Voleda est apprécié pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de nombreuses mentions de colis reçus rapidement, bien emballés et des envois garantis en 24 heures ou livrés dans les délais prévus. Les clients soulignent la correspondance exacte entre les produits et les descriptions, des conseils utiles et un accompagnement personnalisé qui facilitent le choix et le montage. Le rapport qualité-prix est fréquemment évoqué, avec des produits conformes et adaptés aux pièces de volets roulants, soutenus par un service client professionnel et agréable. Enfin, l’expérience générale est décrite comme fluide et satisfaisante, allant du traitement rapide des commandes à l’assistance après-vente compétente.
Bien mais absence de notice sur marentec et vous n’avez pas voulu me l’envoyer sur papier Très dommage
Réponse de Voleda
Bonjour Georges,
Merci d'avoir partagé votre expérience d’achat sur notre site.
Dans le cadre d’une démarche écologique visant à limiter l’usage de papier, certains fabricants ont décidé de ne plus inclure de notices imprimées avec leurs produits.
Pour remédier à cela, nous proposons à nos clients des notices numériques disponibles sur les fiches produits ou dans notre centre de documentation.
Notre équipe reste également à votre disposition pour vous les fournir sur simple demande par email ou pour vous accompagner dans le réglage de vos produits.
Cordialement,
Andrea
L
Louisette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
4/5 impeccable
P
Patrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Très content merci
L
Luca E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Commande rapidement reçue, emballage à renforcer un peu, Ras.
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Livraison rapide pour la cartouche de silicone gris mat...
Y
yves F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
ma commande à bien été livrée mais j'aurais aimé recevoir également une documentation technique pour le branchement électrique ainsi que pour le réglage des courses du moteur !!!??.
Réponse de Voleda
Bonjour Yves,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience d’achat sur notre site.
Dans une démarche écologique visant à réduire l’utilisation de papier, certains fabricants ont choisi de ne plus inclure les notices imprimées avec leurs produits.
Pour pallier cela, nous mettons à disposition de nos clients les notices numériques sur les fiches produits ou dans notre centre de documentation.
Notre équipe reste également disponible pour vous les fournir sur simple demande ou pour vous accompagner dans le réglage de vos produits.
Cordialement,
La team Voleda.fr
J
Joël B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
RAS très bien
S
SYLVAIN L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
super
J
JEAN MARC M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Très bon matériel mais délai un peu long
J
jean R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Super, rien à redire , sauf emballage très superficiel, après, c'est un morceau de plastique que j'ai commandé pas fragile, mais je reste dubitatif pour l'emballage d'autre produit plus sensible.
Réponse de Voleda
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site. Le retour de nos clients est très important pour nous et nous prenons en compte chaque remarque. Soyez assuré que l'emballage et le calage de nos cartons sont adaptée en fonction du poids et du gabarit des produits qu'ils contiennent.
Votre commentaire a été partagé à nos équipes d'emballage afin d'améliorer toujours plus la qualité de nos livraisons.
Cordialement.
A
Antoine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Merci pour l’article mais il manque la notice
Réponse de Voleda
Bonjour Antoine,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience d’achat sur notre site.
Dans une démarche écologique visant à réduire l’utilisation de papier, certains fabricants ont choisi de ne plus inclure les notices imprimées avec leurs produits.
Pour pallier cela, nous mettons à disposition de nos clients les notices numériques sur les fiches produits ou dans notre centre de documentation.
Notre équipe reste également disponible pour vous les fournir sur simple demande ou pour vous accompagner dans le réglage de vos produits.
Cordialement,
Andrea.
P
Pierre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Rien de spécial
J
Jean-michel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
tres bien
A
Antoine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Ras
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Livraison un peu longue mais c était l été sinon contact téléphonique parfait
F
frederic R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
R.A.S
H
HERVE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Très bien.
J
jean-francois L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Très bien
J
Joël B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Livraison rapide
B
bernard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Très bien mais je n’arrive pas à régler la fin de course dans la descente alors que je n’ai eu aucun problème pour la montée, le moteur continue sa course et je suis obligé de l’arrêter manuellement pour ne pas griller le moteur..avez vous une solution,
Réponse de Voleda
Bonjour Bernard,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Afin de régler les fins de course de votre moteur, nous vous conseillons de vous rapprocher de la notice de celui-ci. Nous proposons également sur notre site des guides pour mieux comprendre ce type de réglage. Si le problème persiste, n’hésitez pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous assister.
Nous vous remercions encore pour votre avis et restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Voleda
E
ETIENNE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Positif: produit conforme à la commande, livraison rapide. Deux réserves cependant: - la modalité de commande du produit par quantité/mètre ne garantit pas au client qu'il obtiendra les longueurs continues de joint dont il a impérativement besoin (au pire, il pourrait se voir livrer n tronçons de 1m!) - le processus de livraison en point relais ne met pas le client dans des conditions convenables pour accepter ou refuser la commande
Réponse de Voleda
Bonjour Etienne,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la conformité de notre produit et la rapidité de livraison.
Nous prenons également en compte vos remarques sur la modalité de commande. Pour information, lors d’une livraison en relais colis, il est tout à fait possible de vérifier l’état du colis et d’émettre des réserves si nécessaire. Nous proposons également la livraison à domicile si cela vous convient mieux pour vos prochaines commandes.
Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur Voleda.fr !
Cordialement,
L’équipe Voleda
C
christophe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
très réactif, correspond à ma demande, reçu très rapidement, petit bémol, peux ou pas d'explication de fonctionnement, notice inexistante. Mais merci à internet En tout cas j'ai le produit voulu et ça fait le boulot
E
eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Livraison rapide,mais le produit ne correspondait pas exactement au besoin,il a fallut l'adapter pour qu'il puisse monter.
N
Nelly C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Très bien
G
Guylene S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Ras
J
Jean-Claude P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Ras
J
JEAN-MARC L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
TRES BIEN
J
JEAN-PAUL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
J'aurais aimer ne pas être limité dans la longueur demandée
P
PATRICE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Très réactif
G
gaetan C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Conforme à ma commande, envoi rapide
P
PHILIPPE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Ras
E
Eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Envoie rapide d’un produit conforme à ma commande
S
Sandra C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Bien mais une des pièces acquise à cassé de suite sans explication peut être un défaut de fabrication. Livraison rapide sans souci.
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Très bien et reactif. Le suivi de colis n'a toutefois pas été envoyé automatiquement. J'ai été notifié à l'arrivée du colis en poi t relais
L
Laurent A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Article conforme, mise en place en lieu et place de l'ancien sans soucis et envoi rapide.
D
Dominique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
commande reçue rapidement.
G
Guy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
J'ai été accueilli par une personne aimable et compétente donc ,je suis satisfait et le moteur fonctionne très bien.
P
PIERRE Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Très bonne prestation.
C
christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
super aide, contact facile, mais pas toujours au courant des "anciens modèles" A recommander pour la gentillesse et le service. Les prix sont bons aussi.
A
ALEXIS D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Conforme à ma demande.
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