La boutique en ligne Volteo Batteries se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme conforme aux attentes des clients. La rapidité d'expédition est un point fréquemment souligné, avec de nombreuses expériences de livraison le lendemain, ce qui renforce la satisfaction générale. Le service client se montre également très réactif et à l’écoute, offrant une assistance efficace en cas de besoin, comme dans le cas de retours ou d'échanges.
Très satisfait , malgré un gros problème de livraison de mon premier colis dû à la société de transport , le
Service clients de Volteo me propose un nouvel envoi : réception du colis le lendemain matin.
Emballage impeccable.
Personnel dévoué .
Je recommande cette société.
Réponse de Volteo Batteries
Nous vous remercions pour votre retour positif malgré un problème initial de livraison. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre la situation en vous proposant un nouvel envoi rapide. Votre recommandation est précieuse, et nous sommes là pour vous aider à l'avenir.
B
Bertrand C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Le produit semble impeccable mais, malgré ma demande, le produit a été livré en centre ville de Toulouse. Ce qui m'a demandé de perdre 2h pour aller le récuperer.
Réponse de Volteo Batteries
Je suis désolé d'apprendre que le produit a été livré en centre-ville de Toulouse malgré votre demande. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous prendrons en compte votre feedback pour améliorer notre service de livraison à l'avenir !
P
PHILIPPE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Très bien.
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Batterie livrée en moins de 48h comme annoncée, en parfait état. En plus les vendeurs super sympa du magasin d'Osny m'ont expliqué comment la monter.
Réponse de Volteo Batteries
Merci Jean marc d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Au top Volteo
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Parfait et rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
J'ai été obligé de modifier le système de blocage sur le véhicule base trop épaisse sinon prix top voir maintenant la longévité
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Que du positif.
Commande sur internet. A l'arrivée au magasin, la batterie avait été chargée et m'attendait.
Rien a redire donc. Continuez comme celà.
Réponse de Volteo Batteries
Merci Patrick d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Click & collect très utile.
Réponse de Volteo Batteries
Merci Marlène d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
J'ai été très étonné de recevoir la batterie que j'avais commandé, dès le lendemain.
J'ai été tout autant surpris de ne pas me faire harceler par des newsletter après mon inscription sur le site. Simplement, j'ai reçu une facture avec un lien permettant de suivre le colis.
Je suis très content de mon achat et je recommande cette boutique qui est très sérieuse, réactive et qui respecte la confidentialité de ses clients.
Je commanderai de nouveau dans ce magasin
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Parfait, ultra réactif (livré en moins de 24h) et très aimables lors des échanges. Des conseils et un accompagnement réalisés par des gens compétents et à l'écoute. Un vrai bonheur ! Merci.
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Equipe sérieuse
Réponse de Volteo Batteries
Merci Jose d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Livraison très rapide et produit conforme à la demande
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Livraison avec retard de 2 jours (Chronopost) mais je étais informé par email et cause des retards.
Sinon colis très bien emballé, protège bien.
Rien à dire négatif.
Réponse de Volteo Batteries
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Acheté batterie 12V pour mon volet roulant piscine en click & collect. Rapide, efficace. Je recommande
Réponse de Volteo Batteries
Merci Jean-Philippe d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Livraison dans un site autre que celui que j'avais choisi sur votre liste
Pourquoi ???
j'ai donc dû me transporter cette batterie de 18,2 kg sur environ 1 km dans Paris
Un grand merci
Réponse de Volteo Batteries
Bonjour Didier, nous sommes navré de votre expérience avec notre transporteur, nous allons prendre en compte votre commentaire pour améliorer notre service ! Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Rapide et efficace
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
L'ensemble de la commande, et son déroulement sont conformes à mes attentes
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
commande reçue dès le lendemain parfait ! je recommande
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Je recommande ce marchant.
Ras
Réponse de Volteo Batteries
Merci Denis d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Super accueil et très bon prix
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Excellent site. Rapidité de livraison, qualité du produit très bien emballé.
Tout est parfait
Réponse de Volteo Batteries
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Simple et detaillé
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
accueil chaleureux et personnel sympathique
Réponse de Volteo Batteries
Merci Chauvin d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
conforme
Réponse de Volteo Batteries
Merci Mathieu d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Toujours sympa personnel aimable et de bons conseils
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Qu'une chose à dire: Claire, net, précis, rapide. Un large choix et une expédition plus que rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
expédition rapide, produit conforme, tout est bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Bon produit. Supérieur à des produits de marques connus.
Réponse de Volteo Batteries
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Parfait mise à dispo rapide et produit conforme.
Merci
Réponse de Volteo Batteries
Merci Sebastien d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
très bien.Mais si vous avez besoin d'un type de pile(que l'on ne trouve pas couramment) il vaut mieux venir dans leur magasin plutôt que commander sur leur site car les frais de traitement sont EXCESSIFS.
Réponse de Volteo Batteries
Merci Daniel d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Parfait
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Commande sans problème bon accueil en magasin
Réponse de Volteo Batteries
Merci Guillaume d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Parfait.delai de livraison
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Le site internet est bien conçu et facile d'utilisation.
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
24 heures de retard ... le transporteur n est pas passé sois disant
produit conforme
embalage très correct
mais délai non respecté
Réponse de Volteo Batteries
Bonjour, nous sommes désolé d'apprendre que les délais de livraisons n'ont pas été respectés. Toute fois l'équipe Volteo vous remercie pour votre commande et vous souhaite une excellente journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Très pratique navigation et paiement ok.
Réponse de Volteo Batteries
Merci Fabien d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
une expérience électrisante ! aucun bug tout c'est bien déroulé ! quel gain de temps
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
J'ai commandé en ligne et je suis allé chercher ma batterie dans un magasin Voltéo. j'ai signé un papier de prise en charge , et je n'ai jamais reçus de facture est ce normal (surtout pour la garantie)
Réponse de Volteo Batteries
Bonjour Marcel, navré pour cette situation, si vous le souhaitez nous pouvons bien évidement vous renvoyer votre facture par mail. Bonne journée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Satisfait de la rapidité avec laquelle ma commande a été traitée ainsi que de la batterie achetée. Site vraiment très sérieux.
Réponse de Volteo Batteries
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
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