Français 
P
Note : 4 sur 5
Suivi précis, livraison rapide avec le matériel commandé.
Avis clients de Voleda
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 6 498 avis publiés
Résumé des avis
Voleda se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois très rapides, colis soigneusement emballés et des pièces conformes à la description, livrées dans les délais. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son écoute, notamment pour les conseils et l’assistance rapide, ainsi que pour la disponibilité et l’amabilité. Les clients soulignent la qualité des pièces et le sérieux de l’entreprise, avec des échanges facilités par téléphone et une expérience générale de satisfaction durable. La variété des pièces détachées disponibles et le fait que les délais soient respectés renforcent la confiance et encouragent les achats répétés.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
Très content de l'état général de ma commande et de la rapidité de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit conforme à la commande livraison rapide juste un peu chère
N
Note : 4 sur 5
Très bon produit, Arrêtez juste de livrer avec Chronopost, que des retard, une catastrophe
J
Note : 4 sur 5
très bien, absolument rien à redire. Catalogue d'achat très clair
P
Note : 4 sur 5
bon produit tres vite reçu
C
Note : 4 sur 5
Bonne réception dans les délais indiqué
A
Note : 3 sur 5
Super
D
Note : 4 sur 5
le produit est arrivé très vite et semble conforme aux attentes, toutefois je ne l'ai pas encore monté et je ne peux pas à cet instant juger de sa fiabilité !!!
S
Note : 4 sur 5
bonjour j ai eu un probléme sur un des tabliers une des agrafes n'etait pas a sa place .le tablier ne se fermé pas comme il faut. donc démontage du tablier pour résoudre ce probléme.
Réponse de Voleda
Bonjour et merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre boutique. Il semblerait que vous ayez commandé uniquement un moteur chez nous, si jamais vous rencontrez des difficultés sur votre tablier, nous vous conseillons de contacter directement le fabricant ou nos conseillers techniques afin d'étudier une solution de remplacement.
T
Note : 4 sur 5
Très professionnel lors de notre échange téléphonique
Z
Note : 4 sur 5
Livraison reçue le lendemain de ma commande , ok n ne peut pas faire mieux ! Malheureusement le produit n'est pas le bon il me fallait l'automatique ! J'ai commandé l'autre , je ne sais pas si c'est ma faute ... Je retourne un moteur pour un échange , le deuxième est perdu 88€ par ces temps !!
Réponse de Voleda
Bonjour et merci d’avoir évalué votre expérience sur notre site. En effet vous avez commandé 2 moteurs manuels et non automatiques. Sachez que vous pouvez toutefois le régler facilement afin de pouvoir l’utiliser sur votre installation. Vous pouvez contacter nos techniciens par email ou par téléphone afin d’obtenir de l’aide au réglage.
G
Note : 4 sur 5
livraison trés rapide , article parfait merci
P
Note : 3 sur 5
Acheté ce produit pour remplacer mes joints usés, mais celui ci est de moindre qualité, texture , épaisseur Cordialement
Réponse de Voleda
Bonjour, nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité sur notre site. Si vous pensez que votre produit présente un défaut ou une mauvaise qualité, n’hésitez pas à contacter notre service client pour échanger plus d’informations.
P
Note : 4 sur 5
Très bien
P
Note : 4 sur 5
Satisfait du service et rapide
B
Note : 4 sur 5
Conforme a ma commande
H
Note : 4 sur 5
superbe je recommande a part les prix un peu chère
Réponse de Voleda
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre expérience sur notre site. Nous mettons tout en œuvre pour proposer les prix les plus bas possibles. La hausse du coût de l’énergie, du transport et des matières premières oblige nos fournisseurs à augmenter leurs tarifs de manière non négligeable. Nous faisons tout notre possible pour limiter au maximum les augmentations de prix sur notre catalogue tout en maintenant un niveau de qualité élevé.
F
Note : 4 sur 5
Très bon vendeur, la seule petite chose quand variation de prix pas informés !
Réponse de Voleda
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre expérience sur notre site. Nous mettons tout en œuvre pour proposer les prix les plus bas possibles. La hausse du coût de l’énergie, du transport et des matières premières oblige nos fournisseurs à augmenter leurs tarifs de manière non négligeable. Nous faisons tout notre possible pour limiter au maximum les augmentations de prix sur notre catalogue tout en maintenant un niveau de qualité élevé.
