Avis clients de WaterFlush

Reçu dans un carton rigide, éléments bien protégés, seul bémol, la notice est illisible, merci internet, et une pièce que je trouve nul part qui n'a pas trouvé sa place...

Efficace et facile d'entretien

L'autocollant signalant le volume d'eau utilisé n'est pas très beau et les incrustations sur le couvercle du réservoir ne sont pas visibles.

La partie mâle du curseur a un peu de jeu dans son logement. Usure garantie dans l'avenir. La goupille très bien pensée.

Notice peu claire Cuvette en plastique un peu cheap Bon service après vente. Système robuste et astucieux cependant.

matériel conforme, installation rapide et utilisation simple. Petit sentiment de satisfaction à chaque fois que l'on réalise que seulement 3 ou 5l se sont écoulés au lieu de 9 ! Un reproche seulement : nous avons consulté le site 2 fois avant de commander. Entre les deux consultations, le prix, déjà élevé (même s'il est recyclé et fabriqué en France, il s'agit de plastique et d'un système assez simple) a augmenté de 30€ ! Qu'est-ce qui justifie cette différence en une semaine ? Nous avons quand même acheté le produit et en sommes satisfaits : pour préserver l'or bleu puisque nous ne pouvons pas opter pour les toilettes sèches en ville...

Site clair et simple d'utilisation Seule la partie pour donner son avis n'est pas optimale, je ne peux plus donner l'avis sur le réservoir en tant que tel, du coup je le poste ici : "Système simple et efficace qui va nous permettre de grandes économies d'eau Globalement le montage n'est compliqué, simplement pour nous le bouton était déjà fixé sur le bras, dans le mauvais sens. La notice n'expliquait pas comment faire, mais heureusement l'équipe econeves était très facilement joignable et a pu nous aider par téléphone."

très bon produit.

C'est vraiment bien pensé et ça fonctionne sans problème. On a un peu bidouillé un truc pour que ça ne frotte pas mais rien de bien grave ( le flotteur était un peu trop long). L'étoile en moins c'est pour le fait que tout soit en plastique, je trouve cela dommage.

Bien renseigné avant l'achat de la cuvette attenante. Expédition rapide malgré la période de vacances, site bien détaillé. Materiel: Notice papier ou Web détaillée, montage facile, pré-réglée en usine. L'utilisation adaptée du levier s'acquiert rapidement pour un nettoyage efficace (Avec 5l , bien meilleur qu'avec les 7l de l'ancienne chasse). Remplissage très rapide. Les - : Remplissage assez bruyant, le caisson de la cuvette amplifie le niveau sonore. Le retour à vide du bac sphérique doit être accompagné car pas de butée amortisseur. Satisfait du produit économique en eau.

Cette commande de gel nettoyant s’est très bien passée, mais je ne laisse que 4 étoiles pour la raison suivante : il est possible de limiter les frais de port en venant chercher la commande au siège de la société à Paris, rue Daguerre. Mais l’achat au détail en ces lieux en guise de « dépannage » n’est possible qu’au tarif 10€ les 500 ml de gel nettoyant, soit quasiment le double du tarif du lot de 9 x 500 ml.

Réactivité et écoute client

Frais de port un peu élevé mais délai nickel

Société sérieuse ,bon suivi .

Le principe est bon ! Seuls bémols : l'arrivée d'eau est bruyante et le distributeur de gel ne marche pas.

Très bonne idée, je suis satisfait de cette acquisition.Le look a surpris un peu au début les membres de la famille.Le remplissage est plutôt bruyant et ce bruit se répercute dans la conduite d'arrivée, mais cela n'est pas dû au robinet flotteur (avec un flotteur des plus silencieux du marché, le bruit est à peine atténué mais avec un remplissage en 38s au lieu de 26s avec le robinet flotteur fourni , à une pression de 3,8 bar).Un réservoir en porcelaine atténue forcément davantage le bruit du remplissage.Réduire le débit n'est pas satisfaisant, car le remplissage est trop long.J'apprécie également le diffuseur de produit (j'utilise du vinaigre).Un grand bravo aussi au service client disponible et efficace. C'est dommage que ce réservoir ne soit pas très connu, c'est en effectuant mes recherches pour remplacer un réservoir fendu que, par hasard j'ai découvert ce produit au concept innovant.

