Avis clients de Wear Moi

Attestation de confiance
4,4 /5
Note globale : 4,4 sur 5
Basée sur 1 082 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits est souvent soulignée, avec de nombreux clients mentionnant la durabilité et le confort des articles comme les collants en coton et les justaucorps, qui sont appréciés pour leur esthétique et leur ajustement parfait. Les délais de livraison sont généralement respectés, avec plusieurs commentaires notant que les commandes arrivent rapidement et en bon état. Le service client est également mis en avant, avec des retours positifs sur la réactivité et l’efficacité du support qui aide à résoudre les préoccupations des clients.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
E
Elise S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Colis reçu rapidement. Malheureusement le tissu présentait des accros et une tache.
N
Nikita G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Le site web est extrêmement lent et la livraison prend beaucoup trop de temps.
Avis traduit
A
Angelina L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
On m'a vendu un article que je n'avais pas et il leur a fallu un mois pour me dire que je ne pourrais pas l'obtenir. Le service client a été très sympathique et amical et a proposé une réduction. J'ai reçu mes autres articles et j'en suis très heureuse.
Avis traduit
E
Elisabeth L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Très bien. La tunique est très belle et a une jolie forme. Seul bémol, la couleur est plus soutenue et vive que sur le site (sur le site c'était plus pastel)
Réponse de Wear Moi
Merci pour votre avis, Elisabeth. Nous sommes ravis que vous appréciez notre tunique. Nous prenons note de votre remarque concernant la couleur. Nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits. À bientôt sur notre site !
N
Natalia V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Livraison trop longue
Réponse de Wear Moi
Merci pour votre avis, Natalia. Nous sommes désolés que la livraison ait été plus longue. Nous travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison afin de satisfaire au mieux nos clients. Merci pour votre patience et votre confiance en Wear Moi. Nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer notre service à l'avenir. Bien à vous.
M
Michael C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Achat d'un haut en M et dans le paquet un S pas top ....
P
Perrine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Grand choix de produits - délai d'expédition un peu long
Réponse de Wear Moi
Merci pour votre commentaire, Perrine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection de produits. Nous prenons note de votre remarque concernant les délais d'expédition et nous nous efforçons de les améliorer pour satisfaire au mieux nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
V
Valérie K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Près de 3 mois pour recevoir ma commande et pas de geste commercial à l’issue. Déplorable!!!
D
DELPHINE F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Délai de livraison quasiment de un mois...très long...et mes jambières se dont trouées dès la 2eme utilisation...déçue. Les autres articles sont de bonne qualité
Z
zilvinas B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Expédition trop longue. 4 semaines, c'est trop long... Vers la Lituanie.
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Nous vous remercions pour votre commentaire, Zilvinas. Nous nous excusons pour le délai d'expédition plus long vers la Lituanie. Nous comprenons qu'un délai de 4 semaines est trop long et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos délais de livraison. Nous vous remercions de votre patience et d'avoir choisi Wear Moi.
K
Kirstin S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
J'apprécie des nouvelles sur ma commande. Tout se passait bien.
Réponse de Wear Moi
Je suis ravie de lire que tout s'est bien passé pour votre commande sur notre site, Kirstin. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes constamment à l'écoute de leurs retours. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
L
Lise-Alexandra B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
2 mois pour recevoir une commande ! Quand j'ai appelé pour en savoir plus, je n'ai même pas eu une offre commerciale pour un prochain achat compte tenu des délais délirants pour recevoir ma commande. A savoir que j'étais déjà insatisfaite de ma précédente commande car les tailles affichées sur le site ne correspondent pas du tout au produit et j'avais du renvoyer (à mes frais) le colis pour recevoir une taille supérieure avec à nouveau des frais de livraison élevés. J'ai fait ces commandes à la demande du Conservatoire de Paris mais autant vous dire que je me charge de prévenir les professeurs des difficultés à obtenir les tenues demandées en espérant donc ne plus avoir à passer par Wear Moi pour le prochain justaucorps de ma fille. Je sais que je ne suis pas le seul parent mécontent de leur commande Wear Moi (livraisons trop longues et/ou problème de taille du justaucorps).
