Avis clients de VOG Store

N

Nathalie F.

Note : 3 sur 5

Publié le 08/11/2023 à 13h08 suite à un achat du 23/10/2023

Délais de livraison trop long

V

Valentine D.

Note : 1 sur 5

Publié le 08/11/2023 à 10h30 suite à un achat du 23/10/2023

Je suis déçue car la qualité a changé en un an. Ils ne sont plus gainants

M

Manon B.

Note : 1 sur 5

Publié le 02/11/2023 à 16h08 suite à un achat du 15/10/2023

Je n'ai pas reçu le produit adéquate à ma commande. J'ai été livrée d'un produit en plus moins cher que celui initialement commandé. Cela arrive.. mais ça fait 15 jours que je suis sans aucun retour. Je suis très très très déçue.

L

Léa R.

Note : 3 sur 5

Publié le 31/12/2022 à 12h02 suite à un achat du 19/12/2022

Livraison très rapide. Cependant, un des collants commandés est arrivé déjà effilé…

Réponse de VOG Store Publiée le 03/01/2023

Hello Léa, pouvez vous me dire le modèle svp :) on vous le renverra. Augustin

C

Celine F.

Note : 3 sur 5

Publié le 30/12/2022 à 17h12 suite à un achat du 15/12/2022

Les collants sont très beaux et répondent aux attentes esthétiques mais ils sont extrêmements fragiles, même pour des collants

Réponse de VOG Store Publiée le 03/01/2023

Hello Celine, Merci pour votre message :) Effectivement ça reste des collants, pour plus de durer dans le temps et éviter les accrocs imprévu. Je vous conseille des modèles plus épais :) N'hésitez pas à nous envoyer un mail lorsque vous repasser commande ou mettre un message sur le panier on vous mettre un petit cadeau. Belle soirée et belle année :) Augustin

J

Johanna S.

Note : 3 sur 5

Publié le 21/12/2022 à 10h51 suite à un achat du 07/12/2022

Tout est très bien, seulement le produit cadeau était manquant.

Réponse de VOG Store Publiée le 22/12/2022

Bonjour Johanna, j'ai vu votre mail également , veuillez nous excuser pour cette boulette. On vous fait partir ça au plus vite :) Augustin

I

Ingrid G.

Note : 3 sur 5

Publié le 10/12/2022 à 18h46 suite à un achat du 03/12/2022

Qualité très moyenne

S

Sandy D.

Note : 3 sur 5

Publié le 10/12/2022 à 14h15 suite à un achat du 28/11/2022

Je trouve les collants moins solides qu’autrefois ..

L

Léa L.

Note : 3 sur 5

Publié le 10/12/2022 à 12h23 suite à un achat du 26/11/2022

Achat de quatre collants, deux collants troués au bout de quelques heures en décroissant les jambes. Assez déçu en espérant que les deux prochains tiennent plus d'un jour ...

A

Alicia C.

Note : 3 sur 5

Publié le 10/12/2022 à 08h50 suite à un achat du 13/11/2022

Point relais choisis mais à été envoyé dans un autre sans raison

C

Camille V.

Note : 3 sur 5

Publié le 04/12/2022 à 14h39 suite à un achat du 26/11/2022

Bonjour,
J’ai reçu 2 collants qui n’étaient pas en très bon état.
Un autre excellent, les chaussettes aussi
J’ai tenté de vous joindre mais cela n’était pas possible via le numéro.
Camille

A

Alexandra B.

Note : 3 sur 5

Publié le 02/12/2022 à 21h31 suite à un achat du 24/11/2022

Bonjour je vous contacte suite à une commande (numéro : 96459) effectuée sur votre site. J’ai reçu l’entièreté de ma commande cependant un collant m’a été envoyé en taille l/xl alors que je l’ai commandé en s/m et ce sera clairement trop grand. Pouvez vous faire le nécessaire pour que je reçoive la bonne taille ou donnez moi svp la marche à suivre pour que les reçoive.

Réponse de VOG Store Publiée le 04/12/2022

bonjour Alexandra, Pourriez vous nous envoyer un mail sur contactvogstore@gmail.com svp Augustin

S

Sabrina L.

