Français 
C
Note : 5 sur 5
Tout ok,parfait
Avis clients de Voleda
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 6 498 avis publiés
Résumé des avis
Voleda se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois très rapides, colis soigneusement emballés et des pièces conformes à la description, livrées dans les délais. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son écoute, notamment pour les conseils et l’assistance rapide, ainsi que pour la disponibilité et l’amabilité. Les clients soulignent la qualité des pièces et le sérieux de l’entreprise, avec des échanges facilités par téléphone et une expérience générale de satisfaction durable. La variété des pièces détachées disponibles et le fait que les délais soient respectés renforcent la confiance et encouragent les achats répétés.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, matériel conforme à la description.
D
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Site très bien détaillé et surtout une expédition très rapide très bon site 👍👍👍
S
Note : 5 sur 5
Réception rapide et conforme
H
Note : 5 sur 5
commande et livraison rapide
E
Note : 5 sur 5
Bien reçu
R
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande.
M
Note : 5 sur 5
Satisfait du produit et de la livraison
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
H
Note : 5 sur 5
Exécution de la commande rapide. Merci pour votre collaboration.
M
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude ! Délai rapide, service client au top !
D
Note : 5 sur 5
Délai de livraison respecté, marchandise impéccable!
J
Note : 5 sur 5
service au top
J
Note : 5 sur 5
photos de mon installation envoyé le jeudi après 18H proposition de matériel de remplacement reçue vendredi à 9h10!! matériel commandé le dimanche, reçu en point relais le mercredi matin et monté le samedi : tout est ok merci
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Conforme aux descriptions. Très bien.
G
Note : 5 sur 5
Je tiens à féliciter votre technicien qui m'a très bien orienté dans ma recherche de panne. Il m'a conseillé un moteur de remplacement que j'ai reçu rapidement. Réparation effectuée. Très satisfait. G Duc
N
Note : 5 sur 5
Produit de bonne facture prix raisonnable Ps/ informer nous si les délais de livraison dépasse les 10 jours merci d’avance
B
Note : 5 sur 5
Parfait a recommander charge rapide
C
Note : 5 sur 5
Super acceuil
G
Note : 5 sur 5
Aucun problème. Correspond à la commande, reçu rapidement. RAS. Recommanderai si besoin.
J
Note : 4 sur 5
Envoi d'échantillon de joint gratuit( sauf frais port), très rapide . Site sérieux
A
Note : 5 sur 5
De très bons conseils par la personne que nous avons contacté par téléphone et pièces correspondant À mon attente.
L
Note : 5 sur 5
Très très bien, livraison rapide, commande conforme, ras. Je vous recommande le site
J
Note : 5 sur 5
Colis envoyé en temps et en heure,et reçu en excellent état Je recommande
I
Note : 5 sur 5
Site très sérieux. Commande traitée rapidement et réception du produit dans la foulée.
S
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison rapide. ++.
N
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Note : 4 sur 5
Le produit de remplacement qui m'a été livré, correspond parfaitement à l'original.
W
Note : 5 sur 5
Impeccable
R
Note : 5 sur 5
René J'ai bien reçu ma télécommande MAI-EMPEPX4 pour ma porte de garage système Profalux dont le codage est spécifique à la société et leurs produits d'installation codage avec le boitier de la porte de garage sans problème Merci pour cette commande ,je recommande cette Socièté sérieuse
P
Note : 5 sur 5
Parfait, produit conforme et livré en un temps record.
D
Note : 5 sur 5
Colis livré en bon état et conforme
A
Note : 5 sur 5
Tjrs au top
M
Note : 5 sur 5
Livraison Nickel, fait le taf.
P
Note : 2 sur 5
Satisfait sur le produit mais livraison très longue. Un geste commercial aurait pu être fait
Réponse de Voleda
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes ravis d’apprendre que le produit vous apporte satisfaction.
Afin d’assurer une information la plus transparente possible, la disponibilité et les délais estimés sont indiqués sur chaque fiche produit et rappelés dans le panier avant validation de la commande. Le délai annoncé de 5 à 10 jours correspondait à un produit en cours de réapprovisionnement et constitue une moyenne généralement constatée chez le fabricant.
Il peut néanmoins arriver que ces délais soient exceptionnellement dépassés, notamment sur certaines références Somfy depuis leur récent changement de logistique. Cette information est précisée sur notre site et nous proposons, lorsque cela est possible, des solutions de remplacement pour les clients ayant des contraintes de délai.
Dans ces conditions, et le délai ayant été porté à votre connaissance avant validation de la commande, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de proposer un geste commercial sur ce point.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’une prochaine commande.
Cordialement,
L’équipe Voleda
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes ravis d’apprendre que le produit vous apporte satisfaction.
Afin d’assurer une information la plus transparente possible, la disponibilité et les délais estimés sont indiqués sur chaque fiche produit et rappelés dans le panier avant validation de la commande. Le délai annoncé de 5 à 10 jours correspondait à un produit en cours de réapprovisionnement et constitue une moyenne généralement constatée chez le fabricant.
Il peut néanmoins arriver que ces délais soient exceptionnellement dépassés, notamment sur certaines références Somfy depuis leur récent changement de logistique. Cette information est précisée sur notre site et nous proposons, lorsque cela est possible, des solutions de remplacement pour les clients ayant des contraintes de délai.
Dans ces conditions, et le délai ayant été porté à votre connaissance avant validation de la commande, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de proposer un geste commercial sur ce point.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’une prochaine commande.
Cordialement,
L’équipe Voleda
J
Note : 5 sur 5
Bonjour, livraison très rapide, produit conforme, petit bémol sur les explications de la notice qui manque un peu de clarté, mais avec un peu de réflexion et en tâtonnant, j’ai pu monter le moteur en remplacement du mien (similaire mais 25ans d’âge) en quelques heures… Merci
P
Note : 5 sur 5
Très bien