Avis clients de Voleda

9,7 /10

Basée sur 6 277 avis publiés

5 5 622 90% 4 541 9% 3 53 1% 2 26 0% 1 35 1%

Résumé des avis

Voleda est apprécié pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de nombreuses mentions de colis reçus rapidement, bien emballés et des envois garantis en 24 heures ou livrés dans les délais prévus. Les clients soulignent la correspondance exacte entre les produits et les descriptions, des conseils utiles et un accompagnement personnalisé qui facilitent le choix et le montage. Le rapport qualité-prix est fréquemment évoqué, avec des produits conformes et adaptés aux pièces de volets roulants, soutenus par un service client professionnel et agréable. Enfin, l’expérience générale est décrite comme fluide et satisfaisante, allant du traitement rapide des commandes à l’assistance après-vente compétente.

Avis 4 et 5 étoiles

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Karim R.

Publié le 11/04/2023 à 03h18 suite à un achat du 03/04/2023

Embouts de qualité et livraison rapide , rien a dire ,vous pouvez commander tranquille

alain C.

Publié le 10/04/2023 à 18h48 suite à un achat du 03/04/2023

Je l'ais monté se matin.livraison impécable et trés rapide.montage moteur trés bien tout est Ok.Note 20x20.Mercie

Gérard M.

Publié le 10/04/2023 à 18h35 suite à un achat du 25/03/2023

Parfait Livraison dans les temps prévus et matériel en parfait état de marche

jackie C.

Publié le 10/04/2023 à 18h02 suite à un achat du 05/04/2023

parfait mise en place en 5 minutes correspond bien à l'original

Pascale H.

Publié le 10/04/2023 à 16h02 suite à un achat du 03/04/2023

bonne communication. bon délai de livraison

jean-pierre R.

Publié le 10/04/2023 à 15h38 suite à un achat du 02/04/2023

colis arrivé dans les temps sait ce qu' il me fallait le seul hic je trouve que le transport est un peu élevé pour le poids de deux poignets de persiennes cuvette

françois T.

Publié le 10/04/2023 à 09h52 suite à un achat du 25/03/2023

Tout a été conforme. Prix attractif service client réactif. Seul qq aléas liés au presta effectuant la livraison mais rien de rédhibitoire.

Pierre M.

Publié le 10/04/2023 à 06h47 suite à un achat du 29/03/2023

site de vente à recommander

julien K.

Publié le 10/04/2023 à 06h16 suite à un achat du 03/04/2023

Traitement de la commande et expédition ultra rapide. Je recommande fortement ce site

Stéphane B.

Publié le 09/04/2023 à 21h37 suite à un achat du 01/04/2023

Très rapide et conforme à la commande.

Brigitte D.

Publié le 09/04/2023 à 08h37 suite à un achat du 02/04/2023

Produit conforme. Mon volet fonctionne à nouveau 😄

Julien R.

Publié le 05/04/2023 à 21h49 suite à un achat du 29/03/2023

Impec

SYLVAIN S.

Publié le 05/04/2023 à 18h16 suite à un achat du 25/03/2023

Produit trouvé le moins cher sur voleda

Réponse de Voleda Publiée le 05/04/2023

Merci beaucoup Sylvain, nous sommes ravis que vous trouviez le produit le moins cher sur Voleda ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos prochains achats.

Roger W.

Publié le 05/04/2023 à 17h24 suite à un achat du 27/03/2023

Bon produit . Bon personnels à votre écoute, livraison rapide

ALAIN N.

Publié le 05/04/2023 à 12h49 suite à un achat du 31/03/2023

Rien à dire autre chose que super

Jean-Pierre C.

Publié le 05/04/2023 à 08h46 suite à un achat du 28/03/2023

J'ai reçu ce que j'ai commandé en temps et en heure et c'est conforme à mes attente.

Thierry G.

Publié le 04/04/2023 à 19h47 suite à un achat du 29/03/2023

Super réactivitée et produits top.

Arnaud C.

Publié le 04/04/2023 à 18h48 suite à un achat du 30/03/2023

Une efficacité du tonnerre ! Envoie très rapide du produit et bien emballé. Neuf et conforme

pascal L.

Publié le 04/04/2023 à 17h53 suite à un achat du 20/03/2023

tres bien

Laurent E.

Publié le 04/04/2023 à 12h22 suite à un achat du 29/03/2023

Parfait. Extrêmement rapide

Jean E.

