Avis clients de Voleda

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 6 277 avis publiés
5 5 622 90% 4 541 9% 3 53 1% 2 26 0% 1 35 1%

Résumé des avis

Voleda est apprécié pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de nombreuses mentions de colis reçus rapidement, bien emballés et des envois garantis en 24 heures ou livrés dans les délais prévus. Les clients soulignent la correspondance exacte entre les produits et les descriptions, des conseils utiles et un accompagnement personnalisé qui facilitent le choix et le montage. Le rapport qualité-prix est fréquemment évoqué, avec des produits conformes et adaptés aux pièces de volets roulants, soutenus par un service client professionnel et agréable. Enfin, l’expérience générale est décrite comme fluide et satisfaisante, allant du traitement rapide des commandes à l’assistance après-vente compétente.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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P
patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Très bien - livraison rapide
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Très bien. Commander et reçu avant les délais annoncés. Dommage la liste des points relais ne soit pas mis à jour: obligé de faire 25 km pour retirer mon colis alors qu'il y a un point à 2km de mon domicile, d'où les 4 étoiles.
Réponse de Voleda
Bonjour et merci pour votre commentaire qui nous aide à améliorer l’expérience client sur notre site. La liste des point relais est actualisée directement par le transporteur en temps réel dans votre panier. Cette liste tient compte de votre code postal mais aussi des fermetures pour congés ou éventuellement indisponibilité des points relais. Nous transmettons votre message au transporteur afin que cette liste soit toujours plus pertinente. Cordialement.
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
SITE TRES SERIEUX
M
MIRCEA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Voleda est un endroit sûr et bien organisé où vous pouvez faire des achats de qualité qui arrivent à destination !
C
claude Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
👍👍👍
A
Antonio D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Délai et réception du produit impeccable
P
Pascal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Bien reçu dans les délais prévus même un peu avant
C
christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Bon vendeur, bon produit
J
Jean-Luc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
poignées pour volets reçues avec du retard . Sinon articles conformes à la description
G
Gurwal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Colis soigné et très rapide, produit conforme, excellent, je recommande
E
emmanuel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Prix compétitifs, rapidité et très bonne description je recommande à tous
S
Simone G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
très bon contact, livraison très rapide, produit conforme à ma commande
A
André P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Parfait - RAs
J
jean paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
service rapide en respectant bien le suivit de celle-ci
C
Christian N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Rapide, efficace 👍
P
pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Parfait envoi rapide et soigné. Je recommande vivement
D
Daniel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Rapide et efficace
J
Jean Paul V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
J’ai acheté un moteur de volet roulant j’ai trouvé rapidement le modèle la commande passée la livraison a été réalisé rapidement pourtant en période des fêtes J’ai découvert que la société proposait des produits autres que pour les volets Au niveau très bien placé au niveau de ses concurrents Je recommande vivement cette société
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Service très rapide et produit très bien protégé dans son emballage.
V
Vivian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Parfait. Produit bien emballé et arrivé dans les délais.👍
J
Jean-Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Batterie livrée conforme à la photo. J'ai mesuré un peu plus de 13V avant de l'installer. Elle fonctionne avec le volet roulant solaire SOMFY Renov acheté en 2018. J'espère que ma prochaine commande sera aussi rapide, car hélas les batteries de tous nos volets roulant solaire sont en train de nous lâcher.
C
Cyril C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Livraison rapide
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Parfait. Commande passée le mardi, reçue le jeudi. Rien à redire. Merci.
A
Alban S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Livraison très rapide - Matériel conforme à la demande
J
Jean O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Envoi très rapide, produit conforme à mes attentes
J
Jean-Louis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Très bon site livraison rapide je le recommande
G
Gérard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Article expédié en temps et en heure , service après vente présent et réactif, malheureusement cela n’a pu résoudre un problème de programmation de la télécommande ..
Réponse de Voleda
Bonjour et merci pour votre évaluation. Notre équipe reste à votre disposition pour toute aide supplémentaire. Les télécommandes se programment à l'aide de la notice des motorisations installées. Si vous ne connaissez pas la référence de votre moteur, il est plus délicat de vous proposer un guide de programmation. Nous vous conseillons de démonter votre volet afin de connaitre la référence exacte de votre moteur. Nous pourrons vous assister lors du paramétrage à l'aide de la notice correspondante. Cordialement.
A
Andrei U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Ils ont envoyé rapidement la commande, tout a été très bien avec une petite réduction de -5% sur des prix plutôt intéressant ! Merci. Des articles originaux 👌
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Une seconde expérience excellente avec Voleda: le conseil technique est assuré auprès du contact téléphonique qui répond et cela sans attente, les produits affichés en stock sur le site le sont effectivement, l'expédition est immédiate, bravo!
D
david G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
très satisfait des produits reçu et de la qualité de livraison.Les prix sont très largement corrects .
A
Alexandre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Produit conforme à notre commande
G
Gilles F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Livraison très rapide, produit conforme
G
Gregory B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Traitement de la commande à la réception très rapide. Produit conforme.
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Entreprise sérieuse
C
CHRISTIAN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
produit reçu conforme à la commande
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Dommage qu'il n'y ai pas de notice avec le produit
Réponse de Voleda
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site. Il arrive selon certaines références que les fabricant n'incluent plus les notices papier pour des raisons d'écologie. Lorsque cela est possible, nous proposons les notices au format numérique sur la fiche produit, rubrique "documents joints". En cas de doutes, notre équipe reste à votre disposition par téléphone ou par email pour vous fournir les éléments dont vous aurez besoin ou de l'aide lors du réglage de votre produit. Cordialement.
J
Jean luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Envoi rapide et bonne protection des articles livrés
L
Laure D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Envoi très rapide merci.
-
-REGIS -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
bonne reception , produit conforme à la commande , merci à toute l'équipe
S
Sébastien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Très content; bon suivi de commande!
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