La qualité des produits est souvent soulignée, avec de nombreux clients mentionnant la durabilité et le confort des articles comme les collants en coton et les justaucorps, qui sont appréciés pour leur esthétique et leur ajustement parfait. Les délais de livraison sont généralement respectés, avec plusieurs commentaires notant que les commandes arrivent rapidement et en bon état. Le service client est également mis en avant, avec des retours positifs sur la réactivité et l’efficacité du support qui aide à résoudre les préoccupations des clients.
Les informations relatives à l'expédition sont généralement inexistantes.
Avis traduit
B
Barbie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Il disparaissait à la perte et ne pouvait donc pas être reçu.
Avis traduit
K
Karine J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Je n ai pas reçu la totalité de ma commande
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Le délai de réception est assez long.
J
Jacinta W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Après avoir reçu la SERENADE, je n'étais pas satisfait à 100 % du produit. Renvoyer le produit en France n'était pas très pratique. Pour aider à résoudre ce problème et à conserver votre clientèle, je suggérerais une nouvelle politique permettant aux clients australiens de renvoyer les produits Wear Moi à un bureau australien ou à un magasin de danse stockant Wear Moi. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Avis traduit
C
CAROLINE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Dommage que l'échange ne soit pas possible et que l'on soit obligé de repasser une commande en cas d'erreur de taille par exemple.
H
Hannah F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Logistique trop lente, retour difficile
Avis traduit
R
Romina K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
produit de bonne qualité. beaux justaucorps
Avis traduit
L
Lalie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
je n’ai jamais reçu le colis
Réponse de Wear Moi
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre commande. Votre colis a bien été expédié par TNT mi -Juin.
TNT nous a retourné votre colis hier, le service client a pris contact avec vous.
Suite à votre demande nous avons procédé au remboursement ce jour.
Nous regrettons que vous n'ayez pas été 100% satisfait de votre expérience.
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire davantage à l'avenir.
Sincèrement, l'équipe de Wear Moi.
B
Belen A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Le délai de livraison était trop long. Nous avions besoin d'un des articles pour le festival Nervi du gala YAGP.
Avis traduit
F
FLORENCE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Commande facile, livraison dans le temps indiqué!
B
Barbie A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
si si
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Chère cliente, cher client, Nos courriels auraient dû se croiser. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre commande. Nous sommes désolés que nos produits n'aient pas répondu à vos attentes. Notre service clientèle va vous écrire pour avoir plus de détails sur votre ressenti et procéder à des contrôles de qualité. Veuillez accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons gagner à nouveau votre confiance lors d'une prochaine commande. Nous ferons de notre mieux pour mieux vous servir. Sincèrement, l'équipe de Wear Moi.
N
Nicolas S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
La commande complète n'a pas pu être livrée à temps, la communication a été mauvaise
Avis traduit
S
Samantha G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Très facile à commander. Je préférerais que le délai de livraison soit court.
Avis traduit
F
Frankie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
j'ai été très satisfaite de cette commande. j'aurais aimé que le tissu soit plus épais au niveau de la poitrine pour plus de soutien. j'ai trouvé que le tissu était transparent.
Avis traduit
B
Bianca M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
En général, j'aime tous les justaucorps et les vêtements, mais je suis déçue par le justaucorps sur mesure. Je vous invite à consulter mon avis sur cet article.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
bon
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Wear Moi est mon entreprise de vêtements de danse préférée. La qualité et les modèles sont excellents. En tant que danseuse adulte plus âgée, j'aimerais qu'il y ait plus de modèles plus couvrants. J'ai enlevé une étoile parce qu'il est souvent difficile de naviguer sur le site.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
La livraison se fait plutôt rapidement, du moins à cette période de l'année. Seule chose : le réel état d'avancement de la livraison n'est pas synchronisé avec l'affichage dans l'historique des commandes sur l'espace personnel.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
J'ai adoré les produits mais j'ai dû attendre un certain temps.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Un peu de délai pour le traitement de la commande mais la livraison bien arrivée.
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
La moitié supérieure du justaucorps était beaucoup plus grande que ce qui était annoncé - les manches pendaient comme un t-shirt ample.
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre commande. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait à 100 % de votre expérience. Suite à l'autre message que vous avez publié, nous avons déjà pris contact avec vous. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. L'équipe de Wear Moi vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de ses salutations distinguées.