T
Tim A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Les chaussures étaient superbes et je les utilisais souvent. Mais elles sont expédiées une semaine et demie après la commande et, pour une raison ou une autre, alors que j'achetais dans l'UE, ils ont envoyé 4 factures dont 3 étaient signées. Pour des chaussures à 30€. Le produit est arrivé au Benelux après un mois depuis la France. Sinon, c'est le meilleur magasin de danse classique, parce qu'ils ont ma pointure.
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Merci pour votre commentaire, Tim. Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez nos chaussures et qu'elles vous vont bien. Nous nous excusons pour le retard dans l'expédition et pour les multiples factures que vous avez reçues. Nous allons nous pencher sur ce problème et veiller à ce qu'il ne se reproduise plus. Nous apprécions votre soutien et espérons continuer à vous fournir des produits de ballet de haute qualité à l'avenir.
J
Julia H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Les commandes mettent beaucoup trop de temps à arriver et les messages sur les délais ne sont pas clairs, à la limite de la malhonnêteté. Après avoir récemment passé ma commande (sans escompte), une importante remise m'a été offerte, trop tard pour moi bien sûr. Auparavant, on m'a offert des cadeaux d'anniversaire qui n'étaient pas des cadeaux du tout, mais simplement des opérations de marketing imaginaires. C'est dommage, car le produit lui-même est bon, même s'il est hors de prix.
Avis traduit
E
Eugenia M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Livraison très lente
Avis traduit
C
Cécile V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Manque de stock , une partie de ma commande passé le 23 /10 ne sera livrée qu'après le 27 décembre. Ce sont les tenues pour les élèves de mon école de danse , beaucoup sont des nouvelles et attendent avec impatience leurs tuniques, j'ai une vingtaine d'articles qui auront plus de 2 mois d'attente!
Réponse de Wear Moi
Bonjour Cécile, merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison prolongé. Nous faisons de notre mieux pour répondre à la forte demande en termes d'uniformes et nous nous engageons à faire le nécessaire pour améliorer notre stock. Nous espérons que vos élèves seront toujours satisfaites de nos produits malgré ce désagrément. Merci de votre patience et de votre confiance envers notre marque. L'équipe Wear Moi.
S
Salome R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
----
Avis traduit
C
claudie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Le partenaire tnt ne donne aucune information. Mon colis a été déposé dans un relais sans me le notifier. Il est reparti chez l'expéditeur. C est deja la 2eme fois (((
Réponse de Wear Moi
Bonjour Claudie, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés avec notre partenaire TNT. Nous allons faire remonter votre remarque afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons en compte vos retours pour améliorer notre service de livraison. Au plaisir de vous revoir sur notre site Wear Moi.
R
Rosalba R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
J'ai été très déçue par la communication avec laquelle Wear Moi a annulé ma commande, après plus d'un mois ! J'ai trouvé cela très irrespectueux, ils auraient pu me dire tout de suite que ces articles n'étaient pas disponibles, au lieu de me laisser attendre plus d'un mois, et j'aurais pu choisir une autre taille sans problème. Si j'avais su, j'aurais annulé toute la commande, il s'agissait d'un cadeau et j'ai attendu si longtemps ! Je ne m'attendais pas à un tel comportement après tant de jours, ils m'ont même envoyé des emails me disant que la commande avait été expédiée. Pourquoi cette communication contradictoire ? Je suis vraiment désolée de cette situation. J'ai passé d'autres commandes dans le passé, mais je n'ai jamais eu autant de retard et de problèmes similaires. Rosalba +393284860246
Avis traduit
S
Sylvain C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Les produits semblent de bonne qualité, mais les chaussures de danse sont vraiment trop petites, je suis obligée d'en racheter une autre paire.
Avis traduit
Réponse de Wear Moi
Cher Sylvain, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que les chaussures de danse que vous avez achetées n'ont pas répondu à vos attentes en termes de taille. Nous accordons une grande importance aux commentaires de nos clients, car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos produits et nos services. Pour vos prochains achats, nous vous encourageons à consulter nos guides des tailles détaillés, qui sont conçus pour vous aider à faire le meilleur choix. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.
