WAGENDASS se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et une réception conforme à la description, ce qui rassure les clients sur l’exactitude des références et la qualité des pièces. La satisfaction porte aussi sur le rapport qualité-prix attractif et la disponibilité de pièces, avec des produits qui fonctionnent correctement et répondent aux attentes, notamment des démarreurs et composants électriques compatibles et efficaces. Le service client et le professionnalisme ressortent clairement, les clients soulignant la réactivité, le suivi de commande clair et les échanges facilités, qui renforcent la confiance et incitent à revenir. Enfin, la boutique est appréciée pour son offre complète et les livraisons même vers l’étranger, avec des expériences positives de reprise ou remboursement et de délai rapide.
Des pièces de mauvaise qualité les bagues sont ovales et le roulement de devant n'est pas le bon
Réponse de WAGENDASS
Bonjour , il est en effet important de bien vérifier la compatibilité avec votre référence avant achat afin de ne pas se tromper de pièces , vous avez également les dimensions des roulement dans le descriptif que vous pouvez vérifier avant achat . Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Trop cher pour des pièces NONAME !
Je suis vraiment dégoûté.
J'ai commandé Bosch j'ai résous la marque AS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Les photos de l'article ne sont pas assez précise et quand il y a un croquis celui-ci n'est pas coté donc vous ne pouvez pas vérifier si la pièce correspont.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Le site en lui même mériterait la note de 10, mais l'acheminement de la marchandise par la poste devrait être revue.deux collecteurs en bakélite cassés, bon produits, rapidité et réparation mené à termes. A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Livraison très rapide, par contre l'emballage laisse à désirer, pas assez de protection du produit dans le carton, il est arrivé avec des trous suite aux chocs dus aux transports.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
ATTENTION !! Annonce trompeuse pour démarreur Valeo pour BMW 1200 GS. En effet j'ai reçu un démarreur chinois ! Plus mauvais que le Bosh d'origine.
Le renvoi est à ma charge et le remboursement n'est pas complet.
Pourquoi mettre Valeo dans le titre de l'annonce !!! C'est un démarreur de remplacement qu'il faut lire .
Belle arnaque je me retrouve avec 2 belles saloperies... A FUIR !
Réponse de WAGENDASS
il est clairement spécifié que ce démarreur est de marque générique et qu'il remplace les références citées en annonce dont les valéo , en aucun cas il stipulé que cela est du valéo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Démareur qui ne fonctionne pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
délai non respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Impossible de faire un retour et de se faire rembourser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Le délais est un peu long et le tarif n'est pas des meilleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Aún no me ha llegado el pedido y no puedo hacer el seguimiento
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Over 4 Weeks waiting for my package. still not delivered to date. Is really urgent and important!
I will not order from you again, it was the last time!
I still haven't received the new alternator!
why do you take DPD???
Here in Germany are the worst parcel service ever!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
je donne cette note car, bien que LES DEMARREURS reçus soient parfaitement adaptés et conformes, le premier commandé n'a ''duré '' QUE quelques semaines , puis s'est mis a chauffer énormément , mais le vendeur n'a pas proposer de faire fonctionner la garantie , , , , DOMMAGE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Pas de problème pour commander mais …..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Je pensais avoir commandé la bonne pièce mais ce n’est pas le cas
Réponse de WAGENDASS
Bonjour , en effet il est important en l'absence de référence de bien vérifier avant achat. cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
pas evident de trouver l'alternateur qui convient a son vehicule
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Dommage je n'ai pas pu avoir une personne pour des conseils.
Même anonymat que lors d une commande sur Amazon.
Je connais le sérieux de WAGENDASS c est pour cela que j'ai quand même commandé en ligne , je suis un "petit" client occasionnel . J'espère que pour les "gros" clients WAGENDASS est plus à l écoute.
Faite attention la dématérialisation à outrance n'a pas que du bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
sistema di traduzione molto scadente, il pacco non è ancora arrivato e chiedete un giudizio? Quando arriva il mio pacco già pagato?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
très bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
WAGENDASS MINABLE : que ce prélèvement arbitraire forfaitaire sur mon remboursement suite retour pochette joints carbu neuve et intacte , mais non conforme à ma demande avec absence de stock dispo pour fourniture du bon model correspondant .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Suite à la réception de ma commande concernant le démarreur j’ai appelé vos services.
La personne que j’ai eu au téléphone devrait être un peu plus à l’écoute du client et beaucoup moins dans ses certitudes….
Peu emphatique : une formation lui serait bien utile… un peu moins d’agressivité serait appréciable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
PIECE COMMANDEE AVEC REFERENCE DE L'ANCIENNE PIECE MAIS MALGRE TOUT NE CORRESPOND PAS.
LE CORPS EST LE BON MAIS LE PIGNON D'ATTAQUE N'EST PAS BON.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Ma commande est bien arrivée. Dans le colis notice en anglais très très vague, schéma de connecteur non exploitable, traduction automatique...
demande de conseil par message, ne peuvent pas aider... Bof...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
L alternateur à cramé sur 10km.il aurait pu mettre le feu à une cadillac cabriolet de 1968.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Pièce ne correspondant à ce qui était indiqué.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Livraison rapide
Mais communication nul
Navigation sur le site deplorable obliger de tourner sans arrêt l'écran car on n'a pas toute les fonctionnalités
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
on ne recois pas l article commandé et on prefere envoyé une game non connu et surtout pour le meme prix sans avertir avant de ce changement....JE NE RECOMANDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
La navigation sur le site est correcte, la livraison au top dans le délai, le produit correspond à la commande, par contre j'ai appelé pour une question technique sur le régulateur et la personne ( soit disant des spécialistes) m'a dit on est revendeur et non technicien, j'étais un peu déçu de ce côté là. J'ai du me débrouillé avec internet pour trouver une réponse à ma question.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Service client peu cordial, qui ne répond qu'après une relance et qui ne propose aucune solution.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
je n ai toujours rien recu, tres deçu
Réponse de WAGENDASS
Bonjour , vous avez commandé le 01/03 à 18h11, cela est parti de chez nous le 02/03 à 8h18 , vous avez reçu un numéro de suivi par la poste , nous avons fait un demande auprès de la poste , vous avez renseigné une mauvaise adresse " Dominique picard 12 rue de la marjolaine 30230 paris" ce qui a généré le problème , nous leur avons transmis votre bonne adresse , attention de bien vérifier les coordonnées que vous renseignez ordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
la navigation dans le site n'est pas très facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Malgré la bonne référence ce n'est pas la bonne piece
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
la livraison en colissimo n'est vraiment pas une reussite car une semaine pour aller de la région lyonnaise à Limoges c'est très cher vu que la Poste ne fait pas son travail corectement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
La notice fournie ne permet pas le montage facile de la pièce fournie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Bonne réception, correspondant à ma commande, seul bémol pièces en partie défectueuse suite au transport.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Délais de livraison, prix, rien à dire. Par contre interférence mécanique...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Démarreur non conforme,adaptable à adapté avec l’ancien démarreur, je ne recommande à personne ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Suite à l'achat de charbon pour mon alternateur, impossible de suivre ma commande ... problème la poste ou wagendass ? Probleme également pour me connecter à mon compte ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
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