Français 
S
Note : 5 sur 5
De la commande à l'expédition, tout s'est très bien passé avec Voleda.
Avis clients de Voleda
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 6 715 avis publiés
Résumé des avis
Voleda offre une expérience cliente fluide avec une livraison rapide et fiable, les produits arrivent parfaitement conformes au descriptif et bien emballés, ce qui revient dans les témoignages comme un point fort récurrent. Le contact et le service client sont appréciés pour leur réactivité et leur clarté, avec des échanges téléphoniques utiles et des conseils d’achat pertinents. La qualité des matériels et leur fonctionnalité sont soulignées par plusieurs avis, notamment des pièces montées et mises en marche sans difficulté, ainsi qu’un suivi de commande efficace et un site facile à utiliser. Globalement, les clients recommandent Voleda pour la rapidité, la précision des commandes et la fiabilité du service.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Pleinement satisfait Rapidité et prix correct
D
Note : 5 sur 5
Première commande avec cette entreprise et totalement satisfait par la clarté des fournitures exposées et par la rapidité d'envoi. Merci. A conseiller +++
T
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
C
Note : 4 sur 5
Très bien
N
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien emballé, vivement recommandé.
P
Note : 5 sur 5
Soigner et hyper rapide🚀
C
Note : 5 sur 5
Excellent service, livraison rapide.
H
Note : 5 sur 5
Je remercie se vendeur pour son professionnalisme je recommanderai encore chez eux
D
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
K
Note : 5 sur 5
bon produit
F
Note : 5 sur 5
la dame que j ai eu au téléphone m a parfaitement conseillé , la commande est arrivée rapidement ,le colis était parfaitement conditionné , je recommande fortement ce magasin
R
Note : 5 sur 5
Très serviable. Ils sont a notre écoute pour nous trouver les références qu'il nous faut
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Bravo
T
Note : 5 sur 5
Très bien. Dans le besoin, je reviendrai vers vous pour des achats.
J
Note : 5 sur 5
Personnel très compétent !
C
Note : 4 sur 5
Bien
J
Note : 5 sur 5
Colis livré e temps et en heure Je recommande
P
Note : 5 sur 5
société sérieuse, professionnelle avec un personnel accueillant. livraison rapide avec des pièces conformes à mes attentes. Bravo!!!
P
Note : 5 sur 5
Pièces reçu le lendemain de la commande Rien à redire
J
Note : 1 sur 5
Délai de livraison beaucoup trop LONG !!! 3 semaines pour recevoir le moteur du volet roulant !! Surtout quand on attend impatiemment du fait que l’on s’absente de chez soi sans pouvoir FERMER !!
Réponse de Voleda
Bonjour, nous regrettons sincèrement que les délais d’approvisionnement vous aient paru trop longs. Nous comprenons tout à fait l’urgence de votre situation concernant votre volet et mettons tout en œuvre pour livrer chaque commande dans les meilleurs délais.
La disponibilité des articles en stock est indiquée sur chaque fiche produit. Les commandes en stock sont expédiées le jour même et livrées en 24/48h.
Lorsqu’un produit commandé n’est pas en stock, nous dépendons de l’organisation et des délais de chaque fabricant. Votre commande contenait des produits Somfy, ce fabricant subissant des délais supérieurs à l’accoutumée, nous indiquons clairement sur notre site, sur les fiches produits et dans le panier leur délais avant achat. Votre commande a d’ailleurs été expédiée et reçue avant les délais annoncés.
Votre commande a été expédiée dès la réception de la marchandise manquante.
Notre équipe reste bien entendu à votre disposition avant et après commande afin de vous informer des délais d’approvisionnement ou de convenir d’une pièce en stock adaptée pour accélérer les délais.
Toute l’équipe de Voleda.fr vous souhaite une belle journée et vous remercie pour votre compréhension.