S
Stéphanie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Livraion un peu trop longue. Le reste est OK. Merci.
Réponse de Wear Moi
Bonjour Stéphanie, merci pour votre avis sur notre site Wear Moi. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour votre commande, mais désolés pour le délai de livraison un peu long. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance. Bonne journée !
L
Laura H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
La navigation avec un téléphone portable est un peu difficile, elle n'est pas aussi facile qu'avec un ordinateur.
Avis traduit
A
Ani L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
l'expédition a pris trop de temps et j'ai manqué un événement important à cause de cela, bien que la commande ait été passée à temps
Avis traduit
B
Béatrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Je suis satisfaite de ma commande mais je trouve que le délai de livraison est assez long.
Réponse de Wear Moi
Merci pour votre retour, Béatrice. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous prenons note de votre remarque sur le délai de livraison et nous ferons de notre mieux pour l'améliorer à l'avenir. Bonne journée !
M
Michelle G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Je n'ai rien reçu. Je ne recommanderai cette entreprise à personne.
Avis traduit
C
Chiung-Yao C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
belle triko
Avis traduit
K
Kelly M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Très mauvais, nous sommes extrêmement déçus du service et attendons toujours l'arrivée des justaucorps de ma fille, malgré de nombreuses relances et une commande au début du mois d'août, ils ne sont toujours pas arrivés. Merci de nous indiquer quand cela sera possible, car elle est la seule de la classe à devoir porter d'autres justaucorps. Merci Kelly.
Avis traduit
M
Maja M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
L'étiquette de retour doit être disponible dès le début.
Avis traduit
L
Lumina P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
L'expédition s'est faite dans les délais promis. Les produits sont arrivés en bon état et l'expérience globale avec wear moi a été bonne.
Avis traduit
C
Csaba M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
livraison dans un délai acceptable
Avis traduit
M
Marije K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
L'expérience de la création de mon propre justaucorps et le résultat final sont 5 étoiles, très bien. Mais la livraison a été très désordonnée et lente, pas bonne du tout. Il semblait que TNT livrait à la date prévue, mais à la dernière minute, la date de livraison a été remplacée par l'inscription " livraison prévue en attente ". J'ai patienté une semaine, puis j'ai essayé de contacter Wear Moi. Pas de réponse, le numéro de téléphone ne fonctionnait pas. TNT m'a informé qu'ils n'avaient jamais reçu le colis. Finalement, j'ai reçu un message de Wear Moi disant qu'ils allaient contacter l'usine et qu'ils me feraient savoir ce qui n'allait pas. Puis, sans avertissement ni mise à jour, le colis est arrivé. J'ai donc eu l'impression d'être dans le désordre et la communication était très mauvaise. J'ai l'habitude de recevoir des courriels m'informant du retard de ma commande.
Avis traduit
D
Doris P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
J'aime cette marque parce que les articles sont généralement à la bonne taille et que la qualité est bonne.
Avis traduit
X
Xiyu W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Le programme de fidélisation a été fermé sans préavis.
Avis traduit
E
Elina M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Je n'ai pas été déçu par la qualité des produits, mais j'ai été surpris par la rapidité de la livraison et la qualité du service. Sinon, les produits étaient corrects et conformes aux photos :)
Avis traduit
S
Sarah G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Le produit est arrivé trop tard. J'ai donc dû payer les frais de port pour renvoyer la marchandise.
Avis traduit
Z
Zora R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Envoi trop lent alors que le produit est disponible et en stock.
J
Julia H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Wear Moi m'a envoyé deux courriels m'informant que j'étais l'heureuse bénéficiaire d'un cadeau d'anniversaire lors de mes deux derniers anniversaires, mais je n'ai rien reçu et mes demandes ont été ignorées. Si j'obtiens ailleurs le produit dont j'ai besoin pour l'école de ballet, je le ferai.
Avis traduit
F
Frédérique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Nous sommes habituées au site depuis plusieurs années
RAS
B
Béatrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Produits de très bonne qualité. Le delai de livraison est un peu plus long que prévu.
Avis traduit
E
Estelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Achat simple, et bonne expérience du site en général, même si je trouve que la livraison pourrait être un peu plus rapide.
Avis traduit