Avis clients de WAGENDASS

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 8 111 avis publiés

Résumé des avis

WAGENDASS se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et une réception conforme à la description, ce qui rassure les clients sur l’exactitude des références et la qualité des pièces. La satisfaction porte aussi sur le rapport qualité-prix attractif et la disponibilité de pièces, avec des produits qui fonctionnent correctement et répondent aux attentes, notamment des démarreurs et composants électriques compatibles et efficaces. Le service client et le professionnalisme ressortent clairement, les clients soulignant la réactivité, le suivi de commande clair et les échanges facilités, qui renforcent la confiance et incitent à revenir. Enfin, la boutique est appréciée pour son offre complète et les livraisons même vers l’étranger, avec des expériences positives de reprise ou remboursement et de délai rapide.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
J'ai bien reçu la bonne pièce t dans un délais très court merc
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Ne mentionné pas que la pochette n est pas complète
Réponse de WAGENDASS
Bonjour , vous avez la photo réelle du produit , visible très clairement lors de l'achat
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
passionné de VW, j ai trouvé ma pochette de joints de carbu moins cher qu'ailleurs et de meilleure qualité ! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Très satisfait du site, livraison et délai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
je suis moyennement satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
1ère commande. Service client impeccable. Dommage que les services postaux ne suivent pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Rapide et matériel conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Rapide correcte RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
avec un shemas de branchement plus simple serais un tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Déçu du temps de préparation de ma commande je téléphone lundi pour un démarreur on me dit ok il part lundi vous le recevez mercredi. Rien je téléphone mercredi on me dit qu'il est en cour de préparation. Très très déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Commande conforme à la demande. Livraison rapide en 48h
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Bien emballé, suivie pas de soucis conforme à la photo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Livraison dans les temps, emballage un peu sommaire, la pièce mérité un carton car celle ci était conditionné dans un enveloppe à bulles. Mauvais plis au niveau de la membrane.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Un site bien Claire, livraison dans les délais corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Carton d'expédition éventré sur un côté du fait de la mobilité du produit (démarreur) à l'intérieur malgré les papiers et mousse de protection. Il aurait fallu "envelopper" le démarreur d'une double couche de "bullepack" maintenues par un scotch puis le caler avec les autres protections, les transporteurs et livreurs manipulent les colis sans aucune précaution ! Il eu été dommage que la qualité de vos services pâtissent d'un produit qui serait arrivé abîmé ! A part ça, je suis satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
je n ai recu ma commande que mercredi 14 avril en chronopost au lieu de samedi 10
Réponse de WAGENDASS
Bonjour , nous sommes désolé du temps mis par chronopost pour vous livrer mais une fois le colis transmis au service de livraison nous n'avons plus la main dessus
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
J'ai commandé un gicleur 147,5 qui fait réellement 150 je suis déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Correspond à mon attente.
Rapide et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
port payé plus cher pour avoir sous 48 hs, et livraison 72 hs, et pas livrer à l'adresse modifiée, obligé d'aller chercher à un point relais.
Réponse de WAGENDASS
Bonjour , nous sommes désolé que chronopost n'est pas respecté les consignes mais comme indiqué dans nos CGV un fois transmis au transporteur nous ne sommes pas responsable d'un retard éventuel, à noter que nous avons bien fait une demande de livraisons en chronopost express et non en point relais.
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
site agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Rapide et efficace.
Merci pour votre travail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
C'était pas le bon payé pour le renvoyer et mon remboursé 25 €de moi sur la facture du coup perdu 45€ pour rien
Pas sérieux
Réponse de WAGENDASS
Bonjour , nous acceptons les retours en cas d’erreur du client sans aucun problème mais les produits doivent être retournés neufs et sans traces de montage , ce qui ne fût pas le cas de votre renvoi , nous avons pourtant accepté à titre de geste commercial votre retour , nous sommes surpris par votre message.
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Très simple d"utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
bs 2 chemise acheter en taille xl, une ça va ,l' autre est trop grande : j en avait commander 3, je n'en est reçut que 2 ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
En ce qui concerne wagen Dass , rien à dire si ce n'est de les feliciter sur leur reaction qui a ete stupefiante .
Je n'en dirai pas de meme pour la livraison qui m'a tout de même été reporté à plusieurs reprises passant du jeudi initial puis au vendredi puis au lundi avant de revenir au samedi .
Je ne vois pas l'intérêt d'avoir payé pour l'option rapide que je n'utiliserai plus chez chronopost
Donc pas vraiment satisfait depuis que mon colis est parti de chez le fournisseur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Top. Livraison rapide. Bon rapport qualité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Problème, je n'ai pas encore reçu la FACTURE. Merci de me l'envoyer! Matériel livré dans les délais et en bon état. OK. On va l'installer et on verra si ça marche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Facile d' accès.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
rien n'a dire donc pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Tres bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
service rapide, livraison conforme à la demande