Avis WAGENDASS

Bonjour premier commande charbon pour demarreur, et ce sont pour alternateur qui sont plus petit .pas conforme a la description . Deçue pour une première commande

Commande annulée pour non dispo. Remboursé rapidement tout de même ...

Parfait pour la commande mais la livraison par colisimo CATASTROPHIQUE ..comme d habitude. J'ai pris le supplément livraison à domicile contre signature et mon colis s'est retrouvé à la poste ! lors de l'appel a Wagen dass :"débrouillez vous avec la poste "

Le site internet est très bien, les produits aussi mais le problème est la livraison des pochettes de joints dans de simple enveloppe car cela fait deux fois que j'en reçois avec les joint ovad et autres pliés en deux donc inutilisable. Mais livraison très rapide.

Bonjour, je n'ai pas reçu les pièces correctes par rapport à la description sur le site (dimensions de balais). Je donne cette note négative car la personne qui m'a répondu au téléphone (pour expliquer le problème et trouver une solution) était fort désagréable. Tout juste s'il connaissait la politesse... Par contre, j'ai bien reçu mon remboursement sur mon compte bancaire. Après, je relate mon expérience, une seule commande...

Correct...............................

Moitié déçu ce spécialiste décrivait ce carburateur comme usagé, mais il devait bien savoir ce qu'il m'envoyait en tant que spécialiste car en fait il manquait une vis pointeau extérieure de Venturi donc ça c'était visible dès qu'il l'avait en main pour le mettre dans le carton ....et surprise à l'intérieur à l'ouverture il manquait le flotteur, donc s'il avait été totalement honnete il aurait dû préciser dans son annonce que ce n'était pas un carbu fonctionnel apres revision et nettoyage mais plutôt une banque d'organes......

Malheureusement, il manquait la membrane de pompe de reprise. Par retour de courriel, ils vont envoyer la pièce manquante.

Pas assez de précison sur les cotes produits

Explications peu suffisantes d’où erreur certaine lors de la commande J’espère être remboursé rapidement...

Délai de livraison et engagement non respecté, pourtant il avait le produit en stock. Commande effectué le mercredi matin(je l'ai contacté au préalable et envoyé un mail) livré le samedi :vous comprendrez ma déception il s'était engagé à me le livrer pour vendredi au plus tard avant départ en vacances.

Bon service mais expédition lente...!

Normal Par contre 4 jours ouvrés pour recevoir une pièce qu d autre livrent en 24:00 alors que j’ai pris le soin de surpayer la prestation Je trouve dommage et du coup je ne conseillerai pas à d’autres ...

Les articles commandes on ete recu sans problemes quand a l'acceuil telephonique il est a la limite desagreable on a l'impression d'embeter la personne on lui demandant des precisions .

Le démarreur destiné à ma moto ne correspondait pas (côtes incorrectes). Une pièce adaptable venant probablement d'un mauvais fabricant chinois ou de l'est. Mais ça je peux l'accepter. Je regrette que, malgré ma demande personne ne s'en est préoccupé. Du coup j'ai récupéré certaines pièces sur l'ancien pour mettre sur le nouveau... on ne m'y reprendra plus. Par contre le service logistique est parfait ... je l'ai eu en un temps record et j'ai eu une personne de wagendass (magasin probablement) très sympa et efficace. Par contre je ne saurais que trop conseiller de vérifier la qualité et le respect des côtes... et surtout repondre aux clients quand on se plaint d'un achat.

Bravo expedition rapide

Poulie ne correspond pas à mon alternateur, bien que j'avais donner tous les détails de la poulie, à savoir surtout la vis de blocage est un 6 pans creux (CHC) de 17 mm et non une emprunte dentéé.Autrement remboursement sans probléme.

Je vous ai payé un transport livraison à mon dépôt et non en point relais !!!!!!!!

Le produit a l'air conforme par contre l'élément est très peu protégé dans son emballage. résultat carter fêlé et une fixation de câble avait traversé l'emballage.

Le système de paiement n'accepte que les CB française, pourquoi ?Au jour d'aujourd'hui la solution de paiement via PayPal est très décriée car gérée par des entités sionistes. J'étais a deux doigts de laisser tomber ma commande pour ne pas avoir affaire à eux !

Commande bien enregistrée mais délais de livraison un peut long dit 48h livré 5 jour après merci quand même

Des produits qui ne correspondent pas

Livraison rapide mais pas conforme.

Peu de commande effectuée

Le site indiquait qu'un des coussinets de démarreur n'était pas disponible quand en fait il l'était. Heureusement, le problème a été résolu rapidement et efficacement par téléphone.

Ce n'est pas le bon modèle de pièce, mais j'ai retrouvé le ressort que j'avais perdu.

Utile mais difficile de trouver la bonne correspondance

Mauvaise pièce reçu,malgré mon appel téléphonique pour confirmation ,l’erreur est humaine... Nouvelle pièce reçu peut de temps après...