Voleda est apprécié pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de nombreuses mentions de colis reçus rapidement, bien emballés et des envois garantis en 24 heures ou livrés dans les délais prévus. Les clients soulignent la correspondance exacte entre les produits et les descriptions, des conseils utiles et un accompagnement personnalisé qui facilitent le choix et le montage. Le rapport qualité-prix est fréquemment évoqué, avec des produits conformes et adaptés aux pièces de volets roulants, soutenus par un service client professionnel et agréable. Enfin, l’expérience générale est décrite comme fluide et satisfaisante, allant du traitement rapide des commandes à l’assistance après-vente compétente.
Je donne 5 étoiles à vos services malgré l'incapacité habituelle de chronopost à respecter leurs engagements, j'avais besoin en urgence des produits Voléda, je sais que vous avez envoyé les pièces comme il le fallait pour respecter le délai, mon choix de livraison était lié à ce délais et 4H avant la livraison prévue j'ai reçu un message m'informant qu'il y aurait 24h de retard. 5* pour Voleda 0* pour chronopost avec impossibilité de les joindre par mail, il est à noter que dans l'enquête de satisfaction demandée par chronopost, le questionnaire ne porte que sur le point de retrait et aucune question sur le transport c'est honteux.
Réponse de Voleda
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre expérience sur notre site. Nous transmettons toutefois votre commentaire au transporteur afin d’améliorer sa qualité de service.
F
Fernando R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Très bien et professionnel je recomende
G
guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
En tant que professionnel j'ai l'habitude de commander chez voleda, prix correct et livraison super rapide, merci
F
Francis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Produit conforme à la commande, bon emballage et livraison très rapide, le lendemain de la commande comme prévu. Je suis très satisfait.
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Article conforme, livré rapidement avec un très bon emballage protégeant le moteur.
S
Severine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
conforme, rapide
F
Franck C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
TRES content du produit et rapidité de la commande
Y
YANNICK J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
parfais
L
Laurent J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Commande traité très rapidement et matériel conforme à la description.merci
S
Sarl amdl S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Les produits sont très bien. Mais il faudrait changer de transporteur. Celui-ci ne livre pas dans le point relais choisi sur votre site.
Réponse de Voleda
Bonjour, nous faisons immédiatement remonter votre message au transporteur afin que ce genre de désagrément ne se reproduise pas. Il arrive parfois que Chronopost choisisse un autre point relais lorsque celui choisi initialement n’est pas disponible afin de livrer le colis au plus vite.
A
Aurelien E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Envoi extrêmement rapide et confirme à la commande.
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Produit conforme au site internet et surtout livraison rapide.
F
FREDERIC M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Rapide et efficace. Parfait
C
Christian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Moteur de remplacement reçu en moins de 2Jours. Emballage correct. Démontage de l'ancien moteur et mise en pace du nouveau sans aucune difficulté. Mise en service et réglages de la commande en suivant les notices d'accompagnement (très claires). Fonctionnement impeccable. Je recommande ce site.
Y
Yves H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
RAS
Y
Yves T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
2 télécommandes LiftMaster livrées en 48H. Emballage impeccable, et tout fonctionne. Merci
G
Gérard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Satisfait des prestations et du matériel
S
stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Articles correspondant à la commande expédition très rapide à recommander
V
Vincent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
La commande ainsi que livraison de la bague pour mon moteur de volet s'est très bien passée. J'étais néanmoins surpris qu'elle ne soit plus en acier mais en plastique.
Y
Yazid M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Livraison rapide, produit de qualité
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Je suis très satisfait de vos services, la commande conforme à ma demande, livraison très rapide, l'emballage du colis résistant, sans détérioration jusqu'à la livraison au point relais proposé Merci encore pour votre sérieux, Je recommande ce site VOLEDA. J DUBUC
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Bonjour mon paquet est arrivé avec satisfaction et rapidement Conforme à mes attentes
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Livraison rapide. Déjà plusieurs commandes problèmes
R
Raphaël F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Très bien et vraiment très rapide commande faite à 12h00 et reçu le lendemain après-midi, extra
S
Serge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Produit conforme à ma commande livraison hyper rapide société que je recommande
M
Matthieu R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Envoi très rapide. Bon prix.
X
XAVIER R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Délai et commande respectés. Tout est parfait.
S
Serge T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Très bien au niveau du conseil du moteur Nice de remplacement et de la livraison rapide.
R
raymond B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Très bien merci Guy
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Top, rien à redire
A
Anthony L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Bonjour. Encore des problèmes sur la livraison. 4 tabliers livrés 3 sont cabossées ! Je n’ai pas le temps de les retourner. Il seront montés comme ça. À quoi ça sert de les retourner ? À chaque fois c’est la même chose...🤦🏼♂️
Réponse de Voleda
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre expérience sur notre site. Si vous constatez un problème lors du déballage du colis, notre service client est joignable par email ou téléphone afin de trouver une solution à cette situation.
J
JEAN paul A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Commande correspondant à ma demande rien à dire
R
richard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Conforme à ma demande et livraison très rapide .
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Suivi précis, livraison rapide avec le matériel commandé.
R
Ramez G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Des professionnels joignable, à l'écoute
G
Guy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Conseils au point. Colis bien protégé à la réception. Le produit correspond bien à ma demande.
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Très bien, je recommande !!
N
Noureddine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Très bon site commande Arrivé très vite Très bon site merci
J
JEAN-PHILIPPE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Impeccable, rien à redire
C
Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Envoi rapide et efficace. Super produit
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