Avis clients de Voleda

9,7 /10

Basée sur 6 277 avis publiés

5 5 622 90% 4 541 9% 3 53 1% 2 26 0% 1 35 1%

Résumé des avis

Voleda est apprécié pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de nombreuses mentions de colis reçus rapidement, bien emballés et des envois garantis en 24 heures ou livrés dans les délais prévus. Les clients soulignent la correspondance exacte entre les produits et les descriptions, des conseils utiles et un accompagnement personnalisé qui facilitent le choix et le montage. Le rapport qualité-prix est fréquemment évoqué, avec des produits conformes et adaptés aux pièces de volets roulants, soutenus par un service client professionnel et agréable. Enfin, l’expérience générale est décrite comme fluide et satisfaisante, allant du traitement rapide des commandes à l’assistance après-vente compétente.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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Alain B.

Publié le 26/12/2023 à 18h49 suite à un achat du 20/12/2023

Entreprise sérieuse

CHRISTIAN C.

Publié le 26/12/2023 à 16h17 suite à un achat du 08/12/2023

produit reçu conforme à la commande

Jean luc P.

Publié le 26/12/2023 à 13h23 suite à un achat du 18/12/2023

Envoi rapide et bonne protection des articles livrés

Laure D.

Publié le 26/12/2023 à 10h20 suite à un achat du 16/12/2023

Envoi très rapide merci.

-REGIS -.

Publié le 25/12/2023 à 22h50 suite à un achat du 18/12/2023

bonne reception , produit conforme à la commande , merci à toute l'équipe

ALAIN C.

Publié le 25/12/2023 à 05h33 suite à un achat du 15/12/2023

Pas assez de dialogue et j'avais un avantage de 6€ qui n'ont pas été retiré de ma facture et je me suis soit-disant dans ma commande on ne m'a même pas proposé de renvoyer les articles qui n'allaient pas.

Réponse de Voleda Publiée le 26/12/2023

Bonjour et merci pour votre commentaire qui nous aide à améliorer nos services.
Notre service client est disponible par téléphone non surtaxé et par email pour toute question ou demande. Nous proposons une vaste quantité de références de divers fabricants et toutes ne sont pas compatibles entre elles. Nous traitons une multitude de commande chaque jour de clients professionnels et particuliers. Certains paniers étant composés de références multiples et adaptées à chaque besoin, nous ne pouvons pas contacter tous nos clients pour confirmer leur sélection avant expédition. Les avantages fidélité sont accessibles directement sur votre compte, sécables et valables sans limite de durée. Le solde fidélité d'une commande est disponible au 15ème jour suivant la livraison du colis. Si vous avez un doute sur comment les utiliser, rendez-vous sur la page suivante : « https://voleda.fr/faq/informations-generales/comment-fonctionne-le-programme-de-fidelite.html ». Enfin, nous vous informons que toute commande effectuée bénéficie d’un délai de rétractation de 14 jours après la réception du colis. Pour demander le retour, il vous suffit de nous contacter ou de compléter le formulaire de retour accessible à tout moment depuis votre espace client. Pour en savoir plus sur les modalités de retour, suivez ce lien : « https://voleda.fr/faq/apres-commande/comment-retourner-un-produit.html ». Cordialement.

Olivier M.

Publié le 24/12/2023 à 20h11 suite à un achat du 17/12/2023

Tres bien Envoi rapide et soigné

Youri K.

Publié le 24/12/2023 à 14h55 suite à un achat du 17/12/2023

Bien, conforme à la description.

Bertrand F.

Publié le 23/12/2023 à 21h32 suite à un achat du 16/12/2023

Très bien et rapide

Romain C.

Publié le 23/12/2023 à 19h56 suite à un achat du 12/12/2023

Rapide et bon produit

Christophe L.

Publié le 23/12/2023 à 17h42 suite à un achat du 11/12/2023

Conforme à mes besoins

Patrick F.

Publié le 23/12/2023 à 16h44 suite à un achat du 14/12/2023

Envoi rapide et sérieux, je recommande ce site

Samuel E.

Publié le 23/12/2023 à 11h25 suite à un achat du 13/12/2023

Super

Jacques G.

Publié le 23/12/2023 à 08h29 suite à un achat du 12/12/2023

Commande facile, envoi immédiat et réception deux jours après la commande. Super !

FLORIAN D.