Publié le 04/04/2023 à 07h39 suite à un achat du 29/03/2023

Site très bien. Produit conforme, fonctionne parfaitement. Expédition exemplaire de rapidité. Par contre le choix de Chronopost comme transporteur est une catastrophe ! Choix du relais colis sélectionné non respecté => bilan 1h30 d'heure de trajet aller-retour ! en plus le livreur déclare le colis livré (j'imagine pour avoir une prime de livraison à l'heure) alors que ce n'est pas vrai => du coup je vais le chercher en fin de matinée, et le colis n'est pas là !! donc je dois y retourner l'après midi, et donc une 2eme fois 1h30 de trajet !!! J'ai déjà eu des problèmes par le passé avec Chronopost, je ne choisis plus jamais ce transporteur pour livrer chez moi ; naïvement je pensais qu'une livraison sur un point relai m'affranchirais des problèmes, l'expérience montre qu'il n'en est rien... Bilan : continuez votre travail comme vous le faites, c'est bien, mais changez de transporteur pour les livraisons standard !!! Sans ce problème de transporteur vous auriez eu 5 étoiles

Réponse de Voleda Publiée le 04/04/2023

Bonjour Jean, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience de livraison et comprenons votre mécontentement. Nous avons pris note de vos commentaires et allons faire le nécessaire pour améliorer nos services et vous assurer une meilleure expérience client. Merci pour votre avis.

Denis H.

Publié le 04/04/2023 à 04h38 suite à un achat du 27/03/2023

Produit conforme au descriptif et délai de livraison au delà de l’estimation.

nathalie L.

Publié le 03/04/2023 à 21h09 suite à un achat du 28/03/2023

Toujours au TOP

jean-michel J.

Publié le 03/04/2023 à 21h02 suite à un achat du 25/03/2023

De bons conseils par téléphone avant la commande. Livraison rapide du moteur de volet, bien protégé dans le colis.

GORAN M.

Publié le 03/04/2023 à 19h27 suite à un achat du 25/03/2023

Parfait Rapid et très. Professionnel

Dominique R.

Publié le 03/04/2023 à 18h45 suite à un achat du 27/03/2023

Très bien

Corinne S.

Publié le 03/04/2023 à 18h33 suite à un achat du 29/03/2023

rapidité extra avec des frais de port très correct! merci

MAGALI H.

Publié le 03/04/2023 à 17h41 suite à un achat du 25/03/2023

Commande traité rapidement bon produit je recommande

Charlotte ou Etienne G.

Publié le 03/04/2023 à 17h22 suite à un achat du 25/03/2023

Commande bien emballée, expédiée rapidement. Également, le service client avant-vente m'avait répondu rapidement (et correctement) !

Arnaud S.

Publié le 03/04/2023 à 16h58 suite à un achat du 16/03/2023

BONS ET BONS PRIX PRODUITS

Pascal B.

Publié le 03/04/2023 à 14h20 suite à un achat du 28/03/2023

Envoi rapide et prix concurrentiels

Réponse de Voleda Publiée le 03/04/2023

Merci Pascal pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un envoi rapide et à des prix concurrentiels. Nous espérons que vous avez eu une expérience positive et que vous nous choisirez encore pour vos prochains achats.

Daniel C.

Publié le 02/04/2023 à 16h00 suite à un achat du 28/03/2023

Très bon service je recommande vivement

Patrick M.

Publié le 02/04/2023 à 15h20 suite à un achat du 26/03/2023

Produit conforme à ma demande, fonctionne parfaitement et envoie rapide.

francois J.

Publié le 02/04/2023 à 04h43 suite à un achat du 27/03/2023

Envoi conforme et rapide

Michael C.

Publié le 01/04/2023 à 18h44 suite à un achat du 25/03/2023

Sérieux, envoi rapide et conforme. Je recommande

JEAN LUC P.

Publié le 01/04/2023 à 17h19 suite à un achat du 23/03/2023

Juste un petit bémol entre la présentation et le produit livré (pas équipé de la même pile bouton). sinon RAS

Réponse de Voleda Publiée le 02/04/2023

Merci pour votre avis Jean Luc! Nous regrettons que le produit livré ne corresponde pas entièrement à ce qui était annoncé et nous nous excusons pour le désagrément causé. Nous ferons de notre mieux pour améliorer nos produits et services à l'avenir.

christian M.

Publié le 01/04/2023 à 16h46 suite à un achat du 25/03/2023

rapide

GISELE A.

Publié le 01/04/2023 à 14h55 suite à un achat du 25/03/2023

Tout est parfait, le moteur est placé et fonctionne très bien. Délai de livraison respecté. Je recommande. Merci.

Florian C.

Publié le 01/04/2023 à 13h49 suite à un achat du 22/03/2023

Livraison rapide

Christophe S.

Publié le 01/04/2023 à 07h20 suite à un achat du 24/03/2023

Grand choix de produit, produit conforme à la "maigre" description. Dommage, des cotes sur les attaches de tablier du volet roulant serait un plus. Frais de port élevés pour avoir le produit soi-disant livré en 24h, et bim problème chez chronopost. Pour moi le service payé en livraison n'est pas totalement rendu.

Réponse de Voleda Publiée le 01/04/2023

Merci Christophe pour votre retour. Nous sommes désolés que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires afin de livrer au plus vite nos produits. Nous comprenons que des cotes supplémentaires sur les attaches de tablier du volet roulant seraient un plus. Nous prendrons cette suggestion en compte pour améliorer notre site.