WAGENDASS se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et une réception conforme à la description, ce qui rassure les clients sur l’exactitude des références et la qualité des pièces. La satisfaction porte aussi sur le rapport qualité-prix attractif et la disponibilité de pièces, avec des produits qui fonctionnent correctement et répondent aux attentes, notamment des démarreurs et composants électriques compatibles et efficaces. Le service client et le professionnalisme ressortent clairement, les clients soulignant la réactivité, le suivi de commande clair et les échanges facilités, qui renforcent la confiance et incitent à revenir. Enfin, la boutique est appréciée pour son offre complète et les livraisons même vers l’étranger, avec des expériences positives de reprise ou remboursement et de délai rapide.
Bien arrivé assez rapidement. Par contre le bendix ne se soulevait pas, j'ai dû démonter le démarreur pour le degripper. Sinon tout fonctionne à présent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Tout aurait été parfait si j'avais eu le bon démarreur,en communiquant la référence (Bosch) original
Je ne m'explique toujours pas
Qui a fait l'erreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
produit noté comme en stock . j'ai avait besoin urgence , j'ai donc payer le prix fort pour une livraison en expresse ....verdict delais de plus de 7 jours complet . ....bilan 2 semaine d'adret pour un engins de chantier ....Une semaine apres encaissement pour faire l'expédition = pas génial . .....Pieces conforme ,mais delais bon acceptable lorsqu'on demande une livraison une express . soit ils ne se s'ont pas coupé d'ensuite de traitement de la commande , soit pas en stock. Mais le résultat est le meme .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Livraison rapide ! Le prix de la livraison est un peu élevé pour un petit article mais rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Il y à beaucoup de références
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Site est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
manque un moteur de recherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
J'ai bien reçu la bonne pièce t dans un délais très court merc
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Ne mentionné pas que la pochette n est pas complète
Réponse de WAGENDASS
Bonjour , vous avez la photo réelle du produit , visible très clairement lors de l'achat
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
passionné de VW, j ai trouvé ma pochette de joints de carbu moins cher qu'ailleurs et de meilleure qualité ! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Très satisfait du site, livraison et délai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
1ère commande. Service client impeccable. Dommage que les services postaux ne suivent pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Rapide et matériel conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Rapide correcte RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
avec un shemas de branchement plus simple serais un tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Déçu du temps de préparation de ma commande je téléphone lundi pour un démarreur on me dit ok il part lundi vous le recevez mercredi. Rien je téléphone mercredi on me dit qu'il est en cour de préparation. Très très déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Commande conforme à la demande. Livraison rapide en 48h
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Bien emballé, suivie pas de soucis conforme à la photo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Livraison dans les temps, emballage un peu sommaire, la pièce mérité un carton car celle ci était conditionné dans un enveloppe à bulles. Mauvais plis au niveau de la membrane.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Un site bien Claire, livraison dans les délais corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Carton d'expédition éventré sur un côté du fait de la mobilité du produit (démarreur) à l'intérieur malgré les papiers et mousse de protection. Il aurait fallu "envelopper" le démarreur d'une double couche de "bullepack" maintenues par un scotch puis le caler avec les autres protections, les transporteurs et livreurs manipulent les colis sans aucune précaution ! Il eu été dommage que la qualité de vos services pâtissent d'un produit qui serait arrivé abîmé ! A part ça, je suis satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
je n ai recu ma commande que mercredi 14 avril en chronopost au lieu de samedi 10
Réponse de WAGENDASS
Bonjour , nous sommes désolé du temps mis par chronopost pour vous livrer mais une fois le colis transmis au service de livraison nous n'avons plus la main dessus
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
J'ai commandé un gicleur 147,5 qui fait réellement 150 je suis déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Correspond à mon attente.
Rapide et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
port payé plus cher pour avoir sous 48 hs, et livraison 72 hs, et pas livrer à l'adresse modifiée, obligé d'aller chercher à un point relais.
Réponse de WAGENDASS
Bonjour , nous sommes désolé que chronopost n'est pas respecté les consignes mais comme indiqué dans nos CGV un fois transmis au transporteur nous ne sommes pas responsable d'un retard éventuel, à noter que nous avons bien fait une demande de livraisons en chronopost express et non en point relais.
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
site agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Rapide et efficace.
Merci pour votre travail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
C'était pas le bon payé pour le renvoyer et mon remboursé 25 €de moi sur la facture du coup perdu 45€ pour rien
Pas sérieux
Réponse de WAGENDASS
Bonjour , nous acceptons les retours en cas d’erreur du client sans aucun problème mais les produits doivent être retournés neufs et sans traces de montage , ce qui ne fût pas le cas de votre renvoi , nous avons pourtant accepté à titre de geste commercial votre retour , nous sommes surpris par votre message.
cordialement
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