Avis clients de Wakagi.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 475 avis publiés

Résumé des avis

Wakagi.fr se distingue par la qualité des produits, avec des objets et articles conformes à la description et livrés rapidement dans des emballages soignés qui protègent bien les articles. Les témoignages évoquent aussi un service réactif et fiable, avec une communication efficace et des vendeurs patients et agréables, ainsi qu’un large choix de produits qui mettent en valeur les créations et les compositions des clients. La rapidité des envois et la sécurité des colis sont des points forts récurrents, tout comme l’excellence du conditionnement et la satisfaction générale des acheteurs. Enfin, les articles sont appréciés pour leur présentation et leur adéquation avec les attentes, notamment en matière de qualité et d’esthétique.
M
Marina D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
L'article ne correspondait pas à la description. L'entreprise ne veut pas assumer ses responsabilités. Le retour est toujours à la charge du client, qu'il ait tort ou raison. Attitude plutôt discutable.
Avis traduit
Réponse de Wakagi.fr
Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que l'article ne correspondait pas à vos attentes. Pour pouvoir vérifier votre demande et l'historique de nos échanges, pourriez-vous nous indiquer à quelle date vous avez envoyé un e-mail à notre service client et par quel canal ? Pour le moment, nous ne trouvons aucune trace de conversation dans notre système.

Nous vous remercions d'avance pour votre retour.
Cordialement,
Le service client
G
Gleb G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
J'ai commandé trois articles au total, mais je n'en ai reçu que deux
Avis traduit
Réponse de Wakagi.fr
Bonjour, nous vous envoyons un e-mail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
L'article acheté n'était pas conforme à la description sur le site. Il n'y avait aucune mention que ce tissu était gaufré, ce qui le rendait inutile à mon projet. Même les couleurs diffèrent beaucoup de ce que l'on voit dans la photo. J'ai été très déçue, le tissu étant assez cher en plus. Je ne peux plus me fier à vos descriptions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
très cher pour la qualité et surtout pour la finition des chaussure .la colle dépasse tout autour sur les dessus des semelle pas super jolie :( dessus
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
…
C
Cédric P.
Note : 2 sur 5
La théière était en promotion cause d un default. Seulement il y avait deux default. Un n était pas mentionné. Après réclamation on me dit que les 2 default était mentionné.