La couverture pondérée me permet de m'endormir beaucoup plus vite qu'avant, par contre elle me donne trop chaud même sans la housse ce qui m'empêche de bien dormir tout au long de la nuit.
Réponse de dormeur®
Merci Sophie pour votre retour ! Vous pouvez tenter de retirer la housse si vous avez trop chaud... Sachez que nous proposerons bientôt une housse en percale de coton spécialement conçue pour celles et ceux qui ont trop chaud la nuit :)
L
Lebée-Pellé C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Parfait
Réponse de dormeur®
Merci beaucoup :)
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Délai de livraison très rapide - réponses par le chat claires. Possibilité d'échange en cas de produit ne correspondant pas à l'attente du client. Et la couverture est super !
Réponse de dormeur®
Merci pour votre avis :) Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service de livraison et de notre priorité de réponse aux commentaires.
B
BRUNET L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Livraison rapide et conforme Produit de qualité, j’ai beaucoup apprécié la notice en papier recyclé avec des graines à planter Je recommande vivement Très heureuse d’avoir sollicitée une société française qui travaille vraiment bien
Réponse de dormeur®
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite du produit et que vous ayez apprécié le petit bonus que nous avons glissé dans votre colis... :)
M
Matthieu P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Rien à dire.
Réponse de dormeur®
Merci beaucoup Matthieu :)
E
elodie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
une couverture de qualité , un confort génial , elle a conquis toute la famille j attend avec impatience une plus grande pour qu'on puisse en profiter a 2 un grand merci a Nicolas qui m a convaincue
Réponse de dormeur®
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciez la couverture ! Nous sommes en pleine recherche pour développer une deuxième génération de couverture qui pourra être utilisée à deux côté à côté. Restez à l'écoute :)
P
Pierre-Yves T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
.
Réponse de dormeur®
Merci Pierre-Yves :)
A
Annie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Site intéressant mais une étude plus précise des bienfaits de la couverture serait souhaitable.
Réponse de dormeur®
Merci Annie pour votre commentaire, nous le prenons en considération pour la suite !
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
5 couvertures reçu et vraiment le top . Je ne peux plus m’en passer ainsi que la famille. Très bien fini , douce , efficace . Merci
Réponse de dormeur®
Merci Christine, nous sommes ravis que la couverture vous plaise !
M
maï C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Impeccable merci
Réponse de dormeur®
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour :)
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Excellente communication en revanche le choix de DPD pour la livraison (en Belgique dans mon cas) est à revoir.
Réponse de dormeur®
Merci Sylvie ! Nous prenons en compte votre retour :)
L
Laurie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Couverture très bien. Reçue vite
Réponse de dormeur®
Merci Laurie :)
G
GAETAN G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
La couverture est excellente, malgré des dimensions qui méritent d'être plus larges, la livraison fut rapide et bien emballée avec une petite surprise florale bien agréable, merci à vous et votre équipe!..
Réponse de dormeur®
Merci beaucoup Gaetan pour ce gentil commentaire :)
S
Sylvain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Tout s’est bien passé. J’aime beaucoup ma nouvelle couette.
Réponse de dormeur®
Merci Sylvain :)
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
une équipe fort aimable au téléphone, une livraison en temps et en heure et un produit très doux et efficace pour favoriser le sommeil. Et français!
Réponse de dormeur®
Merci beaucoup Caroline ! Contents de savoir que vous êtes satisfaite :)
G
Gwendolen B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
TB mais couverture très/trop chaude, fabriquer une couverture lestée moins chaude pour l’été, est-ce possible ? Merci.
Réponse de dormeur®
Merci pour votre retour :) Oui nous travaillons actuellement avec un atelier Vosgien pour vous proposer des housses en percale de coton prochainement.
A bientôt
M
Marie-Claire T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Génial
Réponse de dormeur®
Merci Marie-Claire !
C
catherine G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Au bout d'1 petite semaine, je n'ai pour l'instant aucune amélioration sur mon sommeil. Je persévère.
Z
Zahia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
J'ai reçu ma commande rien à dire
Réponse de dormeur®
Merci Zahia !
S
sandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Très beau produit de belle qualité.
Réponse de dormeur®
Nous sommes heureux de savoir que la couverture vous satisfait :) merci pour votre retour
M
Marie-Anne C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
le colis n'a jamais été livré, il s'est promené en Ile de France pendant 20 jours avant d'être retourné à l'expéditeur. Par contre le remboursement a été fait dans les temps
Réponse de dormeur®
Bonjour Marie-Anne,
Nous sommes vraiment désolés que la livraison de votre colis n'ai pas été effectuée dans les temps.