La disponibilité des articles en stock est indiquée sur chaque fiche produit. Les commandes en stock sont expédiées le jour même et livrées en 24/48h.
Lorsqu’un produit commandé n’est pas en stock, nous dépendons de l’organisation et des délais de chaque fabricant. Votre commande contenait des produits Somfy, ce fabricant subissant des délais supérieurs à l’accoutumée, nous indiquons clairement sur notre site, sur les fiches produits et dans le panier leur délais avant achat. Votre commande a d’ailleurs été expédiée et reçue avant les délais annoncés.
Votre commande a été expédiée dès la réception de la marchandise manquante.
Notre équipe reste bien entendu à votre disposition avant et après commande afin de vous informer des délais d’approvisionnement ou de convenir d’une pièce en stock adaptée pour accélérer les délais.
Toute l’équipe de Voleda.fr vous souhaite une belle journée et vous remercie pour votre compréhension.
D
Note : 1 sur 5
Commande non respectée, produit renvoyé le jour même. En attente de la bonne commande conforme
Réponse de Voleda
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre expérience d’achat sur notre site et regrettons sincèrement l’erreur de préparation dont vous nous faites part.
Notre équipe met tout en œuvre pour préparer, emballer et expédier chaque commande avec soin. Malheureusement, il arrive que dans de très rares occasions, une référence soit inversée par nos agents.
Une étiquette de retour prépayée vous a été envoyée par email dès que nous avons reçu votre confirmation par email. Le produit de remplacement vous a été expédié le jour même du dépôt de votre colis retour, faisant tout pour vous dépanner et corriger cette erreur dans les meilleurs délais.
Votre commentaire nous aide à améliorer nos processus et la qualité de nos services, dans l’attente de la réception de votre colis, notre équipe vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une belle journée.
Cordialement
Notre équipe met tout en œuvre pour préparer, emballer et expédier chaque commande avec soin. Malheureusement, il arrive que dans de très rares occasions, une référence soit inversée par nos agents.
Une étiquette de retour prépayée vous a été envoyée par email dès que nous avons reçu votre confirmation par email. Le produit de remplacement vous a été expédié le jour même du dépôt de votre colis retour, faisant tout pour vous dépanner et corriger cette erreur dans les meilleurs délais.
Votre commentaire nous aide à améliorer nos processus et la qualité de nos services, dans l’attente de la réception de votre colis, notre équipe vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une belle journée.
Cordialement
P
Note : 5 sur 5
Bon matériel, bien emballé cote bien respecté. Je recommande
B
Note : 5 sur 5
commande reçue rapidement (2 jours) et parfaitement conforme
B
Note : 5 sur 5
Livraison chère mai ultra rapide, donc OK. Produit de bonne qualité et conforme au descriptif.
D
Note : 5 sur 5
Commande conforme produits Bubendorf d'origine. Emballage soigné et livraison dans les temps. Merci
S
Note : 5 sur 5
Bons échanges téléphoniques a avant la commande. Commande rapide Et soignée
A
Note : 5 sur 5
Produit reçu conforme au descriptif et a mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
produit très bien emballé, livré rapidement
C
Note : 5 sur 5
Satisfait
D
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Très bon contact téléphonique et mail pour des renseignements techniques sur l'achat d'une pièce de volet roulant électrique. Bons conseils d'achat Pièces montées avec succès
C
Note : 5 sur 5
tres satisfe
B
Note : 5 sur 5
Article conforme reçu en temps et en heure Je recommande Voleda
S
Note : 5 sur 5
Un peu de délais mais à l arrivé tout est parfait !
R
Note : 5 sur 5
Tres rapide dispo. Cependant midux s il y avqit une notice.
J
Note : 5 sur 5
Rapide et marchandise conforme.
J
Note : 5 sur 5
Bonjour, je suis satisfait de ma commande chez Voleda, respect du délai de réception et matériel conforme.
C
Note : 5 sur 5
Très bien, rapide et précis. Pro.