Avis clients de Volteo Batteries

9,2 /10

Basée sur 343 avis publiés

5 281 82% 4 26 8% 3 15 4% 2 7 2% 1 14 4%

Résumé des avis

La boutique en ligne Volteo Batteries se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme conforme aux attentes des clients. La rapidité d'expédition est un point fréquemment souligné, avec de nombreuses expériences de livraison le lendemain, ce qui renforce la satisfaction générale. Le service client se montre également très réactif et à l’écoute, offrant une assistance efficace en cas de besoin, comme dans le cas de retours ou d'échanges.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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Acheteur vérifié

Publié le 04/03/2021 à 10h09 suite à un achat du 19/02/2021

rapidité d'envoi

Réponse de Volteo Batteries Publiée le 09/03/2021

Merci Jacky d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.

Acheteur vérifié

Publié le 03/03/2021 à 22h50 suite à un achat du 25/02/2021

Expédition rapide

Réponse de Volteo Batteries Publiée le 09/03/2021

Merci Gisele d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.

Acheteur vérifié

Publié le 03/03/2021 à 22h31 suite à un achat du 22/02/2021

J’ai eu un petit soucis de référence avec la batterie que j’avais commandé et reçu .
Un mail et deux jours plus tard le problème était réglé par le service commercial !

Réponse de Volteo Batteries Publiée le 09/03/2021

Merci Patrick d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.

Acheteur vérifié

Publié le 03/03/2021 à 19h13 suite à un achat du 09/02/2021

Batterie non dispo en magasin le jour de la cde mais arrivée le lendemain dans le magasin de mon choix. Très bien .

Réponse de Volteo Batteries Publiée le 09/03/2021

Merci Michel d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.

Acheteur vérifié

Publié le 06/02/2021 à 11h45 suite à un achat du 10/12/2020

Bien

Réponse de Volteo Batteries Publiée le 09/03/2021

Merci Elisabeth d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.

Acheteur vérifié

Publié le 04/02/2021 à 17h54 suite à un achat du 08/12/2020

Commande facile, livraison rapide. Très bien

Réponse de Volteo Batteries Publiée le 09/03/2021

Merci Jean-Claude d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.

Acheteur vérifié

Publié le 04/02/2021 à 16h33 suite à un achat du 28/12/2020

Les stocks sont ceux du magasin de Bordeaux alors qu'ils devraient être par magasin !!!
Résultats j'ai fait 100 Kms aller/retour pour rien et du commander par internet dans l'urgence !!! Et la livraison avant 13H est fausse je l'ai reçu le surlendemain !!! Vraiment déçu !!!

Réponse de Volteo Batteries Publiée le 11/03/2021

Bonjour Claude,
Nous sommes désolés pour votre expérience malheureuse. Effectivement aujourd'hui les stocks présents sur notre site sont ceux de l'entrepôt central basé à Bordeaux. Les produits disponibles en 1 heure sont eux obligatoirement présents dans tous les magasins Voltéo et nous vous invitons pour le reste de la gamme à nous contacter pour un retrait urgent. Pour un produit non disponible en magasin, vous avez la possibilité de le récupérer gratuitement en click&collect dans le magasin de votre choix le lendemain avant 13h pour toute commande passée avant 15h.
Cordialement,

Acheteur vérifié

Publié le 04/02/2021 à 16h20 suite à un achat du 13/01/2021

Personnel très gentil. Livraison rapide.

Réponse de Volteo Batteries Publiée le 09/03/2021

Merci Claudine d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.