Avis clients de Volteo Batteries

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 356 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne Volteo Batteries se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme conforme aux attentes des clients. La rapidité d'expédition est un point fréquemment souligné, avec de nombreuses expériences de livraison le lendemain, ce qui renforce la satisfaction générale. Le service client se montre également très réactif et à l’écoute, offrant une assistance efficace en cas de besoin, comme dans le cas de retours ou d'échanges.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Livraison rapide
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Très bien, dommage qu'il n'y ai pas de relai à Rennes .
Réponse de Volteo Batteries
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre déception quant à l'absence de relais à Rennes au moment de votre visite. Nous tenons à vous informer que notre magasin a effectivement ouvert ses portes le 9 janvier. Nous sommes maintenant disponibles en click&collect pour mieux répondre à vos besoins. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement dans notre magasin. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement,
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Produit bien emballé et conforme à ma commande
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
S
Steve G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
je me suis trompé d'adresse, j'ai envoyé un message par internet. Très heureux d'avoir été recontacté, dans la demi heure, pour me dire qu'ils avaient bien pris en note mon changement d'adresse.
Bravo
Réponse de Volteo Batteries
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu traiter rapidement votre changement d'adresse. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! Bonne journée à vous
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Rapide et efficace.
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
A
Alex L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Site pas sérieux.
J ai commandé une batterie en stock. Le lendemain j ai reçu un mail m indiquant l expédition de ma batterie puis 2 heures plus tard un mail m indiquant que j allais être remboursé. Puis aucune info rien.... J ai appelé le service client pour comprendre: au bout de 5 minutes ou un message indique que l on va vous répondre, un autre message indique qu'il y a trop d appels et que l on ne peut pas vous répondre.
Bref, si vous n avez pas besoin de rien c est très bien.
Réponse de Volteo Batteries
Bonjour , Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre récente commande. Nous nous excusons pour les problèmes de communication, notamment sur notre ligne téléphonique. Nous tenons à vous assurer que nous avons identifié le problème et pris des mesures pour le résoudre. Pour une assistance immédiate, pourriez vous s'il vous plaît prendre contact avec nous par e-mail à service.clients@volteo.eu ? Nous sommes là pour discuter de votre situation et trouver une solution qui vous convienne. Nous vous remercions de votre compréhension et nous attendons votre message. Cordialement,
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Livraison rapide est emballage soigneux pour un prix raisonnable par rapport aux autres enseignes(batterie renault modus)
Réponse de Volteo Batteries
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre livraison rapide et notre emballage soigneux. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. Merci de votre confiance !
A
Anthony Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Au top , envoi et livraison rapide
Emballage au top
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Equipe efficace. Excellent accueil !
Réponse de Volteo Batteries
Merci Pascal d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
J
Jean-Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Beaucoup de choix,des prix correct, livré le lendemain , impeccables rien à dire
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
L
Lionel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Envoi rapide, livraison de qualité.
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
La batterie à durée 5 ans ce qui me semble très bien !
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
R
Rémy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
exellente durée dans le temps
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
L
Lionel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Une urgence réglée sans encombre.
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Très satisfait , malgré un gros problème de livraison de mon premier colis dû à la société de transport , le
Service clients de Volteo me propose un nouvel envoi : réception du colis le lendemain matin.
Emballage impeccable.
Personnel dévoué .
Je recommande cette société.
Réponse de Volteo Batteries
Nous vous remercions pour votre retour positif malgré un problème initial de livraison. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre la situation en vous proposant un nouvel envoi rapide. Votre recommandation est précieuse, et nous sommes là pour vous aider à l'avenir.
B
Bertrand C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Le produit semble impeccable mais, malgré ma demande, le produit a été livré en centre ville de Toulouse. Ce qui m'a demandé de perdre 2h pour aller le récuperer.
Réponse de Volteo Batteries
Je suis désolé d'apprendre que le produit a été livré en centre-ville de Toulouse malgré votre demande. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous prendrons en compte votre feedback pour améliorer notre service de livraison à l'avenir !
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Très bien.
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Batterie livrée en moins de 48h comme annoncée, en parfait état. En plus les vendeurs super sympa du magasin d'Osny m'ont expliqué comment la monter.
Réponse de Volteo Batteries
Merci Jean marc d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Au top Volteo
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Parfait et rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
J'ai été obligé de modifier le système de blocage sur le véhicule base trop épaisse sinon prix top voir maintenant la longévité
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Que du positif.
Commande sur internet. A l'arrivée au magasin, la batterie avait été chargée et m'attendait.
Rien a redire donc. Continuez comme celà.
Réponse de Volteo Batteries
Merci Patrick d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Click & collect très utile.
Réponse de Volteo Batteries
Merci Marlène d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
J'ai été très étonné de recevoir la batterie que j'avais commandé, dès le lendemain.
J'ai été tout autant surpris de ne pas me faire harceler par des newsletter après mon inscription sur le site. Simplement, j'ai reçu une facture avec un lien permettant de suivre le colis.
Je suis très content de mon achat et je recommande cette boutique qui est très sérieuse, réactive et qui respecte la confidentialité de ses clients.
Je commanderai de nouveau dans ce magasin
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Parfait, ultra réactif (livré en moins de 24h) et très aimables lors des échanges. Des conseils et un accompagnement réalisés par des gens compétents et à l'écoute. Un vrai bonheur ! Merci.
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Equipe sérieuse
Réponse de Volteo Batteries
Merci Jose d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Respect de ma commande et bon emballage pour l'expédition. J'espère que la durabilité sera bonne.
Réponse de Volteo Batteries
Merci Michel d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Navigation prix livraison sérieux à recommander seul bémol pas averti pour la date de livraison
Réponse de Volteo Batteries
Merci Isabelle d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Livraison très rapide et produit conforme à la demande
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Il manque la réception par mail d'une confirmation de commande ainsi que la mise à disposition de la commande (clic and collect)
Réponse de Volteo Batteries
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis . Nous prendrons en compte votre feedback pour améliorer notre service. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Livraison avec retard de 2 jours (Chronopost) mais je étais informé par email et cause des retards.
Sinon colis très bien emballé, protège bien.
Rien à dire négatif.
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Acheté batterie 12V pour mon volet roulant piscine en click & collect. Rapide, efficace. Je recommande
Réponse de Volteo Batteries
Merci Jean-Philippe d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Rapide et efficace
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
L'ensemble de la commande, et son déroulement sont conformes à mes attentes
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
commande reçue dès le lendemain parfait ! je recommande
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Je recommande ce marchant.
Ras
Réponse de Volteo Batteries
Merci Denis d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Super accueil et très bon prix
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Excellent site. Rapidité de livraison, qualité du produit très bien emballé.
Tout est parfait
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Simple et detaillé
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
accueil chaleureux et personnel sympathique
Réponse de Volteo Batteries
Merci Chauvin d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.