Avis clients de Voleda

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 6 277 avis publiés

Résumé des avis

Voleda est apprécié pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de nombreuses mentions de colis reçus rapidement, bien emballés et des envois garantis en 24 heures ou livrés dans les délais prévus. Les clients soulignent la correspondance exacte entre les produits et les descriptions, des conseils utiles et un accompagnement personnalisé qui facilitent le choix et le montage. Le rapport qualité-prix est fréquemment évoqué, avec des produits conformes et adaptés aux pièces de volets roulants, soutenus par un service client professionnel et agréable. Enfin, l’expérience générale est décrite comme fluide et satisfaisante, allant du traitement rapide des commandes à l’assistance après-vente compétente.
G
Gerard H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Super la livraison est rapide le produit est conforme c est top
A
ALAIN BENJAMIN CHARLES H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Annonce du matériel en stock et justifie un réapprovisionnement pour la livraison.
Réponse de Voleda
Bonjour, les informations de disponibilité des produits sont affichées directement sur les fiches produit et dans le panier. Le détail du stock se met à jour automatiquement dans le panier en fonction des quantités demandées. De plus, en période estivale et en raison des congés de certains de nos fournisseurs, un message est également inscrit sur notre site contenant les dates de réouverture des fabricants. Enfin, notre équipe reste à votre disposition à tout moment par téléphone, email ou WhatsApp pour toute demande. Cordialement.
V
vincent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Très satisfait
J
Jean-Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Produit conforme et livraison dans le délai. Très satisfait, je recommande votre site
A
Alain W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Le produit conforme mais 6 jours pour le recevoir ! DPD c’est pas top C’est la deuxième fois que j’en fais les frais.
L
lionel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Commande conforme à l'attendu, livraison dans les délais.
Y
Yannick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Rapide et efficace ,réponse rapide .
P
patrick J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Je suis satisfait de la prestation Voleda, par contre le le livreur n'a pas livré à mon domicile, j'ai été obligé de me rendre au dépôt.
G
Gerard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
pas de souci rapide et conforme
E
Emmanuelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Bonne communication. Les articles sont arrivés 3 semaines après la commande. Il aurait été judicieux de mentionner sur le site que l article était en rupture de stock et en attente de réapprovisionnement. Néanmoins après le message que j'ai adressé, la réponse a été rapide. Et les articles envoyés dès le stock réapprovisionné.
V
Viengxay B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Bonjour, nous sommes satisfaits de notre achat effectué sur votre site. Cependant nous n'avons pas pu le faire avec notre carte bancaire professionnelle. Après 3 tentatives infructueuses, nous avons tenté avec une carte personnel qui a fonctionné immédiatement.
M
Michèle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
tres bon produit conforme
M
Marc V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Bon produit, juste bien se renseigner avant de commander un moteur.
R
rene B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Très bonne transaction un petit bémol sur les frais de port
M
Martial B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Parfait
P
philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Très bon produits, suivi de commande très bien. Accueil téléphonique très bien.
B
Bruno H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Commande rien reçue RAS, livraison rapide, seul petit problème pas de suivi de livraison
Réponse de Voleda
Bonjour, toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps d’évaluer votre expérience d’achat sur Voleda.fr
Lorsque votre colis est expédié, vous recevez un email vous informant du numéro de suivi ainsi que du lien pour suivre votre envoi sur le site du transporteur.
Ces informations sont également affichées dans votre historique de commande directement depuis votre espace client. Une fois le colis déposé en point relais ou en boite aux lettres, le transporteur vous en informe par SMS ou email. Ces emails peuvent parfois apparaitre dans les courriers indésirables selon le paramétrage de votre messagerie électronique. Nous mettons tout en œuvre pour vous informer du mieux possible sur le suivi de votre colis. Afin de s’assurer que votre colis ait bien été livré ou pour vous rappeler qu’il est toujours en attente de retrait en point relais, un email vous est aussi envoyé quelques jours après l’expédition. Cordialement.
R
Richard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Conseil adapté, passation commande facile, livraison rapide
A
Annick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
..
S
SASTRY A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Matériel reçu en bon état. Le colis a été bien protégé. Juste du retard entre la date de ma commande et l'expédition. Plus de 2 semaines dans l'attente du réapprovisionnent du stock.
P
PATRICK H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Reçu en temps et heure. Pas encore installé sur le portail Mais je suis confiant. A voir
J
JEAN-PIERRE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
produit compatible à l'ancien
X
xavier K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Conforme à la commande, super rapide.
P
Pascal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
conforme à l'offre
A
alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Conforme a ceux que j ai commandé
F
FABRICE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Bien prévenu du délai de disponibilité produits arrivés bien emballés et installés ce 1er mai
Y
Yannick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Conforme
H
Hocine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Très bien
C
CLAUDE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
TRES PRO DE LA COMMANDE A LA LIVRAISON DOMMAGE QUE LES VIS DE MEME TEINTE NE SOIENT PAS FOURNIES
R
Robert F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Petit souci de référence sur un article.une étiquette de retour a été généré et le produit est en route vers le vendeur
J
Jean Luc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Bon produit, correspond parfaitement à la description. Livraison assez rapide
B
Bruno G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Voie rapide, colis bien emballé, mais malheureusement pas de retour par SMS ou un mail pour dire que le colis est arrivé
J
JEAN LOUIS S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
bonne reactivité
F
fabrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Disponible,rapide , bonne livraison oui je recommande et j'y reviendrai
E
eric V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Très satisfait !
C
Charles R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Très bien service rapide
J
julien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
bon matériel et réactivité lors de la commande
D
Denis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
****
G
GERARD T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
hyper Rapides et efficaces pour envoyer la commande. Très réceptifs au téléphone aux problèmes rencontrés ou conseils à partager.
J
Julien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Produit conforme. Livraison rapide