Avis clients de Wear Moi

Delai de livraison beaugoup trop long

J'ai toujours été satisfait de Molyo, j'achète Wear Moi depuis plus de 15 ans, cette fois la livraison a été scandaleuse, la commande payée le 25 septembre n'est toujours pas complétée à ce jour !

Il a mis beaucoup de temps à arriver.

Livraison très longue partielle des frais exorbitants et remboursement erronée :-(

Taille beaucoup trop petit

Livraison très longue vêtements qui taille très petit

Ça taille trop petit pour l age de l enfant.

Délais très longs malgré des frais de port élevés: commande expédiée plus de 10 jours après l’achat (04/10) et reçue le 17/10 sans aucune explication.

A pris beaucoup trop de temps à livrer

D'abord, nous avons eu des problèmes pour contacter l'entreprise, nous avons envoyé des e-mails en juillet, nous avons reçu une réponse en août, les pointes pouvaient être envoyées à la mi-septembre et finalement, elles ont été reportées à octobre. Je ne sais pas pourquoi. Nous avons dû abandonner les pointes car c'était très tard pour nous.

La qualité est correcte, mais le service est médiocre, d'abord il facture les frais de port, et il dit retour gratuit mais cela n'inclut pas l'expédition. très peu pratique.

It took a very long time to receive the order. I think about a months went by between the order and receiving the item

Colis perdu par TNT FedEx. A 10€ de frais de port (quand un colissimo coûte 6€) ça fait cher pour ne pas recevoir ses colis

Pas de déduction de la TVA et s'ajoute le paiement de l'octroi de mer à l'arrivée. Cela fait cher la commande!

la livraison a pris vraiment beaucoup de temps.

Beaucoup de frais de douane, de + de 50% de la valeur du produit !

J'ai commandé la Faustine en bleu azur et la couleur n'était pas celle attendue. Je l'ai retournée à mes frais et je n'ai pas reçu mon argent en retour.

Les produits sont qualitatifs mais les tailles sont une absurdité ! Un justaucorps 12-14 ans est bien trop petit pour la fille de 8 ans qui s’habille en 10 ans… et les retours sont à nos frais, ce que je trouve anormal quand la marque taille si mal et décalé ! Ne parlons pas du transporteur choisi par la marque, TNT, qui est une véritable blague (sauf que c’est tout sauf drôle) : quatre soit-disant passages infructueux (alors que j’étais chez moi et qu’il n’a jamais sonné), toute une histoire pour récupérer tardivement le paquet… mais j’admets volontiers que si le transporteur est un désastre, le service Wearmoi a résolu au mieux la situation en relançant une livraison. Néanmoins, tout cela fait que je ne rachèterai pas.

Je n'ai pas changé la taille de ma ceinture de danse. Comment puis-je faire cela ? Merci

Transport TNT nul , ne passe pas au lieu de livraison prévu et donne un lieu de récupération du produit qui doit lui convenir.

Les produits sont de qualité mais chers. Par contre, pas de possibilité de rapporter en boutique les articles qui ne vont pas. Il faut les renvoyer et attendre ensuite un certain temps avant le remboursement. En attendant, je dois retourner en boutique pour racheter l’article dans la bonne taille, sachant que je n’ai pas eu le remboursement du premier.

Ma commande a eu plus d'un mois de retard

Le justaucorps personnalisé est très agréable à porter, il a l'air correct. Le haut est en tissu léger, la moitié inférieure est bleu foncé. Ils ont décidé de coudre toute la couture latérale avec un fil léger, ce qui se voit horriblement quand je le porte. La livraison a pris une éternité, mais ils m'ont informé à ce sujet, cette fois. C'était encore beaucoup plus long que leur deuxième estimation. Commandez environ 4 mois avant d'en avoir besoin !

La taille du maillot était encore incorrecte. Au lieu d'un M, vous m'avez envoyé pour la deuxième fois un XS

J'ai retourné un produit qui ne convenait pas, après deux semaines toujours pas de remboursement.

Produit de qualité et bien emballé mais les délais sont longs. Envoi 8 jours après la commande. Puis j'ai dû effectuer un retour. Le colis a bien été reçu par la marque mais 20 jours après, j'attends toujours le remboursement. Je ne pense pas re-commander en ligne.

Bonjour, un justaucorps était défectueux, avec des trous, j’ai fait deux fois la réclamation mais n’ai pas encore de réponse

Les retours sont payants alors que les tailles de chausson, sont très variables d'un modèle à l'autre. Sans indication précise sur le site ...

Justaucorps très jolis, mais le tableau des tailles n'est pas juste. Je le retrouve avec 2 justaucorps légèrement trop grands pour moi. Et livraison extrêmement longue

L'article était trop petit.

Colis reçu rapidement. Malheureusement le tissu présentait des accros et une tache.

Le site web est extrêmement lent et la livraison prend beaucoup trop de temps.

On m'a vendu un article que je n'avais pas et il leur a fallu un mois pour me dire que je ne pourrais pas l'obtenir. Le service client a été très sympathique et amical et a proposé une réduction. J'ai reçu mes autres articles et j'en suis très heureuse.

Livraison trop longue

Achat d'un haut en M et dans le paquet un S pas top ....

Près de 3 mois pour recevoir ma commande et pas de geste commercial à l’issue. Déplorable!!!

Délai de livraison quasiment de un mois...très long...et mes jambières se dont trouées dès la 2eme utilisation...déçue. Les autres articles sont de bonne qualité

Expédition trop longue. 4 semaines, c'est trop long... Vers la Lituanie.

2 mois pour recevoir une commande ! Quand j'ai appelé pour en savoir plus, je n'ai même pas eu une offre commerciale pour un prochain achat compte tenu des délais délirants pour recevoir ma commande. A savoir que j'étais déjà insatisfaite de ma précédente commande car les tailles affichées sur le site ne correspondent pas du tout au produit et j'avais du renvoyer (à mes frais) le colis pour recevoir une taille supérieure avec à nouveau des frais de livraison élevés. J'ai fait ces commandes à la demande du Conservatoire de Paris mais autant vous dire que je me charge de prévenir les professeurs des difficultés à obtenir les tenues demandées en espérant donc ne plus avoir à passer par Wear Moi pour le prochain justaucorps de ma fille. Je sais que je ne suis pas le seul parent mécontent de leur commande Wear Moi (livraisons trop longues et/ou problème de taille du justaucorps).

Les commandes mettent beaucoup trop de temps à arriver et les messages sur les délais ne sont pas clairs, à la limite de la malhonnêteté. Après avoir récemment passé ma commande (sans escompte), une importante remise m'a été offerte, trop tard pour moi bien sûr. Auparavant, on m'a offert des cadeaux d'anniversaire qui n'étaient pas des cadeaux du tout, mais simplement des opérations de marketing imaginaires. C'est dommage, car le produit lui-même est bon, même s'il est hors de prix.