Voleda est apprécié pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de nombreuses mentions de colis reçus rapidement, bien emballés et des envois garantis en 24 heures ou livrés dans les délais prévus. Les clients soulignent la correspondance exacte entre les produits et les descriptions, des conseils utiles et un accompagnement personnalisé qui facilitent le choix et le montage. Le rapport qualité-prix est fréquemment évoqué, avec des produits conformes et adaptés aux pièces de volets roulants, soutenus par un service client professionnel et agréable. Enfin, l’expérience générale est décrite comme fluide et satisfaisante, allant du traitement rapide des commandes à l’assistance après-vente compétente.
Service rapide après cde. J'ai demandé une livraison à domicile pas respecté par le transporteur. Obligé de me déplacer à Bouzonville pour récupérer mon colis au magasin by lou Donc je voudrais le remboursement des frais de transport.
Réponse de Voleda
Bonjour, nous nous sommes rapprochés du transporteur afin d’obtenir plus de détails sur le dysfonctionnement dont vous nous faites part.
Vous avez sélectionné la livraison à domicile sur rendez-vous, un sms et un email vous sont envoyés afin que vous puissiez confirmer le jour de la livraison. Sans confirmation de votre part, le transporteur a préféré livrer le colis en point relais et vous laisser l’opportunité de le récupérer plutôt qu’il nous soit retourné.
Nous regrettons sincèrement que votre évaluation à notre égard soit uniquement basée sur le transporteur. D’autant plus que celui-ci a respecté scrupuleusement ses engagements vis-à-vis de la livraison choisie.
Cordialement.
Site très bien conçu ; livraison ultra rapide. Je recommande Voleda bien volontiers !
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
C'est le quatrième moteur que j'achète chez voléda. Rien à reduire. Prix Correct, Livraison rapide, merci Voleda.
A
alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Rien à redire.. pièces à l’identique et rapidité de livraison..
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Bonjour,un grand Merci à Julien,Guilhaume qui sont super réactifs et très bon conseilleurs et disponibles.tres bon site.Merci encore.Mr Debras Christophe.
G
Gerard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Site web bien construit informations correctes, prix, emballage, délais conformes aux attentes.
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Acceuil et conseils téléphoniques impeccables. Matériel et accessoires reçus déjà tous montés. Je recommande cette entreprise
A
ALAIN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Parfait conseil et prix
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Site clair, commande aisée, livraison rapide.
R
Romain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Très bien
F
Fabrice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Livraison rapide
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Très sérieux et délai de livraison rapide.
F
FRANCK L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Parfait!!! Moteur commandé le vendredi 15h, reçu en point relai le samedi, installé dans la foulée. Bon emballage et produit conforme.
J
J Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Reçus en moins de 24 h après avoir été très bien conseillé
J
Jan O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Le service et les conseils donnés lors de l'achat de ce produit étaient excellents. Le volet à rouleaux est parfaitement opérationnel. Merci beaucoup Guillaume d'avoir parlé anglais, pour tous vos conseils et votre gentillesse, nous ne pouvons pas vous remercier assez.
M
Michel ou Danielle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Site très bien achalandé où j’ai pu trouver les pièces nécessaires à la réparation de mon portail pour un prix modique. Et livraison très rapide.
P
PAUL-HENRI D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Parfait.
A
ANNIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Livraison faite dans les délais, déjà posé.
L
Lionel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Génial
F
François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Parfait. Absence de message d'arrivée de colis cependant
G
Grillot L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
livraison très rapide (le lendemain de la commande) moteur bien emballé et prix correct par rapport a la concurrence je recommande
J
Jean-claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Très bien
C
Cyril R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Envoi ultra rapide et parfaitement protégé
T
TRISTAN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Très bon site marchand compétitif et réactif.
K
KRONOBOIS S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Rapide et très bien emballé
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Bien, rapide.
R
Robert-Michel ou Catherine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Très rapide 48 h Bravo
E
Edvin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Les produits n'était pas tous disponibles, mais j'ai été bien renseigné et rassuré lorsque j'ai appelé. Peut-être serait-il possible d'informer quand des produits ne sont pas disponibles et donner un délai prévisionnel d'attente ?
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Très bon accueil, délai respecté, bonne explication pour l'appairage de la télécommande achetée.
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