Voleda est apprécié pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de nombreuses mentions de colis reçus rapidement, bien emballés et des envois garantis en 24 heures ou livrés dans les délais prévus. Les clients soulignent la correspondance exacte entre les produits et les descriptions, des conseils utiles et un accompagnement personnalisé qui facilitent le choix et le montage. Le rapport qualité-prix est fréquemment évoqué, avec des produits conformes et adaptés aux pièces de volets roulants, soutenus par un service client professionnel et agréable. Enfin, l’expérience générale est décrite comme fluide et satisfaisante, allant du traitement rapide des commandes à l’assistance après-vente compétente.
Grace aux conseils prodigués sur la base de photos les articles commandés correspondent parfaitement aux besoins. Très professionnel et livraison pour la Suisse dans des délais très court.. Je conseille sans réserve. Encore merci et bravo
D
Don Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Très bon
D
David G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Délais de livraison trop long
Réponse de Voleda
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et pour avoir pris le temps de partager votre avis.
Chez Voleda.fr, nous mettons un point d’honneur à vous offrir une information claire et transparente. C’est pourquoi les délais de livraison sont indiqués sur chaque fiche produit et rappelés dans le panier au moment de valider votre commande.
Concernant la mention “livraison 5 à 10 jours ouvrés”, il s’agit d’un délai moyen constaté, qui peut néanmoins varier selon l’organisation et les délais de traitement de nos fabricants.
Nous nous efforçons toujours de respecter ces délais et de vous informer en cas de modification. La satisfaction de nos clients reste notre priorité.
Cordialement,
L’équipe Voleda.fr
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Conforme à ma demande, personne agréable au téléphone
J
JEAN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Très bien, rien à redire
G
grégory C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Livraison un peu longue que je n'avais pas vérifier au départ mais colis parfait et produit idem
R
RICHARD ODILE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Simple rapide et efficace. Produit reçu rapidement. Suivi par mél simple à comprendre.
F
Fabrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Impeccable
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Excellent site compétitif sur les prix et surtout de bon conseils. Je recommande ce site
R
RAYMOND M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
ENTREPRISE SERIEUSE. EXPEDITION ET RECEPTION RAPIDE. EMBALLAGE DE QUALITE. C EST LA 2EME COMMANDE QUE JE PASSE ET RIEN A DIRE. MERCI.
P
paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Tout simplement Très satisfait
S
Sylvain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Parfait. Conforme et rapide
A
ALAIN V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Je viens juste de remplacer mes 2 moteurs de volets. A juger dans la durée mais suis pleinement satisfait.
J
Jacques T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
C’est parfait Je recommande
A
Annick R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Le produit va mais par contre j’ai payé pour une livraison en express et cela n’a pas été le cas
Réponse de Voleda
Bonjour Annick et merci de partager votre expérience d’achat sur notre site internet.
Votre colis a été expédié le jour même de votre commande, malheureusement le transporteur a subit des retards d’acheminement liés au jour férié de Pacques et nous regrettons sincèrement ce délai bien indépendant de notre volonté. Bien que notre équipe mette tout en œuvre pour préparer et expédier les commandes dans les meilleurs délais, nous restons dépendants de l’organisation des prestataires de livraison. Nous joignons votre message aux services qualité du transporteur afin que ce type de situation se reproduise le moins possible.
Cordialement.
D
david G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Très bon site d'achat, je recommande .Les prix sont attractif, le seul bémol est qu'il faut effectuer 300€00 d'achat pour avoir les frais de port offerts, 200€ aurai étais plus resonnable.
C
Christian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Bonjour, commande livrée super rapidement, très.satisfait. Merci
J
Johann L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Rien à dire sur le produit. En revanche la société de livraison DPD est une catastrophe. Colis déposé SANS RAISON à un autre point relais, loin du centre ville. Très pratique quand on est à pied!!! Pourtant l'étiquette sur le colis était correctement libellée, mais le livreur ne voulait pas s'embêter! Fini pour moi, tant que vous travaillerez avec DPD...
Réponse de Voleda
Bonjour Johann, nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre expérience d’achat sur notre site et regrettons sincèrement que la livraison n’ait pas été à la hauteur de nos engagements.
Nous allons faire remonter votre commentaire au transporteur afin que ce type de rare situation ne se reproduise pas.
Nos équipes mettent tout en œuvre pour assurer un service optimal depuis le choix de vos produits jusqu’à leur réception, votre avis compte beaucoup pour nous. D’autres services de livraison (Chronopost, LaPoste Colissimo) peuvent être proposés dans le panier et nous étudions également d’avantages de solutions pour permettre à chacun de choisir la livraison la mieux adaptée à sa situation.
Cordialement.
J
JEAN PIERRE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Les pièces commandées correspondent complètement au besoin pour la réparation.
F
FLORENCE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Livraison très rapide, je garde se site dans mes favoris.
V
Virginie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Commande en ligne de 2 moteurs Somfy, excellents conseils du vendeur au téléphone avant de passer la commande et assistance à distance au top lors du remplacement suite à des problèmes liés à l'ancienneté de nos anciens moteurs Bubendorff. Je recommande vivement cette entreprise que je remercie à nouveau de son professionnalisme.
V
Vincent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
envoi très rapide, produit conforme et prix correct
J
Jean-Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Réactivité et qualité. RAS
P
PATRICK E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Très bien
D
Dang Phu N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Ras, la pièce commandėe reçue dans le dėlai, elle a été remplacée et tout refonctionne.
C
Cedric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Envoie rapide et Sav réactif au cas où on a une question à poser . Je recommande
J
Jean-Francois T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Livraison rapide.
L
Ludovic W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Mon moteur de volet m’a lâché et j’ai sélectionné Voleda pour en commander un neuf. Au téléphone j’ai facilement eu un interlocuteur qui a su parfaitement me renseigner sur mes besoins, j’ai commandé et choisi une livraison Chronopost pour la livraison. Moteur reçu en 24h parfaitement emballé, j’ai été pleinement satisfait et je dois justement en remplacer un deuxième. Je vais donc bientôt le commander.
P
PHILIPPE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Produit conforme à ma commande expédiée rapidement mais service de livraison déplorable ( Chronopost ) : payer plus de 14€ pour une livraison en 24H et livré 4 jours (ouvré) après , à part cela je recommanderais chez vous sans hésitation
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Super
F
Francoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Livraison rapide et produit conforme
D
didier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Très bien !
F
Frédéric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Envoi express, Parfait
J
Joël M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Parfait
M
marc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Super produit, livraison rapide
J
Jean Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Super tarif livraison rapide très pro
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Réactif et disponible même pour le SAV. Parfait
P
Pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
bon matériel conforme en tout point à la commande
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
efficacité et rapidité
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Livraison rapide et efficace. Bon suivi du colis. Parfait.
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