, elle indique toujours qu'elle a été créée et qu'elle n'a pas quitté l'établissement... je ne pense pas que je commanderai à nouveau chez eux. Je ne pense pas que je commanderai à nouveau chez eux. Maintenant, je dois trouver un vrai humain pour obtenir un remboursement, mais je n'arrive pas à avoir quelqu'un au téléphone !
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous avons bien réagi à vos différents commentaires. Le service clientèle vous a déjà contacté par email pour vous apporter des solutions à vos questions. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous ferons de notre mieux pour mieux vous servir à l'avenir. Toute l'équipe de Wear Moi vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de ses salutations distinguées.
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Je n'étais pas très satisfait des délais de livraison de Wearmo pour mes commandes précédentes.
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait à 100 % de votre expérience. Le délai d'expédition entre l'usine et les installations situées dans l'Illinois, aux États-Unis, est souvent plus long. Votre opinion est importante pour nous, notre équipe utilisera vos commentaires sur l'expédition pour améliorer la qualité de notre service. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous ferons de notre mieux pour mieux vous servir à l'avenir. Sincèrement, l'équipe de Wear Moi.
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
La livraison a été considérablement retardée une fois de plus (en plus d'une date de livraison initiale qui était déjà bien après l'achat). Cela rend l'achat chez Wear Moi très peu fiable.
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait à 100 % de votre expérience. Dans ce cas, votre commande a été expédiée de l'usine 3 jours après la commande car les articles étaient en stock. Lors de l'expédition vers nos locaux en France, les colis ont été retenus 4 jours ouvrables de plus que le délai habituel avant d'être libérés. Ce type de situation est vraiment exceptionnel. Nous travaillons en étroite collaboration avec notre transporteur pour éviter ces retards. Nous vous prions d'accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine commande. Nous ferons de notre mieux pour vous servir au mieux. Sincèrement, l'équipe de Wear Moi.
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Tout d'abord, je ne peux pas évaluer quelque chose que je n'ai pas reçu, la commande a été oubliée ou perdue, le montant payé n'a pas été retourné, en conséquence... il ne peut pas s'agir d'une évaluation sur le sujet.
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre commande. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Une fois les colis remis à notre transporteur, nous sommes ensemble soumis à des aléas indépendants de notre volonté. Ceux-ci étant exceptionnels, veuillez accepter nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine commande. Nous ferons de notre mieux pour mieux vous servir. Pour le remboursement, le service client vous contactera par e-mail car il a été effectué le jour même de votre demande. Cordialement, toute l'équipe de Wear Moi.
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Le site est très bien pour l'instant, mais je ne peux pas retourner un des achats que j'ai fait.
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Comme indiqué dans nos conditions de vente, nous apportons le plus grand soin à la conception et à la fabrication de nos produits, ainsi qu'au traitement des commandes de nos clients. Toutefois, en cas d'insatisfaction, tout retour doit être effectué dans les 30 jours suivant la réception. Les retours ne sont autorisés que si les articles ne sont pas portés, dans leur emballage d'origine, et n'ont pas été lavés. Si les conditions sont remplies, nous vous invitons à remplir la procédure de retour figurant à la fin de la facture, Cordialement, l'équipe de Wear Moi.
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Le colis est arrivé un mois après l'achat. Plusieurs mails pour essayer de savoir où se trouvait le colis.
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, Votre opinion est importante pour nous, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait à 100 % de votre expérience.
Votre colis était prêt à quitter l'usine 2 jours après votre commande, car les articles étaient en stock. Malheureusement, l'adresse de livraison que vous aviez indiquée au moment de la commande n'était pas correcte. Cela a créé une confusion, et le colis a été retenu à l'usine. Nous vous remercions de vous assurer que les adresses indiquées sont correctes afin d'éviter tout problème d'expédition. Cordialement, l'équipe de Wear Moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Je n’ai pas reçu la t-shirt conrad encore.
