Avis clients de WAGENDASS

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 8 268 avis publiés

Résumé des avis

WAGENDASS est apprécié pour la fiabilité et la rapidité: les clients soulignent des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des pièces conformes à la description et une mise en service sans souci qui permet une utilisation immédiate des produits. Le service client est perçu comme efficace et réactif, répondant rapidement et prenant en compte les remarques pour assurer la conformité et la livraison, tout en offrant un suivi client efficace. La qualité des pièces est fréquemment mentionnée comme adaptée et performante, avec des démarrages et montages réussis qui permettent une reprise d’utilisation des véhicules et motos rapidement. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et professionnelle, avec des commandes faciles, des délais respectés et une réception rapide des articles conformes à des tarifs raisonnables.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
commande reçue dans les plus brefs délais et SAV très compréhensif pour une petite erreur de facture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Assez bonne navigation, dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
LIVRAISON OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Délai livraison impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Suite à l'achat de charbon pour mon alternateur, impossible de suivre ma commande ... problème la poste ou wagendass ? Probleme également pour me connecter à mon compte ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Rapide et aucun probleme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Service rapide ! commande -livraison en 48 h ,parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Commande reçue très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Site ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
délai de livraison un peu long.... Commandé le 15 oct., reçu plus d'1 semaine après.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
commande conforme et reçue dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
complique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
tres bien embalé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Régulateur alternateur denso livré sans les vis. Les anciennes s'abiment au démontage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Expédition rapide, pieces conforme, rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Bien qualité prix à voir à l'usage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
difficile de s'y retrouver car beaucoup de référence
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Satisfait de ma commande. Frais de Port un peu élevé pour la prestation .Mais cela est compensé par le large choix de pièces de carburation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Le démarreur fonctionne très bien ( pour le moment), mais il y a un petit souci
pour la mise en place. A l'endroit où se trouve une des fixations, celle ci touche la colonne de direction. A voir par la suite!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
malgré un petit couac très vite réparé , accueil agréable site facile a visiter
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Produit reçu ne correspond pas à la commande...erreur du vendeur, mais c'est l'acheteur . qui fait les frais de réexpédition (26,00€)...un comble !
Aucune discussion possible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Satisfait, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Un peu apprentissage et c'est bon .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
j'ai bien reçu la pièce mais il s'avère que ce n'est pas la panne . vous me refusez de me reprendre cette pièce car elle est montée une minute en prenant toute précaution pour ne pas l'abimer . Ce n'est pas un geste commercial de votre part ; très déçu
Réponse de WAGENDASS
Bonjour , en effet tel que vous l'avez lu avant achat dans nos CGV les pièces peuvent être retourné mais neuve et non monté , il va de soi que toute pièce montée ne peut être reprises.Celle ci par respect pour les autres clients ne pourrait être remis à la vente
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
On y trouve des pièces introuvables ailleurs, recherche sur le site au top, interface agréable. En revanche délais un peu long pour des pièces en stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Livraison rapide produit bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Société ne connaissant pas la remise en cause. Elle ne cherche pas à satisfaire le client. Correspondance (électronique) désagréable. Frais de réexpédition toujours à la charge du client. La vente n'est pas pour elle. Une reconversion me semble inévitable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
bonne réactivité mail, produits vite expédiés, dommage qu'il n'y ait pas une tarification B to B, de pro à pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Bien arrivé assez rapidement. Par contre le bendix ne se soulevait pas, j'ai dû démonter le démarreur pour le degripper. Sinon tout fonctionne à présent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Tout aurait été parfait si j'avais eu le bon démarreur,en communiquant la référence (Bosch) original
Je ne m'explique toujours pas
Qui a fait l'erreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
produit noté comme en stock . j'ai avait besoin urgence , j'ai donc payer le prix fort pour une livraison en expresse ....verdict delais de plus de 7 jours complet . ....bilan 2 semaine d'adret pour un engins de chantier ....Une semaine apres encaissement pour faire l'expédition = pas génial . .....Pieces conforme ,mais delais bon acceptable lorsqu'on demande une livraison une express . soit ils ne se s'ont pas coupé d'ensuite de traitement de la commande , soit pas en stock. Mais le résultat est le meme .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Livraison rapide ! Le prix de la livraison est un peu élevé pour un petit article mais rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Tres bien