Avis clients de WAGENDASS

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 8 111 avis publiés

Résumé des avis

WAGENDASS se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et une réception conforme à la description, ce qui rassure les clients sur l’exactitude des références et la qualité des pièces. La satisfaction porte aussi sur le rapport qualité-prix attractif et la disponibilité de pièces, avec des produits qui fonctionnent correctement et répondent aux attentes, notamment des démarreurs et composants électriques compatibles et efficaces. Le service client et le professionnalisme ressortent clairement, les clients soulignant la réactivité, le suivi de commande clair et les échanges facilités, qui renforcent la confiance et incitent à revenir. Enfin, la boutique est appréciée pour son offre complète et les livraisons même vers l’étranger, avec des expériences positives de reprise ou remboursement et de délai rapide.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
bj .ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Site serieux dommage que la poste ne respecte pas les délais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
pas de gros problème pour parcourir le site et trouver une pièce , peut être voir les frais de port , livraison en colisimo dans de bons delais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
recherche relativement simple pour trouver une pièce ,livraison dans de bons délais en colisimo ,peut être les frais de port un peut élevés pour des prix de pièce attractifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Tout les joints ne sont pas dans la pochette
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
délai rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
livraison rapide, pièce apparemment de qualité mais le non remboursement intégral lors du retour d'une pièce non compatible avec le véhicule. Dommage car d'autres fournisseurs vous remboursent intégralement, mais voir les frais d'expédition pris en compte ( ex: auto doc). Cette raison me donne plus l'envie de recommander sur Wagendass.com.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Rien à redire facile à trouver les articles, port un peut cher au vu des petites pièces envoyées et livraison très longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
site correct et fonctionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Réception dans les délais et produit conforme aux attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Frais de port élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
DELAIS DE LIVRAISON BEAUCOUP TROP LONG 6 JOURS
Réponse de WAGENDASS
Bonjour , nous indiquons en effet lorsque vous choisissez la poste que le délai peut être de 3 à 6 jours ouvrés ,votre commande du 3/06 est partie le 04/06. Vous avez également la possibilité de choisir du chronopost express , c'est ainsi à la diligence du client
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
malgré la période compliqué, site très réactif suite à un souci de suivi de colis.
j'ai bien reçu ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Un brin d'adaptation financière versus un des GAFA aurait été apprécié.
Faire travailler l'entreprise "FRANCE"; oui mais... il faut être arc-bouté sur ses principes pour l'appliquer ! Tout le monde n'a pas cette civilité là, alors un p'tit geste commercial pourrait être de rigueur.
Néanmoins, le service a été impeccable... il l'est souvent aussi chez le GAFA de la distribution !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
bon site clair et facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
produit conforme et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Je suis venu par hasard sur se site. Le site est dynamique. bien tenu. le seul bémol est que pour un particulier comme moi, mais consommateur car je dépanne un maximum moi même mes véhicules, il ne propose pas la liste des pièces d'un véhicule par VIN ou plaque immatriculation. Dommage. Il faut avoir la référence de la pièce pour venir sur ce site et être certain d'avoir la bonne. Le site pourrais à mon sens s'améliorer d'avantage dans ce sens .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Livraison et expédition correctes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
tres bon accueil tel bonne communication merci efficacite rapiditee d'expedition bien recu le colis par contre pas de degats heureusement car l'enballage etait mal fait un induit de dynamo c'est une piece fragile ca aurait pu mal finir bonsoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
j'ai payer un colis chronopost avec adresse de livraison à mon domicile.;J'ai due aller chercher mon colis à 10 min de là. Vue le prix du chronopost ,je devrait etre livré à domicile;
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Article facile à trouver et à commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Je suis déçu par rapport à un article : le solénoïde car il est indiqué sur votre site que le produit est neuf alors qu'il ne l'est pas, je suis surpris...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Je viens juste de recevoir mon colis sinon très boen
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Je n’ai pas du tout ´ pièce que j’aurais dû avoir
Réponse de WAGENDASS
Bonjour ,
merci pour votre retour
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Pièces correctes reçu dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Bien reçu ...protection intérieur colis légère.....en attente d'installation pour voir le fonctionnement
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
L'utilisation du site est assez aisée, la prise en compte de la commande facile, le délai de livraison est un peu long, mais certainement du à la période de confinement actuelle !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Entreprise de professionnels
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Parfait envoi rapide malgré le confinement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Bonjour premier commande charbon pour demarreur, et ce sont pour alternateur qui sont plus petit .pas conforme a la description . Deçue pour une première commande
Réponse de WAGENDASS
Bonjour ,
merci pour votre retour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
ok site fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Très facile de trouver le produit et super accueil téléphonique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Matériel correspondant très bien au site. Le personnel apporte un conseil supplémentaire par téléphone
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Filtres à améliorer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Ultérieurement j'avais commandé une pochette de joint pour 205 gr ou gl et il y a qu'un joint qui été bon pour mon carbu