Publié le 23/12/2023 à 06h10 suite à un achat du 07/12/2023

TRES PRO

Alexandre D.

Publié le 22/12/2023 à 20h35 suite à un achat du 13/12/2023

Service rapide et colis tres bien enveloppe

KRAEUTLEIN FRANCOIS C.

Publié le 21/12/2023 à 17h42 suite à un achat du 12/12/2023

Rapide conforme a la commande

ROGER F.

Publié le 21/12/2023 à 07h58 suite à un achat du 13/12/2023

Très satisfait

Francois L.

Publié le 20/12/2023 à 09h25 suite à un achat du 29/11/2023

Tout est OK

Romain D.

Publié le 20/12/2023 à 09h01 suite à un achat du 11/12/2023

parfait, reçu en 24h

ERIC B.

Publié le 19/12/2023 à 16h21 suite à un achat du 13/12/2023

Cde réalisée a 22 h le mercredi. En point relais le vendredi 11h: exceptionnel. Bravo pour la rapidité.

Olivier O.

Publié le 19/12/2023 à 16h10 suite à un achat du 09/12/2023

Prix très correct et expédition au top. Je recommande

dominique L.

Publié le 19/12/2023 à 10h37 suite à un achat du 13/12/2023

Très rapide 👍

Morgan B.

Publié le 19/12/2023 à 04h42 suite à un achat du 27/11/2023

Bon rapport qualité prix.

Daniel F.

Publié le 18/12/2023 à 22h42 suite à un achat du 08/12/2023

Produit conforme aux attentes, bien emballé et livré sous 48h00.

Aurelie B.

Publié le 18/12/2023 à 19h57 suite à un achat du 13/12/2023

Réception très rapide. Merci beaucoup

Pierre P.

Publié le 18/12/2023 à 19h38 suite à un achat du 12/12/2023

Tout simplement parfait.

GUERIN P.

Publié le 18/12/2023 à 19h34 suite à un achat du 09/12/2023

Tout va bien, matériel conforme à ma commande

ikbal B.

Publié le 18/12/2023 à 17h05 suite à un achat du 20/10/2023

société très sérieuse professionnel j'ai reçus un colis endommagé par le transporteur il me l'on changer aussi tôt je recommande

yannnick L.

Publié le 18/12/2023 à 16h50 suite à un achat du 10/12/2023

Entreprise sérieuse

marc C.

Publié le 18/12/2023 à 15h30 suite à un achat du 07/12/2023

Bonjour Les produits me sont parvenus avant la date prévue et correspondent parfaitement à mon attente. Cette entreprise tout à fait sérieuse mérite pleinement la confiance des clients.

GERARD V.

Publié le 17/12/2023 à 22h52 suite à un achat du 09/12/2023

Prix bien placé et livraison rapide.

daniel C.

Publié le 17/12/2023 à 19h59 suite à un achat du 10/11/2023

Excellente communication téléphonique, opérateur poli et compétent. Livraison sérieuse.Du sans faute. Rare de nos jours ou l'insolence gratuite est de rigueur dès le premier contact commercial.Pour que l'insolence puisse être pardonnée, faudrait il qu'il se justifie d'un bon niveau social et culturel, et encore. Dommage pour nous car cela ne va qu'en empirant.

Anne-Marie A.

Publié le 17/12/2023 à 19h51 suite à un achat du 09/12/2023

Très bien

Philippe S.

Publié le 17/12/2023 à 19h50 suite à un achat du 11/12/2023

Simple a monter mais dommage pas de notice

Alain B.

Publié le 17/12/2023 à 19h09 suite à un achat du 10/11/2023

Très bon professionnel, livraison rapide, site à recommender

DAVID L.

Publié le 17/12/2023 à 16h24 suite à un achat du 11/12/2023

Rapide et emballage de qualité.

Roland S.

Publié le 17/12/2023 à 15h58 suite à un achat du 15/11/2023

un peu déçu car les articles étaient marqués comme du stock et j'ai attendu 2 semaines autrement tout ok

Didier N.

Publié le 17/12/2023 à 14h23 suite à un achat du 07/11/2023

Fait le job…

DR FRANCESCHINI S.

Publié le 17/12/2023 à 14h15 suite à un achat du 14/11/2023

Parfait Produit conforme à la description Livraison en temps et en heure Très satisfait