Avis clients de Voleda

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 6 277 avis publiés

Résumé des avis

Voleda est apprécié pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de nombreuses mentions de colis reçus rapidement, bien emballés et des envois garantis en 24 heures ou livrés dans les délais prévus. Les clients soulignent la correspondance exacte entre les produits et les descriptions, des conseils utiles et un accompagnement personnalisé qui facilitent le choix et le montage. Le rapport qualité-prix est fréquemment évoqué, avec des produits conformes et adaptés aux pièces de volets roulants, soutenus par un service client professionnel et agréable. Enfin, l’expérience générale est décrite comme fluide et satisfaisante, allant du traitement rapide des commandes à l’assistance après-vente compétente.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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L
Ludovic F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Parfait
O
olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
prise de commande ok ; gestion au téléphone ok ; livraison et réception ok ; produit conforme et bon fonctionnement.
M
Michel Thevenin A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
conforme à la commande effectuée parfait
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Produits de qualité et livraison sous 48h
E
Eliane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Commande arrivé très rapidement
J
jean T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Tout c'est bien passé commande livraison tout ok
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Commande conforme Livraison rapide. De bons conseils par téléphone. Très professionnel.
C
Corinne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Produit correspondant à mon besoin et ma demande Ce qui devient effectivement rare dans ce nouveau monde !!
A
ALAIN A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Jamais de problèmes
J
Jeremy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
RAS - envoi conforme
E
Edouard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Commandé le lundi reçu le mardi rien à dire à part bravo
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Produit conforme aux attentes
D
didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Produit conforme à ma demande et fonctionne très bien. Service rapide
P
Philippe I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Le moteur était l'échange standard à ce que j'avais commandé
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Super !! je donne rarement 5 étoiles , commander avec une opératrice pour un moteur de volet de 2003 , platine et moteur ce sont bien adaptés sur mon coffre tunnel titan en+ livré en 48 heures Super du sérieux
M
Michel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Le transport etait parfait mais déception sur la commande car il n’était pas precise 22 mm extérieur et moi je voulais 22mm intérieur, je renouvellerai pas cette expérience
Réponse de Voleda
Bonjour, pour faire suite à votre avis concernant votre commande d’embout pour tube référence EOE670D, nous regrettons sincèrement que celui-ci ne vous apporte pas satisfaction.
Les dimensions précises du produit sont inscrites sur la fiche produit et une photo avec toutes les côtes est également affichée. Par ailleurs, notre équipe reste toujours disponible pour répondre à vos demandes en cas de besoin par téléphone, WhatsApp ou email.
De ce fait, nous avons du mal à comprendre ce qui aurait pu mieux répondre à vos attentes avant votre achat.
Enfin, nous vous rappelons qu’un retour pour remboursement est tout à fait possible dans un délai de 14 jours suivant la livraison.
Cordialement.
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Prix intéressants. Nombreuses références. Envoi rapide et soigné.
V
Valentin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Rapide, bien emballé, conforme. Parfait !
L
Luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Bon stock, bon prix, livraison très rapide. Très bon fournisseur. Je recommande vivement.
N
Nabil B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Délais et qualité de livraison respectée. Prix bas par rapport à la concurrence
M
Mary L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Je suis ravie, j’ai enfin pu trouver un joint pour bas de volet roulant ancien. Juste génial, trop souvent malheureusement il est difficile de trouver une pièce de rechange pour réparer ou entretenir un volet ou quelque chose encore en bon état. Alors merciiiii, comme quoi, « il en faut peu pour être heureux…. »
G
Gerard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
J'ai facilement passé ma commande J'ai bien reçu ce que j'ai commandé. Je suis donc entièrement satisfait
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Parfait
J
Jean-Louis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Trés réactif
L
laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Sérieux. Commande reçue rapidement.
M
Michaël D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Beaucoup de choix et envoi rapide. Dommage que les frais de port soit si élevés !
A
Aderito M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Très bien
J
Jean Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Conforme à mes attentes
J
Jean-François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Reçu impeccable conforme à la commande et livraison rapide
G
Guner Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Rapide efficace
F
FRANCOISE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Très bien
Y
Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Accueil, conseil écoute SUPER et bien sûr produit qui correspond exactement à la demande. Nous gardons les coordonnées !!
X
Xavier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Commande reçu en 48h conforme.
L
Luc Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Très bien. Livraison super rapide .Je recommande Voleda. ,👍😉
C
Christophe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Bonjour, Je suis extrémement déçu de la livraison de ma commande, j'ai effectué une commande chez vous le 27 avril dernier je n'ai reçu aucune confirmation de la livraison de ma commande en point relais total 10 jours après ma commande est reparti à l'expéditeur et vous m'avez demandé de repayé des frais de livraison pour pouvoir faire retourner mon colis total j'ai payé un colis 2 fois les frais de réexpédition étant très élevée pour en plus une faute dont je n'étais pas responsable je trouve que c'est tout simplement du vol et je pèse mes mots c'est bien la dernière fois que je commanderai chez vous , je recommanderai votre site à personne hormis si il a envie de se faire arnaquer. Cordialement.
Réponse de Voleda
Bonjour, nous vous confirmons que votre commande validée le 27/04 à été expédiée le 28/04 et livrée au point relais que vous avez choisi le 29/04.
Lorsque votre colis part de notre entrepôt, nous vous envoyons un email avec votre numéro de suivi colis afin que vous puissiez connaitre la situation de votre envoi à tout moment. Le transporteur vous informe également régulièrement des étapes de livraison de votre colis. Ayant tout mis en œuvre pour vous informer du suivi de votre colis, il est de votre responsabilité de le suivre, d’aller le chercher ou nous contacter pour toute demande concernant le suivi de ce colis.
Les frais de ports sont affichés publiquement avant de créer un compte ou de valider une commande sur notre site.
Si vous n’allez pas chercher votre colis dans le délai d’instance impartis, le transporteur nous facture des frais de retour supplémentaires. Un nouvel envoi représente les mêmes frais pour la troisième livraison.
Nous vous remercions de votre compréhension et regrettons sincèrement ce jugement à notre égard.
Cordialement.
S
Serge P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Rapidité de livraison et l'achat correspond bien à ma commande
E
Etienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Rapidité de traitement, commande conforme aux attentes, parfait.
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Je recommande ,rapide et soigné
B
Bernard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Très bon délai produit adaptable sans probleme
R
Roland T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Reçu très rapidement. Au top!