Les mauvaises expériences causées par notre transporteur sont extrêmement rares mais malheureusement ce sont des choses qui peuvent arriver :(
Nous vous avions d'ailleurs proposé de vous renvoyer une nouvelle couverture rapidement mais nous comprenons que vous ayez refusé ! Nous vous faisons parvenir un e-mail dans les prochains jours pour discuter d'une éventuelle compensation.
Soyez assuré que nous prendrons en compte ce retour pour continuer à améliorer notre service d'expédition à l'avenir.
Bien à vous,
Nicolas
D
Delphine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
.
Réponse de dormeur®
Merci Delphine :)
S
SYLVIE B.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et soignée. Produit soigné et conforme au descriptif.
Réponse de dormeur®
Merci beaucoup Sylvie :)
M
Marie-Laure L.
Note : 5 sur 5
Nous avons pris la couverture 6kg, très bien pour un couple et efficace pour le syndrome des jambes sans repos. Société très professionnelle pour l'envoi du colis.
Réponse de dormeur®
Merci Marie-Laure pour votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre couverture. Nous faisons toujours de notre mieux pour apporter le meilleur service à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt.
D
Dominique J.
Note : 5 sur 5
Très bon produit bien fini. Il s'agissait d'un cadeau qui a été apprécié. La couverture semble agir comme un massage. La partie externe amovible pendant se laver est très pratique
Réponse de dormeur®
Merci Dominique pour votre retour :) À bientôt
A
André L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Très bon produit, emballage soigné et livraison rapide
Réponse de dormeur®
Merci André ! Ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience :)
J
Jérôme C.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide (même s'il n'y a pas de suivi de colis) et conforme aux attentes.
Réponse de dormeur®
Merci Jérôme pour votre retour :) C'est étrange que vous n'ayez pas reçu de lien de suivi, ils sont transmis automatiquement dès que la commande est expédiée...
N
niko M.
Note : 5 sur 5
Sous les conseils de mon médecin j'ai testé la couverture lestée. Je dors mieux et je suis plus apaisé. Bon produit
Réponse de dormeur®
Merci merci ! :)
V
vanessa G.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description et de très bonne qualité. Mes nuits se sont améliorées ! Service client réactif.
Réponse de dormeur®
Merci beaucoup pour ce retour :)
V
Vero P.
Note : 5 sur 5
Très haute qualité pour cette couverture, qui répond à mes attentes parfaitement.
Réponse de dormeur®
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que la couverture vous convient :)
M
Marie-Pierre H.
Note : 4 sur 5
Je reste là couverture lestée depuis une dizaine de jours, c'est très agréable. La chaleur ne m'a pas permis de l'utiliser toutes les nuits.
Réponse de dormeur®
Merci Marie-Pierre pour votre retour ! Une housse plus légère pour les nuits chaudes sera proposée sur notre site à l'automne. À bientôt :)
S
Sylvie R.
Note : 4 sur 5
La couverture est réconfortante mais trop chaude. Peut être qu'une enveloppe d'été serait un petit plus intéressant ?
Réponse de dormeur®
Bonjour Sylvie et merci pour votre commentaire ! Nous proposerons à l'automne une housse plus légère en coton pour les nuits chaudes :) À bientôt
D
Denise H.
Note : 5 sur 5
J'apprécie le confort de la couverture et j'aime en sentir le poids sut moi. Je n'ai pas encore assez de recul pour juger de son efficacité sur mon anxiété chronique.
Réponse de dormeur®
Merci pour votre retour Denise :) N'hésitez pas à nous faire un retour l'utilisation de la couverture à long terme. À bientôt
F
frederic J.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide … produit conforme au descriptif …
Réponse de dormeur®
Merci Frédéric pour votre commentaire :)
L
Léa G.
Note : 5 sur 5
PARFAIT!
Réponse de dormeur®
Merci Léa pour votre retour :)
M
Marjorie B.
Note : 4 sur 5
Très agréable. Semble améliorer le sommeil. Dimensions un peu justes
Réponse de dormeur®
Bonjour Marjorie et merci pour votre retour ! Nous prenons note :)
E
Elisabeth F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
très bien
E
Elisabeth F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
très bien
E
Elisabeth F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
très bien
E
Elisabeth F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
très bien
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