Note : 3 sur 5

Publié le 30/11/2022 à 18h22 suite à un achat du 18/11/2022

Livraison longue

M

Mélanie D.

Note : 3 sur 5

Publié le 28/11/2022 à 21h14 suite à un achat du 01/11/2022

Les collants fantaisie sont plutôt de bonne qualité. Par contre le collant gainant 40D est à usage unique. Il manque clairement de renforts au niveau de la culotte, et donc ça file à cet endroit… vraiment déçue

Réponse de VOG Store Publiée le 02/12/2022

Hello Melanie, On va vous en renvoyer un car c'est un modèle dont les clientes sont ravis :) Augustin

A

Aurélie N.

Note : 3 sur 5

Publié le 27/11/2022 à 22h52 suite à un achat du 06/11/2022

Rapidité de l’envoi.

L

Laetitia M.

Note : 3 sur 5

Publié le 27/11/2022 à 10h01 suite à un achat du 15/11/2022

Je suis toujours contente de mes achats. Par contre très déçu du service commercial. J ai eu un problème à ma livraison je leur ai envoyé des messages et je n ai jamais eu de réponse.
Vendre c est bien mais il faut aussi savoir répondre à ces clients quand on envoie des mails

Réponse de VOG Store Publiée le 27/11/2022

Hello Laetitia, Vous nous avez un message par mail ? et si oui sur lequel svp Augusitn

A

Axelle T.

Note : 3 sur 5

Publié le 07/11/2022 à 13h29 suite à un achat du 27/10/2022

Collants jolis. Bémol pour la livraison annoncée en 48h/72h finalement colis livré en 7 jours ouvrés.

Réponse de VOG Store Publiée le 08/11/2022

Bonjour Axelle , Nous avons un gros pic de commandes, nous faisons le max pour les faire partir au plus vite :) Mais c'est vrai ue parfois, c'est un peu plus long.

K

Kheira T.

Note : 3 sur 5

Publié le 28/10/2022 à 11h38 suite à un achat du 16/10/2022

Il manque du choix !

Réponse de VOG Store Publiée le 31/10/2022

Bonjour Kheira, Sur les unies ou fantaisies ? Nous sortons de nouveaux modèles tout au long de la saison :) Augustin

M

Mélanie B.

Note : 3 sur 5

Publié le 24/10/2022 à 12h33 suite à un achat du 17/10/2022

Déçue, ma commande est complète pas de soucis pour ça mais déçue car on me dit que j’ai le droit à des soquètes offerte par rapport au montant de ma commande, mais rien dans la boîte. Dommage.

Réponse de VOG Store Publiée le 25/10/2022

Bonjour Mélanie,, Veuillez nous excusez pour cette boulette on vous la fait partir au plus vite :) Augstin

C

Cyrielle G.

Note : 3 sur 5

Publié le 17/10/2022 à 15h12 suite à un achat du 06/10/2022

Dommage car mal taillé

E

Elisabeth L.

Note : 3 sur 5

Publié le 03/03/2022 à 18h01 suite à un achat du 26/02/2022

Déçue par rapport au prix d'un collant

Réponse de VOG Store Publiée le 04/03/2022

Bonjour Elisabeth, nous vous avons envoyé un mail :) Augustin

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 15/12/2021 à 12h22 suite à un achat du 29/11/2021

Avis mitigé en ce qui concerne les tailles.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 12/12/2021 à 21h27 suite à un achat du 08/12/2021

une promo m'a été annoncé mais non retrouvable lors du paiement si c'était une question de montant il aurait était appréciable que l'on me le fasse savoir dommage pour moi

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 11/12/2021 à 21h11 suite à un achat du 27/11/2021

Reçu collant normal à la place du plumetis et qualité moindre comparé à ma précédente commande.
Déçue.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 11/12/2021 à 16h46 suite à un achat du 05/12/2021

Commande rapide mais envoi ouvert à la réception, emballage de mauvaise qualité. Et collants de mauvaise qualité abîme très vite