Réponse de Wear Moi
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre commande. Nous regrettons que vous n'ayez pas été 100% satisfait de votre expérience. Votre opinion est importante pour nous, notre équipe utilisera vos commentaires concernant l'expédition pour améliorer la qualité de notre service. Notre service client vous a informé que l'expédition de votre commande a été reportée au 28/10. Finalement, votre commande est actuellement en cours de préparation. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire davantage à l'avenir. Sincèrement, l'équipe de Wear Moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Livraison trop tardive
Réponse de Wear Moi
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Concernant nos délais de livraison, une livraison standard est estimée entre 3 à 5 semaines. Dans une optique d'amélioration constante, Wear Moi souhaite vous satisfaire davantage, c'est pourquoi nous allons prendre en considération votre retour quant à nos délais de livraison. De nouveau, nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, les équipes Wear Moi.
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Le service client a été exceptionnel, mais les justaucorps ont une taille bizarre.
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, Votre opinion compte ! Nous vous remercions de nous faire part de votre avis. Nous apprécions vos compliments sur notre service clientèle. Notre équipe s'appuiera sur vos commentaires concernant les tailles pour améliorer la qualité de notre service. Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez subi. Nous ferons de notre mieux pour mieux vous servir à l'avenir. Sincèrement, l'équipe de Wear Moi.
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Il a fallu plus de deux semaines pour que je reçoive ma commande. Lorsque j'ai essayé de commander quelque chose d'autre sur le site outlet, je n'ai pas pu passer commande.
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait à 100 % de votre expérience. Notre délai de livraison standard est estimé entre 3 et 5 semaines. Votre opinion est importante pour nous, notre équipe utilisera vos commentaires sur l'expédition pour améliorer la qualité de notre service. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous ferons de notre mieux pour mieux vous servir à l'avenir. Sincèrement, l'équipe de Wear Moi.
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Les modèles de justaucorps sont magnifiques, mais certains modèles sont complètement trop petits pour les filles de poids et de taille moyens pour leur âge.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
J'ai récemment acheté un justaucorps noir (Calla) qui n'arrête pas de faire couler de l'encre et de tacher mes collants. J'ai acheté un pull-over adulte large qui convient à un enfant de 12 ans. Le pantalon était bien, mais je sais que je ne le porterai pas. Merci de votre attention !
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait à 100 % de votre expérience. Votre opinion est importante pour nous, notre équipe utilisera vos commentaires pour améliorer la qualité de notre service. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous ferons de notre mieux pour mieux vous servir à l'avenir. Sincèrement, l'équipe de Wear Moi.
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
La taille n'est pas du tout la bonne. J'ai dû retourner les deux justaucorps.
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, Votre avis compte ! Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait à 100 % de votre expérience. Notre tableau des tailles est accessible sur chaque page produit et vous aidera à choisir la taille qui vous convient le mieux. Nous prenons note de vos commentaires concernant la taille de notre justaucorps EMELINE. Nous nous excusons encore une fois pour ce désagrément et espérons gagner à nouveau votre confiance lors d'une prochaine commande. L'équipe de Wear Moi vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de ses salutations distinguées.
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
La coupe de l'un des justaucorps est bizarre - beaucoup trop grand
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre commande. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait à 100 %. Votre opinion est importante pour nous, notre équipe utilisera vos commentaires sur les tailles pour améliorer la qualité de notre service. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous ferons de notre mieux pour mieux vous servir à l'avenir. Sincèrement, l'équipe de Wear Moi.
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
le site web était correct. J'ai commandé de nouveaux collants, car j'avais déjà les collants Alban et je les aimais beaucoup. Je ne suis pas vraiment satisfaite des produits, car les tailles ne correspondent pas à mes collants Alban et je ne peux donc pas utiliser les collants Malcom. Le colis est arrivé rapidement.
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre commande. Nous sommes désolés que nos produits n'aient pas répondu à vos attentes. Wear Moi cherche toujours à s'améliorer, c'est pourquoi votre avis est important pour nous. Notre équipe utilisera vos commentaires sur les tailles pour améliorer la qualité de notre service. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous ferons de notre mieux pour mieux vous servir à l'avenir. Sincèrement, l'équipe de Wear Moi.
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
L'envoi n'est jamais arrivé
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, Votre opinion est importante pour nous, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre transporteur nous informe que votre colis nous a été retourné. Dès réception du colis, notre service client vous contactera pour confirmer si vous souhaitez un échange ou un remboursement. Nous vous prions d'accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. L'équipe de Wear Moi vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de ses salutations distinguées.
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