Solution parfaite pour la chasse d'eau je regrette juste que tout soit en plastique mais c'est le seul défaut à mes yeux. Tout le monde s’habitue bien à la maison et ça a été très simple à installer. Les enfants se sentent responsabilisés grâce aux choix de débits et ça leur plait.

Très bon produit, ingénieux et bien pensé. Le seul bémol est que parfois la puissance de l'eau ne suffit pas à tout balayer.

Commande incomplete Dommage

Livraison très rapide mais colis incomplet. SAV très réactif

Colin livré dans les temps, installation mais il manque l'entonnoir qui permet de verser le produit de nettoyage dans le réceptacle prevu

A l'origine le produit de base n'était pas disponible sur le site mais après 2 coups de fil, ça été réparé. J'ai pu passer ma commande sans souci. Les explications sont très claires.

Site assez bien conçu, des prix plus ou moins compétitifs. Réactif pour l'envoi suite à ma commande, tarif livraison un peu cher.

trop tot: il faut maintenant le monter.

Réservoir wc econeves. Casse du bras et du bouton poussoir. Pièce de remplacement commandée et reçue. Remboursement de la transaction, ce qui est parfait. Par contre le problème technique initial se renouvellera certainement compte tenu de la qualité du plastique .

Très rapide Mais manque 1 pièce dans la commande

Je suis pour l'instant satisfait du produit Par contre car aucun notice d installation fournie et celle sur internet ne sont pas très claire C est très dommage pour un produit haute gamme

Très bien, livraison rapide, le carton d'emballage était déchiré mais le produit n'a pas souffert, un rembourrage papier aurait été le bienvenu.

Bien avec de bonnes informations accompagnées d'une vidéo sympa Livraison rapide et sans soucis Merci

Il me manquait une pièce dans le colis un accessoire que j ai commande en plus du réservoir le curseur manette j ai signale mais aucune nouvelle E; martin

Livraison dans les temps . En ce qui concerne le produit , je suis un peu déçue . Le plastique est un peu trop flexible et nous n'avons pas réussi à clipser correctement le couvercle . L'évacuation d'une seule feuille de papier nécessite de vider le réservoir complètement . La cuvette sur laquelle nous avons installé le Waterflush n'est pas tout à fait standard , elle est plus courte pour des raisons de place et n'est peut-être pas adaptée à un Waterflush .

la marchandiqise prémontée implique un carton abimé et une pièce filetée aurait pu être abimée

bon produit mais puisque chez moi il n est pas contre un mur je le trouve insuffisamment rigide meis je pense mettre une barre de renfort

Envoi rapide La notice se décline en plusieurs feuilles et ce n'est pas toujours très clair. A simplifier. Le montage de l'alerte de fuite n'est pas clair. La fermeture du couvercle nécessite de "forcer" les choses ce qui n'est pas très intuitif.

Envoi rapide mais matériel de construction très légère. Dans ce cas un réservoir eco neves

Malgré un temps un petit peu long entre la date de commande et la livraison (ce qui peut aussi s'expliquer par la commande particulière et la période comprenant des jours fériés) le service commercial m'a tenue régulièrement informée de l'état de ma commande. Bon service client et très satisfaite du produit après plusieurs semaines d'utilisation.

Le seul point négatif serait le mode de montage joint qui aurait intérêt à être effectué à l'aide d'un document contenant des photos. Ce qui serait plus clair que le croquis joint qui est un peu "...fouillis" pcq trop compliqué.