Français 
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande, emballé correctement et reçu rapidement. Très bien
Avis clients de Voleda
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 6 277 avis publiés
Résumé des avis
Voleda est apprécié pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de nombreuses mentions de colis reçus rapidement, bien emballés et des envois garantis en 24 heures ou livrés dans les délais prévus. Les clients soulignent la correspondance exacte entre les produits et les descriptions, des conseils utiles et un accompagnement personnalisé qui facilitent le choix et le montage. Le rapport qualité-prix est fréquemment évoqué, avec des produits conformes et adaptés aux pièces de volets roulants, soutenus par un service client professionnel et agréable. Enfin, l’expérience générale est décrite comme fluide et satisfaisante, allant du traitement rapide des commandes à l’assistance après-vente compétente.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Site super clair et livraison très rapide en 2 jours, je le conseille à tout le monde.
D
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
L
Note : 5 sur 5
Parfait !
P
Note : 4 sur 5
Satisfait du service et rapide
C
Note : 5 sur 5
Service client à l'écoute avec de bons conseils. J'ai beaucoup aimé le principe de l'échantillon offert ( sans prise en charge des frais d'envoi c'est juste pour l'indiquer). Il permet de ne pas faire d'erreur. J'ai bien fait car finalement la pièce n'allait pas. Je retournerais volontiers sur ce site spécialisé toutefois réservé aux très bons bricoleurs.
P
Note : 5 sur 5
J'ai beaucoup apprécié la possibilité d'échangé et les conseils qi m'ont été fournis. M'étant trompé initialement sur la référence du moteur de volet à commander, j'ai pu l'échanger sans problème. Pour chaque livraison le délai n'a pas excédé les 48h
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma commande et reçu sans les délais.
F
Note : 5 sur 5
Commande et traitement ultra rapide, commandé jeudi avant 13h ,livré vendredi matin, produit conforme, superbe efficacité et en plus moins cher que la concurrence
S
Note : 5 sur 5
Super et rapide
E
Note : 5 sur 5
Conforme à la demande. Sérieux et rapide.
R
Note : 5 sur 5
Satisfait de ma commande. Bonne transaction. Je recommande...
M
Note : 5 sur 5
super livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Aucun soucis sur les produits commandés
R
Note : 5 sur 5
Parfait efficace rapide rien a redire
A
Note : 1 sur 5
Bonjour jai commande de 2 moteur de volet roulant somfy envoi très rapide mais 1 ne fonctionne pas correctement alors là c'est la galère voleda ne veut ni échanger ni rembourser et me demande de renvoyer le produit au fabricant frais de port a ma charge et d'attendre le sav ce n'est pas correcte car le produit est arrivé en panne
Réponse de Voleda
Bonjour, comme indiqué lors de nos échanges par email et téléphone, les produits commercialisés disposent d’une garantie constructeur. Le délai de rétractation s’applique en cas de retour pour erreur de commande ou de non nécessité de l’article lorsque celui-ci n’a pas été installé. Lorsqu’un produit ne fonctionne pas normalement, il doit être renvoyé directement chez le fabricant pour définir la raison du dysfonctionnement. Lui seul est capable de déterminer si le produit doit être réparé ou remplacé. Dès analyses par le SAV de la marque, si le produit est défectueux et pris en garantie, les frais liés à l’envoi du moteur sont à notre charge.
P
Note : 5 sur 5
ARTICLE CORRESPONDANT À LA COMMANDE ET LIVRE DES LE LENDEMAIN
C
Note : 5 sur 5
matériel impeccable, livraison extra rapide , prix compétitif
B
Note : 4 sur 5
Conforme a ma commande
H
Note : 4 sur 5
superbe je recommande a part les prix un peu chère
Réponse de Voleda
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre expérience sur notre site. Nous mettons tout en œuvre pour proposer les prix les plus bas possibles. La hausse du coût de l’énergie, du transport et des matières premières oblige nos fournisseurs à augmenter leurs tarifs de manière non négligeable. Nous faisons tout notre possible pour limiter au maximum les augmentations de prix sur notre catalogue tout en maintenant un niveau de qualité élevé.
P
Note : 5 sur 5
Site explicite, commande facile et livraison rapide. J ai pu depanner ma porte de garage rapidement.
F
Note : 4 sur 5
Très bon vendeur, la seule petite chose quand variation de prix pas informés !
Réponse de Voleda
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre expérience sur notre site. Nous mettons tout en œuvre pour proposer les prix les plus bas possibles. La hausse du coût de l’énergie, du transport et des matières premières oblige nos fournisseurs à augmenter leurs tarifs de manière non négligeable. Nous faisons tout notre possible pour limiter au maximum les augmentations de prix sur notre catalogue tout en maintenant un niveau de qualité élevé.
X
Note : 5 sur 5
Colis arrivé rapidement et très bien emballé, pièce conforme à la commande pour un prix raisonnable Je suis très content de voleda
J
Note : 5 sur 5
Comme toujours Voléda c'est fiable, rapide, efficace !
T
Note : 5 sur 5
Super
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme
T
Note : 4 sur 5
Rapide et correspond à la demande.
C
Note : 5 sur 5
Super réactif, livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Tarif correct, livraison rapide.
J
Note : 4 sur 5
Livraison, délais, matériel, OK. Je n'aime pas, par-contre le refus de responsabilité des dommages éventuels sur les équipements lors du transport. On ne peut absolument pas vérifier ce qu'il y a dans un colis lors d'un enlèvement dans un point relais. Surtout lorsque le matériel est sur-emballé de 3 km de papier bulles.
Réponse de Voleda
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre expérience de commande sur notre site. Le transporteur nous impose des réserves lors de la réception des colis pour pouvoir effectuer une réclamation. Sans réserve, sa responsabilité ne peut être engagée et donc aucun dédommagement n’est prévu par le transporteur. Si le colis présente des impacts, vous avez aussi la possibilité de le refuser, Voleda s’engage à réexpédier un produit neuf en cas de refus de colis suite à détérioration. Nous soignons l’emballage des colis afin de limiter au maximum les avaries lors du transport.
R
Note : 4 sur 5
Service rapide rien à dire
R
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement. produit installé qui fonctionne parfaitement. Entièrement satisfait.
C
Note : 4 sur 5
bonjour la commande c'était parfait mais le livreur devait me le remettre le samedi et je l'ai eu le lundi or j'avais payé un chronopost pour l'avoir le samedi et pas le lundi j'attends encore le remboursement des frais d'envoi voilà , sinon le matos au TOP cordialement christian
Réponse de Voleda
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre expérience sur notre site. Nous ne facturons pas de supplément pour la livraison par Chronopost, il s’agit du transporteur par défaut proposé lors des commandes. Nous faisons toutefois remonter votre commentaire au transporteur afin que ce type de retard ne se reproduise plus.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
B
Note : 5 sur 5
Bons conseils et rapidité d’envoi
M
Note : 5 sur 5
Commande conforme; livraison rapide, explications programmation claires vérifiées par le fonctionnement de la télécommande.
T
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse, commande arrivée dans les délais, prix bien placé et produit adapté.
C
Note : 5 sur 5
Produits conforme à la commande. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
produits conformes et reçu rapidement
G
Note : 4 sur 5
Très bien