Avis clients de VOLUPTYCIG

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 648 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de VOLUPTYCIG soulignent une expérience d'achat exceptionnelle, caractérisée par la rapidité de livraison et un service client attentif. Les commandes sont souvent traitées et expédiées en un temps record, avec des retours mentionnant des délais de livraison aussi courts que trois jours. L'emballage des produits est également très apprécié, souvent décrit comme soigné et agréable, avec des petits mots et des bonbons ajoutés dans les colis, ce qui crée une expérience chaleureuse.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/10/2018
Un peu déçue par ce produit -
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Il m'a été compliqué de choisir parmis vos liquides… Beaucoup de marques, de parfums, différentes qualités que vous évoqués...Du coup, j'ai préféré m'orienter vers mon revendeur à proximité de mon domicile...
Réponse de VOLUPTYCIG
Bonjour,
Nous avons choisi d'offrir une palette importante de marques et arômes. Mais nous comprenons parfaitement qu'il ne soit pas toujours évident de s'y retrouver, bien que nous essayons de rédiger des fiches produits assez complètes. En boutique, nous pouvons faire tester tous nos e-liquides, ce qui est assurément un gros atout par rapports aux achats internet!
Si toutefois vous souhaitez des informations supplémentaires ou des conseils, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou e-mail. Nous ferons de notre mieux pour vous renseigner et aider si besoin.
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Produits de qualité. Incroyable rapidité de livraison. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2018
Un site "fumant"...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
?????
Réponse de VOLUPTYCIG
Bonjour,
Je viens de voir l'avis laissé sur le kit, qui doit sans doute expliquer l'avis sévère en apparence sur le site...
Pourquoi ne pas nous avoir contacté directement, par mail ou téléphone? Généralement, tous les problèmes rencontrés se règlent directement...
Si votre kit ne fonctionne pas, nous allons bien sur vous le remplacer.
Pas de pb pour attendre votre retour le 12 décembre. Il vous suffira alors de nous le retourner en indiquant bien ce qui ne fonctionne pas. Dès réception, nous vous en réexpédierons un neuf.
En espérant avoir répondu à vos questions, je reste à votre disposition pour toute question.
Bien cordialement
Pierre
Service Client
Voluptycig
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2017
Très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
Très jolie petite BOX taille d'une cigarette, bon tirage, sauf que la charge est très minime, je suis déçue, par contre parfait pour une cigarette de dépannage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2017
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2017
Bien mais un peu cher frais de livraison et liquides.
Livr. Rapide.
Mais rapide
Large choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2017
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2016
service rapide avec un poetit mot personnalisé - merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2016
Commande et expédition sans aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2016
Rapide et efficace , frais de livraisons hors France excessif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2016
site moche et confus, code promo ne fonctionne pas (welcome15), tarif plus élève que d'autres sites ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
Impossible de payer par CB sur le site en utilisant un IPad. Vraiment ennuyant.