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme
T
Note : 4 sur 5
Rapide et correspond à la demande.
J
Note : 4 sur 5
Livraison, délais, matériel, OK. Je n'aime pas, par-contre le refus de responsabilité des dommages éventuels sur les équipements lors du transport. On ne peut absolument pas vérifier ce qu'il y a dans un colis lors d'un enlèvement dans un point relais. Surtout lorsque le matériel est sur-emballé de 3 km de papier bulles.
Réponse de Voleda
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre expérience de commande sur notre site. Le transporteur nous impose des réserves lors de la réception des colis pour pouvoir effectuer une réclamation. Sans réserve, sa responsabilité ne peut être engagée et donc aucun dédommagement n’est prévu par le transporteur. Si le colis présente des impacts, vous avez aussi la possibilité de le refuser, Voleda s’engage à réexpédier un produit neuf en cas de refus de colis suite à détérioration. Nous soignons l’emballage des colis afin de limiter au maximum les avaries lors du transport.
R
Note : 4 sur 5
Service rapide rien à dire
C
Note : 4 sur 5
bonjour la commande c'était parfait mais le livreur devait me le remettre le samedi et je l'ai eu le lundi or j'avais payé un chronopost pour l'avoir le samedi et pas le lundi j'attends encore le remboursement des frais d'envoi voilà , sinon le matos au TOP cordialement christian
Réponse de Voleda
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre expérience sur notre site. Nous ne facturons pas de supplément pour la livraison par Chronopost, il s’agit du transporteur par défaut proposé lors des commandes. Nous faisons toutefois remonter votre commentaire au transporteur afin que ce type de retard ne se reproduise plus.
G
Note : 4 sur 5
Très bien
P
Note : 4 sur 5
produit conforme aux attentes
L
Note : 4 sur 5
j'aurai bien mis 5 mais 2 fois malgré un paiement supplémentaire , le transport chronopost a été défaillant
Réponse de Voleda
Bonjour et merci pour votre avis qui nous aide à perfectionner toujours plus nos services. Chez Voleda il n’y a pas de supplément tarifaire pour une livraison express, tous les colis pour la France métropolitaine sont expédiés par messagerie rapide. Nous transmettons toutefois votre commentaire au transporteur afin d’améliorer sa qualité de service.
P
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité, travail soigné et précis. Je recommande.
P
Note : 4 sur 5
Produit qui correspondait excatement à mon besoin
S
Note : 4 sur 5
Bien
J
Note : 4 sur 5
RAS
S
Note : 4 sur 5
produit conforme
A
Note : 4 sur 5
Suite à une erreur de référence ma commande a été reprise sans problème. Mais la nouvelle commande a été débitée immédiatement (d'habitude la plupart des marchands débitent à l'expédition) alors que la pièce n'était pas disponible et ne m'a été envoyée qu'un mois plus tard.
B
Note : 4 sur 5
Bonjour satisfait du produit silicone bleu gentiane Petit bémol la date de péremption 07/07/2022 sinon c'est un bon produit je recommande livraison rapide merci a toute l'équipe
F
Note : 4 sur 5
Matériel livré en parfait état et de qualité. Installation facile, toutefois mériterait de plus d'illustration notamment pour le compatibilité entre produits
J
Note : 4 sur 5
Produit de qualité. Délais très long
N
Note : 4 sur 5
Nous sommes satisfaits de l' article commandé et la livraison a été rapide .
P
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, j’ai bien reçu les tabliers que j’avais Commander. Par contre ils sont arrivés en mauvais état, j’ai du les désassemblé pour cacher la misère 😡. Cordialement Anthony
Réponse de Voleda
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre expérience sur notre site. Si vous constatez un problème lors du déballage du colis, notre service client est joignable par email ou téléphone afin de trouver une solution à cette situation.
F
Note : 4 sur 5
Très sérieux au point de vue prix , livraison , pas comme Fix Part qui doit me rembourser un retour depuis deux mois et ne rentre pas dans le sujet . Je vous conseillerai à mes amis .