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Tout est ok, il faut juste travailler sur la livraison
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Ce site est facile à utiliser et contient toutes les informations nécessaires sur chaque article et sur le stock disponible. J'ai reçu des courriels étranges m'indiquant que mon panier était plein alors que je savais que je venais de terminer mon achat. Il m'est arrivé de retourner dans mon panier et d'y voir des articles. Je me suis dit que je n'avais peut-être pas confirmé l'achat et j'ai fini par acheter des articles que j'avais supprimés de mon panier parce qu'ils n'étaient pas de la bonne taille. J'ai dû payer les frais de port pour le retour ! J'espère qu'il s'agit d'un pépin du site qui sera corrigé et non d'un leurre intentionnel pour me faire revenir sur le site. Je suis une cliente fidèle de Wear Moi et j'espère que cela sera corrigé et qu'il ne s'agira pas d'un leurre intentionnel pour me faire revenir sur le site. Je suis une cliente fidèle de Wear Moi et je n'ai pas besoin d'être vendue à la sauvette ou de recevoir des courriels, c'est ennuyeux. Je préfère également que les sites utilisent PayPal. J'espère que cela sera bientôt disponible sur votre site. Pour l'essentiel, j'ai eu une expérience satisfaisante en achetant sur Wear Moi. Je vous remercie.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
le site est facile, la livraison est rapide, le service est bon, si vous avez des doutes, le personnel les résout
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Un peu grand au niveau de la poitrine
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Le Lavande est un magnifique justaucorps et il est très bien fait. Je dirai cependant que la grande taille est un peu serrée, ce qui m'a surprise car la grande taille Felicite lui va parfaitement.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
C'est tout à fait cela, des produits de bonne qualité mais un délai de livraison très long
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
La livraison est lente. Il faut attendre.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Les produits sont fantastiques, mais les délais d'expédition et de traitement sont assez lents.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
La commande a été facile à passer et a été livrée le jour prévu.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
La navigation sur le site était assez facile, mais le délai d'exécution était trop long. Je n'ai pas reçu ma jupe pendant deux semaines et les informations de suivi n'ont jamais été mises à jour.
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre commande. La date d'expédition estimée indiquée sur la confirmation de commande était le 13 janvier, et d'après le numéro de suivi, le colis a été livré le 19 janvier. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait à 100% de votre expérience. Toute l'équipe de Wear Moi vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de ses salutations distinguées.
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
La commande a été livrée avec un retard important. De plus, le renvoi de la commande est très onéreux, car il coûte 20€ (la commande était de ~70), il n'y a donc aucune raison rationnelle de le faire. Vraiment une mauvaise expérience cette fois-ci. Surtout le retard de livraison...
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre commande. Votre confirmation de commande indiquait une date d'expédition estimée au 11 janvier, et à cette date TNT avait déjà récupéré votre colis et était en route. Nous confirmons que, conformément aux conditions de vente, le client est responsable de tous les frais de retour. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait à 100% de votre expérience et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Livré exactement dans les délais prévus. Cependant, les rubans n'étaient pas inclus alors qu'il a été vérifié qu'ils l'étaient.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Les dimensions ne sont pas celles attendues
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre commande. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Comme indiqué en réponse à votre commentaire précédent : Wear Moi cherche toujours à s'améliorer, c'est pourquoi vos commentaires sont importants pour nous. Notre tableau des tailles est accessible sur chaque page produit et vous aidera à choisir la taille qui vous convient le mieux. Nous prenons note de votre commentaire concernant la taille de notre JURKA. Nous vous prions d'accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
La livraison a frôlé les 2 mois .Au vu du prix on aurait pu s attendre a plus de respect. Un des pires service
Réponse de Wear Moi
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances.
Comme indiqué sur votre confirmation de commande, les articles auraient dû être expédiés le 16 décembre.
Les deux articles commandés ont été expédié séparément: le 23 décembre pour le premier et le 27 pour le second. La livraison a été effectué le lendemain pour chacun des colis.
Veuillez accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons gagner à nouveau votre confiance lors d'une prochaine commande, nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire davantage.
Sincèrement, l'équipe de Wear Moi.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Bon, mais la performance du site web est lente - le chargement des images prend trop de temps
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
La livraison a été longue.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
J'adore les produits que j'ai achetés, la livraison est un peu lente et un article n'est pas arrivé, j'ai dû demander deux fois, mais ce n'est pas grave car c'était la période des soldes du vendredi noir et tous les articles sont enfin arrivés.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Très précis en ce qui concerne l'envoi de la commande. Par contre, je ne comprends pas comment on peut commander quelque chose en ligne et une fois qu'on l'a payé, on nous dit qu'il n'y a plus de stock. Vous devriez revoir plus souvent vos produits disponibles.
Avis traduit
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.