Avis clients de Volteo Batteries

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 356 avis publiés
5 290 81% 4 27 8% 3 15 4% 2 8 2% 1 16 4%

Résumé des avis

La boutique en ligne Volteo Batteries se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme conforme aux attentes des clients. La rapidité d'expédition est un point fréquemment souligné, avec de nombreuses expériences de livraison le lendemain, ce qui renforce la satisfaction générale. Le service client se montre également très réactif et à l’écoute, offrant une assistance efficace en cas de besoin, comme dans le cas de retours ou d'échanges.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Le site est très clair . emballage du produit laisse a désirer ( deux éléments a moitié vides mauvais callage du produit )
Réponse de Volteo Batteries
Merci Bernard d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Livraison très rapide Parfait
Réponse de Volteo Batteries
Merci Gisele d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Bien, satisfait du service
Réponse de Volteo Batteries
Merci Patrice d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
J’ai bien reçu la batterie commandée au point de livraison prévu. Néanmoins, je pensais qu’il s’agissait d’une batterie sans entretien, comme la précédente qui venait déjà de chez Voltéo, ce n’était pas le cas. Du coup elle était toute mouillée car du liquide s’était échappé par les bouchons. Pareil pour la facture qui est imbibée… dommage de ne pas préciser lors de la commande de quel type de batterie il s’agit…
Réponse de Volteo Batteries
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis.
Je vous confirme que la batterie est bien une batterie sans entretien.
Il est possible que lors du transport la batterie ait coulée un peu des évents sur le côté de la batterie.
Vous en souhaitant bonne réception et notre service commercial reste à votre disposition pour tous renseignements complémentaires,
Cordialement
Le service client Voltéo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Achat batterie scooter. Produit conforme à la description. La batterie était bien disponible en click and collect mais je n'ai pas reçu de confirmation de mise à disposition après paiement. Il a donc fallu que j'appelle le magasin avant de m'y rendre.
Bon rapport qualité / prix. Reste à voir la longévité de la batterie dans le temps...
Réponse de Volteo Batteries
Merci Martial d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Nous prenons note de votre remarque concernant la confirmation de commande. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
très bien
Réponse de Volteo Batteries
Merci Frederic d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
ras.
Réponse de Volteo Batteries
Merci Daniel d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Je suis très contente de mon achat, cependant le site devrait préciser que les batteries ne sont pas rechargées..
Réponse de Volteo Batteries
Merci Clemence d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente. Toutes nos batteries sont prêtes à l'emploi et le fait de rouler avec votre véhicule complète la charge de la batterie. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Expédition rapide
Réponse de Volteo Batteries
Merci Gisele d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Les stocks sont ceux du magasin de Bordeaux alors qu'ils devraient être par magasin !!!
Résultats j'ai fait 100 Kms aller/retour pour rien et du commander par internet dans l'urgence !!! Et la livraison avant 13H est fausse je l'ai reçu le surlendemain !!! Vraiment déçu !!!
Réponse de Volteo Batteries
Bonjour Claude,
Nous sommes désolés pour votre expérience malheureuse. Effectivement aujourd'hui les stocks présents sur notre site sont ceux de l'entrepôt central basé à Bordeaux. Les produits disponibles en 1 heure sont eux obligatoirement présents dans tous les magasins Voltéo et nous vous invitons pour le reste de la gamme à nous contacter pour un retrait urgent. Pour un produit non disponible en magasin, vous avez la possibilité de le récupérer gratuitement en click&collect dans le magasin de votre choix le lendemain avant 13h pour toute commande passée avant 15h.
Cordialement,
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